【有】哪些方法,可在一定程度上预防生鲜采购腐败?

近日,某商务有限公司两名原采购经理因非法收受同一供货商的好处费,共计156万余元,相关人员一审获刑;多个社区团购平台也发生同样类似情况。

生鲜零售企业人力成本高,利润低。做好生鲜采购成本控制,是企业盈利最关键一环。但要招到一名专业能力强品格又好的采购非常不容易,人情社会又存在很多陋习,导致采购吃回扣现象普遍,那么采购到底该如何监管呢?

采购吃回扣的源头

1、是生鲜商品的价格市场波动大,有时无法判断是市场波动还是人为波动的价格;

2、是生鲜商品专业属性强,专业性越强的产品越容易有山寨货,特别是在农产品上,有的一个品类就有上百种单品之多。

3、是金额大随便掉一点渣都是对人性极大考验,家里有什么事急需用钱,难保不会走捷径。这些吃回扣的情况很难通过监督的方式实现有效管理。

为什么采购吃回扣的现象如此普遍?

1、生鲜采购与企业老板有亲属或其他关系,企业老板选择性失明;

2、企业管理机制有漏洞;

3、生鲜零售企业现阶段的采购渠道主要集中在批发市场自采、产地直销和供应商送货三种模式,不同模式各有优劣。逢年过节供应商送他一条烟,再来一箱水果,这些事有办法管吗? 所以要调整思路和方式。管能管好的事(成本、品质和供应商);人盯人的监督,很难真正彻底解决回扣问题。

采购吃回扣的心理动机是什么?

首先人是环境的产物,不然为什么有孟母三迁。由于采购时刻处于甲方的心理状态,面对供应商的各种糖衣炮弹,并且一旦获得了不劳而获的心理反馈,第一次吃回扣或许十分忐忑,吃1次和10次的性质是一样的,这也是为什么吃回扣会变本加厉的原因,有些采购吃回扣一旦暴露,触目惊心,金额甚至能超过整个公司的利润。

有哪些方法可在一定程度上预防采购腐败?

主要从采购前、采购中和采购后三个阶段分享把控采购黑洞的方法。

一、采购前:企业反腐的最有效控制阶段

1、事前预防

制定对应的采购管理规范,令行禁止,做了不一定马上有用,不做就一定没用,至少秋后算账也是有依据的,只有成文字化后才能被记住、宣导和遵守。管理规范的制度化和仪式化也是很重要的,一旦发现吃回扣,都要立即进行辞退,并且没有任何补偿,对于采购一旦发现严重的回扣腐败问题,一定要敲锣打鼓宣传,进行全员的再教育。尽可能的招聘到品格优秀的采购人员,并做好清晰的岗位职责要求也是有效预防采购腐败的方法。

2、约束供应商

在初期筛选供应商时应该严格把关,比如合作的条约里加大供应商行贿的成本,发现行贿直接扣除对应比例的货款,按照回扣金额的比例,或者账款的比例进行扣除。严重的甚至直接拉黑,查证后也应该把大概的情况在所有供应商里面进行通告批评,起到敲山震虎的作用。

3.廉洁声明

企业可在各个业务洽谈室或采购工作区墙面上,标识有“廉洁警示牌”,提醒来访供应商:如遇本公司人员有索贿、故意刁难等行为,可用电话、微信以及邮箱等方式进行举报。对于公司内部人员,参加有业务往来的供应商的宴请活动,必须提前请示,在得到批准后方可参加,如果私下接受宴请,一经发现将予以内部处分。宴请的费用标准上,也要确定好报备的标准和红线的标准(供应商赠送东西的价值),通过对采购人员的行为监管,既保护了采购人员,又降低了供应链的灰色成本,还能赢得供应商的尊重。

4.高层互访

供应商能站着赚钱又何必跪着乞讨,高层互访可避免采购对供应商进行要挟,这样跳过采购人员直接与供应商建立长期的合作,只要价格品质各方面都能满足预期。

5.绩效管理

有些采购员吃回扣,一是薪资待遇较低,二是没有相应激励空间。也有供应商非常擅长挑拨采购和公司的矛盾,询问薪资是多少,承诺高于薪资的回扣,甚至以介绍其他公司采购工作为名,打消采购员被开除失业顾虑。所以设置合理的绩效就会显得尤为重要,把采购员带来能量化的效益分一部分给到采购,也可以叫“合法回扣”,只不过这个回扣是公司给的,员工也会更感谢公司。

6、背景调查

外来空降采购往往简历有很大水份,请专业人士+HR稍加用力便可使得其“原形毕露”。

二、采购中:事中控制,动态的管理

1.内部审计

不定期不通知进行审计,前提是找到自己信得过的人去做,对采购人员的行为进行抽查,一旦发现腐败问题就处分,供应商也会拉入黑名单,并扣除相应货款,并将结果通告给所有供应商,以起警示作用。

2.价格稽查

冒充其他公司采购角色去市场上进行摸底询价,核心是为了辅导和促进工作,看价格把控是能力的问题还是腐败的问题,没能力把价格砍下来,和不砍价格拿回扣还是有区别的。

3.内部轮岗

建议定期轮岗一次,既能提升了综合采购能力,也可以防止采购和供应商接触太久滋生腐败,内部轮岗还能提升员工的工作积极性,并且更容易发现腐败问题,如A采购之前负责叶菜类,毛利低损耗高,轮岗换成B采购之后,各方面都有大幅改善,这种历史数据对比起来是非常直观的。

4.AB角色采购

一个品类由两个采购人员负责,都向外询价,哪个便宜就选择哪个,使采购员内部进行竞争关系,用降低的成本来均摊增加的采购人员工资。

三、采购后:建立优化的长效机制

1.定期的复盘采购工作数据

既可以达到优化的目的,也能通过这种复盘交叉验证一些管理细节。每过一段时间进行供应链管理的优化,比如增加供应商送货的比例,部分标品之类的通过招标选择供应商,做好市场价格波动较大商品的备用供应商。

2.采购权力的适当分散

把采购按照“采”和“购”进行分割。需采购的货品按性质划分。标准产品不管金额大小尽量让供应商直接供货,如此也不会引诱采购犯罪。不能投标采购的蔬果等,不论金额多大,要直接交个最懂行的采购人员。优化你的采购流程制度,甚至让你的供应商,每天通过采购系统里面的app直接进行报价。

3、回访取消合作的供应商

除触犯企业制度的黑名单供应商外,对因其他原因取消合作一定时间(最低半年以上)的供应商回访,往往会有意想不到的收获。

结语:

有的企业采购吃回扣,抓到一个开除一个,绝不姑息,严重的直接送司法机关,但是这些方式往往是亡羊补牢,最终还是钱没了人也没了。未雨绸蒙才能做到防患于未然。

此外企业老板,也不应把太多的精力放在防腐上,水至清则无鱼,核心还是降本增效,更多的是考虑怎么提升采购的专业性上。邓公有一句名言:好的制度能让坏人干不了坏事,不好的制度,能让好人变坏。

人不分好坏,只有做了好事的人,和做了坏事的人,核心落在以人为本的“人”上,从人性的角度去设计采购的流程、制度和方法,才是企业预防采购吃回扣的长久之计。

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