社工考试结束后,“三心二意”才能做好社工

 出品 | 社工客(ID:shegongke)

作者 | 马沂峰

    单位 | 中牟县益奉社工服务中心

近日,有幸参加了郑州市社会工作培育孵化基地暨社会创新发展基地举办的素能提升营第一期培训。主要是社工机构认知与基础与社工机构管理与运作两个方向。

两天的学习虽然短暂,但是让对我这个“菜鸟”来说,对郑州市社工行业和社工现状有了初步的了解,也学习了一些社会工作中常见的方法和技巧,对我接下来的工作有很大帮助,可以说是收获颇多。

郑州市馨家苑社区服务中心副理事长范小康结合自身丰富的实践经验,所作的精彩分享给我留下深刻印象。

特别是他写的一句赠言,“干掉你的,不是竞争对手,而是不愿意改变的思想;成就你的,不是聪明才智,而是顺势而为的选择。这句话点燃了我的“社工梦想”,让我对社工行业的认同度提高了,责任感加深了,对未来充满信心和希望。

我认为,从事社会工作要把握“三心二意”。

社会工作之“三心”
一是有“善心”。
积善之家必有余庆。作为“职业雷锋”,要付出大量时间和精力做具体的工作,尽自己最大努力去帮助需要帮助的群体和个人,以体现自己的社会价值。
正所谓“善无大小,能为方为善。”社工岗位虽然平凡,个人力量或许微弱,但为了社会文明进步,我们应发挥自己的一份光和热,尽心尽力,脚踏实地全力以赴的去做,为需要帮助的人实实在在地做点事。
要把行善作为人生的一盏明灯,照耀前行的路。当然,帮助别人要从提升和完善自己开始,不断提高社工帮助别人的能力。
二是有“同心”。
要有同理心,学会换位思考,善于理解和包容别人,对人对己都不能太苛刻;要同心同德,团结和带领社工朝着共同的目标迈进,为社工机构的愿景而奋斗。
对于县城来说,政府和市民对社工的了解和认同度不是很高,社工事情多工资却不高,会有缺乏尊严感、出现职业倦怠等心理。
与其改变环境,不如改变自己。为服务对象提供优质服务,以自身实际行动和良好职业形象赢得广泛认可,赢得政府和市民对社工、社工行业的尊重。
三是不忘初心。
“不忘初心,方得始终。”闫平平老师有句话“社工就是不断努力去干掉自己的人”。要深入思考,不断提醒自己:为什么成立社工机构?机构要实现什么样的目标?社工机构存在的意义是什么?社工的价值和尊严在哪?
个人认为,应树立远大理想,不能单单为了取得政府购买服务项目而去“做项目”,要扎实调研,细心观察,深刻总结,以扎实的社工理论知识为指导,秉承社会工作的专业价值理念,在工作中给受助对象充分的尊重、接纳与理解,通过开展针对性特色化的服务,努力探索解决某类社会问题的方法和途径。
社会工作之“二意”
一是全心全意服务。
社工要全心全意为受助对象服务,这与我党全心全意为人民服务的宗旨是吻合的。
要走好群众路线,广泛发动群众,紧紧依靠群众,一切为了群众,充分发挥基层社工和广大志愿者的力量和智慧,整合社区、学校、企业等资源,运用专业技能去解决某一弱势群体的困难或问题,为党和政府分忧解难。
只有这样,才能彰显社工力量,展示社工风采,让社工充满成就感,让社会更认可社工。
二是让受助对象满意。
要优化具体工作环节和流程,以最严的自我要求、最高的工作标准,最艰苦细致的工作、最求真务实的作风,去干好每项工作、做好每个步骤、抓好每个细节,打造品牌、树立形象,每个活动、每个项目都要做到最好,提供最贴心的服务。
切实帮受助对象解决困难和问题,让受助对象满意,让用人单位满意,让一线社工满意,不断提高社工机构的知名度和影响力。
小小社工大情怀。我深信:为社会弱势群体服务,为社会大众服务的情怀,一定能够让我们在社工路上坚持走下去,能够让我们体会生命的真谛,能够让我们拥有别样的出彩人生。

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