面对创新,或是其他
请教一个问题,公司是外企,新来的老板一直在主张创新innovation和自动化,但是实际中就会发生为了自动化而自动化为了创新而创新,结果做了一大堆为了show而show的破烂,所以请教下如何对待创新?
群友回答
这个问题是一位群友年前问的,在此我先深表歉意,过了这么久才进行重新思考。
这个问题可能听上去有些令人产生多种想法,可能会认为贵公司的员工都是抱有混日子工作态度导致了这样的问题,或是因为对待创新的管理不善导致了这样的问题。为了这个问题更有意义,我们假设情况为后者。
首先我们来看看群友的思考。
Roy
工作在HR岗位上的工业工程人
从IE出发,为了优化,会产生很多新的设计与创意,我个人觉得创新也是要以IE为工具,或者说通过IE来衡量是否值得创新,通过IE过程,可以把成本、质量等进行评估,进而确定是否能进行某一次“创新”/自动化,创新/自动化的成本要多少,创新/自动化之后能带来多大效益。
举个例子,我有一条朋友圈说用防错法防止忘打卡,但中间的改善需要IT部门的参与,可能要引进新的设备(创新成本),如果IT可以在原有基础上改进原来的相关设备,并且经过模拟和实地测试,确实可以满足原有需求,并防止忘记打卡,就不需要花大量的金钱在引进新设备上,这样引进新设备的创新就是不必要的。
而如果说某一次的创新或者说引进新设备做自动化,可以带来巨大的变革,相当长的一段时间内不会过时,收益远大于成本短期内回本,那这样的创新当然是要支持的,不过我个人还是觉得,这也属于IE……
当然说的过于理论,实地操作起来会很复杂,我觉得以上部分观点也应该是最浅显的部分,大家都想得到,出于积极参与讨论,所以码了点字,慎重采纳,还望指出不足!
Julia
工作后再去欧洲深造的工业工程人
创新,分很多种,按照目标,过程,产品,管理创新等。领导必须重视,认识到创新的作用,创新必定是全员参与,调动员工的积极性。创新和创业一样,很多都是出不了效果和成果的。
创新有个流程,最主要的资源都在员工脑子里。首先打造一个激励创新的机制,保存创新idea的系统,需要投入人财物,需要有远见的领导,坚持到底。其实说心里话,做什么事情不是这样,只要领导想做,敢做,认真做,最后都能做好。
我这边马勒公司很好,只要员工积极思考,提出改进意见,而且验证确实有用。马上现金奖励。年底考核提工资,公开信里感谢。让人物质和精神都收获。
非常感谢上述两位群友付出的思考和文字,谢谢!
六号的思考
创新这个话题对于六号来说,是一个既熟悉又陌生的话题。熟悉是因为我每天都在与它见面,陌生是因为我很难摸透它的性子。我可以分享一下我的思考思路(基本上是我面对大多问题的通用思路),以供参考。
两位群友所述从不同通的角度去理解了这个问题,一个提到了对创新进行评估与量化;一个提到了创新的分类、人的主观对于创新的决定性的推动作用。
六号面对陌生的问题,也会从分类量化、主观意愿这两个维度去思考问题。我们先讲讲分类、量化这些带有工程色彩的管理(工业工程)手段;再讲人的主观意愿这个咱们更爱相信的手段。
分类
按照Julia提供的参考,创新可以分类。我们不一定需要按照Julia提供的分类类目进行分类。这个可以参照一些书籍资料,也可以根据自己的环境状况进行分析。比如我们可以分为:
有较为确定预期效果的创新项目:例如自助打卡的创新,这样的效果预期相对较为确定,它会省去HR统计工时,降低统计错误程度等等;
无较为确定预期效果的创新项目:例如某新门类产品的创新,这样的效果预期相对不确定,比如新型社交APP在市场上的投放,即使市场调研做的再怎么充分,这样的创新效果的不确定性也会比自助打开的不确定性高。
量化
从用合格率衡量质量,用出勤率衡量出勤,到用AEIOU打分衡量设备间的紧密程度,用1-10打分表示风险程度。这些都是人们试图通过量化,然后采用数学模型的方式来降低人的主观意愿、情绪来进行管理的方式。
我十分鼓励这样的管理方式,虽然有时候数字能够作假,虽然打分规则的漏洞还是能被人利用,从而带有主观意愿情绪。但是我们不能因为这些原因去否认量化,不去使用量化。走回经验管理的老路。
近年来,随着我国的经济发展,人们在文化上也越来越自信,儒教开始复兴,抵抗着文明的西方化。
在抵抗文明西方化的时候,一定要分清什么是西方化,什么是现代化?现代化不等同于西方化。没有西方的民主法治,我们有咱们的专制德治;但是没有现代化科技,翻翻中国近代史就知道,我们就剩挨打了。
主观意愿
通过激发人的主观能动性来创造奇迹从古至今是咱们中国人最最擅长的东西。但是在这个时代又出现了新的情况,说大家耍小聪明,钻漏洞的现象比较严重;说人心不古;说这是一个礼崩乐坏的时代。说的仿佛在五千年的历史中现在是最差的时代,真的吗?
六号说,不是的,这不是最好的时代,这也不是最坏的时代。可能我们正在变得更加不善良,更加尔虞吾诈。幸好我们的平均寿命在变长,我们的人均财富在增长。不管怎样,我们要补回令我们自己都惭愧的退步,然后走上通向更美好社会的路上。
在公司中能够打造一个相对独立的,理想小社会环境,大家能够事实就是、充满真诚。这个关键的核心是公司的管理层是否身体力行?
总结
面对创新的管理,在系统管理层面我们需要进行量化以及模型化。在系统中人的层面需要“洗脑”。两者缺一不可,缺了量化的体系,会有失公平,导致混乱。缺了人的主观意愿,组织则会丧失动力。
以上就是六号面对陌生话题的思考过程,希望有所帮助。
插播
最后附上在成文之后收到的精彩留言:
Elsa
在工业信息化领域的工业工程人
首先看怎么定义创新?是要从0到1的创新,还是要从1到N的创新? 从0→1并不是简单的立竿见影的创新,例如新能源新材料的发现。从1到N的创新,却实我们实时在做的。 改善是创新,熵理论也是创新,引力场的发现也是创新。创新是改变过去的既有,是一个工具。然而为什么要改变,目的才是关键。 为了秀而秀的创新,有没有想过为什么要为了秀?其做法的根本目,意义,动机所在。不建议仅仅站在自己的角度去看,要站在一个更高的,更广阔的,动态的,时间的,空间的发展上去看待,也许你认为的只是为了秀,并不并没有想的那么简单。 富兰克林·罗斯福总统的夫人,艾莉诺·罗斯福有名言是: Great minds discuss ideas.Average minds discuss events.Poor minds discuss people. “伟大的头脑谈论想法,中等的头脑谈论事件,弱小的头脑谈论人。” 共勉之。
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