资源分享|教学策略之问题行为之“我”见

大家好！今天我要分享的教学策略是问题行为之“我”见。这个“我”画上了引号是什么意思呢？这个“我”其实并不是我个人，而是每一个人，我们每一个人是怎么看待问题行为的，今天我们就来讨论一下。今天的分享分为三个部分，第一个就是我们来探讨一下什么是问题行为，第二个，我们来说一说问题行为的功能是什么？第三个是我们如何去看待问题行为，

关于什么是问题行为呢，我找了几个概念，第一个就是在行为矫正领域，问题行为指的是那些偏离常态并给。他人或者自己的身体生活，学习工作带来危害，甚至是危险的行为，那么对于问题行为这样的一个称谓的一个描述呢，就会有一点点负面的一个影响就是我们会认为这个问题行为是一些不好的行为，所以在积极行为支持领域呢，越来越多的研究者就使用了挑战性行为这个概念，那什么是挑战性行为呢？有学者提出了挑战性行为呢，主要包括三大类，第一个是干扰个体或者是其他人学习的行为，第二个是阻碍个体发展积极的社会交往和关系的行为，第三个是伤害个体与同伴家庭成员以及其他人员的行为。那么在这里呢，我还是沿用问题行为这个概念，并不是说我赞同用问题行为去描述孩子的这个行为，而是大家普遍都用问题行为的这个概念来述说这个孩子们的行为，所以我这里还是在用问题行为，我个人是比较推荐用挑战性行为这个概念的。

我来界定一下问题行为，当我们知道问题行为是什么的时候，我们就来界定一下问题行为界定的这个问题，行为就很具体了，就是你认为这个问题行为是什么，我们对问题行为有一个具体的描述，比如说我举一个例子，这是我和一个家长沟通的一个实际的例子，那么家长就说我希望他能够安坐，那么可能他对这个问题行为的一个界定就是他不太能够安坐，那看到这个呢，我觉得很多人会跟我有一样的想法，安坐具体的到底是指什么呢？所以我就会去问，具体是指坐在座位上不动还是不能出声音，为什么这样问呢？是基于我们之前的一个探讨。之前家长就提到说我希望孩子安坐，然后我说你可以去记录孩子安坐的这个时间，她说他其实也不是说完全就会离开座位，但是他会在经过一段时间之后，不停地提问题，我这样问了之后，家长说了既不能动也不能出声音，那么对于这个家长提到的这个问题行为，我们就可以这样去描述，我现在就很清楚了，我对这个问题行为的概念是什么，就是孩子在视频的时候不能够安静的坐在椅子上，会出现声音会离开座位，通过这样的一个问题的描述，我觉得大家可能会想象到这个孩子当时是一个什么样的情境，我们对问题行为的界定就是要让我们的头脑里面有这个画面。我们要针对这个问题行为去找干预方法，对这个问题行为实施一个干预，那么我们干预就是要有目标的，所以我们会去在界定问题行为的时候同时提出我们的目标行为，比如说对于这个孩子，我们的目标行为就是孩子在视频的时候能够安静的坐在椅子上。

界定完问题行为之后，我们就来看一看问题行为的功能，那问题行为我这里列举了四个功能，第一个就是获取物品，第二个是获得关注，第三个是逃避或避免，第四个是感觉刺激，我们可以来一一的看一下，我都会举一个例子，获取物品的话比如说举一个例子就是孩子他拿不到牛奶，牛奶可能放的比较高的位置，他拿不到牛奶他就会哭闹，他哭闹的这个行为是为了获取物品。第二个是获得关注，这个我们在上课的时候会遇到的比较多，比如说上课的时候老师在讲课，那么这个孩子他就会说出一些与课堂无关的话或出怪声，那么他这个时候我们就可以去推测他的这个行为，有可能是获得关注。第三个功能是逃避或避免，比如举一个例子，妈妈要写作业，那么这个孩子会出现打头那么打头的这个行为呢，我们就可以推测他有可能是要逃避这个写作业的任务。第四个呢，就是感觉刺激，这个我们也是比较常见的，孩子前后的摇晃啊或者是左右的摇晃，当孩子出现这些所谓的问题行为的时候，我们就可以去想他有可能是感觉刺激。我不知道大家有没有注意到，我刚才分享的时候，我说的是推测和有可能，所以就是说当这个孩子哭闹的时候我们可以去讲，他有可能是获取物品。但是也有可能是其他的这种行为功能，我们就可以逐步的去往这些这方面去想，而这些也是我们通过大量的这种实践的例子去发现的，他有可能是这个样子我们就会有可能去往这方面去想，就包括他上课说无关的话，他也有可能是要逃避啊，确实是有可能出现这种情况这种功能，但是很多时候他是为了获得关注，所以我说的是推测和有可能这是关于问题行为的功能。

我们需要跟大家再来明确的一个就是同一个行为可以表达多种功能，比如说打头的这个行为，那么孩子习惯打头之后，他会用打头的这个行为获取物品，刚才我们说了打头的行为不可能是逃避或避免，那么他有可能是用这个行为去获取物品，因为妈妈不给他他喜欢的食物时，他就会打头，这个时候妈妈就会给他，还有就是妈妈不关注他的时候他也会打头，他就想获得妈妈的这种关注，因为妈妈肯定是不希望他打头，所以这个时候妈妈就会给他一个关注，那么这个关注呢，他不仅是正向的他负向的，其实都达到了他的这个目的，所以大家在处理就是获得注意功能的问题行为的时候我们需要要去注意，还有就是他不想读古诗的时候他也会打头，那么这个就很明显是他逃避的这个功能，这是同一个行为可以表达多种功能，所以我们应该在具体的情境里面去看孩子的这个问题行为他的功能是什么。

那同一种功能呢也会有不同的行为表达，比如说这个孩子想要获得关注，嗯，他可以会他可以不停的说话，所以自然无关的话，他也会不停的提要求，同时他还可以用动作去搞破坏，那么这些都是想要获得关注的一个行为，就像我们刚才所说的，对于想要获得关注的这个行为，我们在处理的时候一定要谨慎，如果处理不当，就会让孩子问题行为的功能得到满足。

问题行为矫正的一个流程有以下四步：第一个就是问题行为的界定，第二个就是问题行为的评估，第三个就是选择恰当的干预方法，第四个就是实施干预，所以当我们对一个问题行为界定了之后，不是马上就会有一个方法，我们是要一定要有评估的，这个过程，所谓评估的过程我们就是要去看孩子他的这个问题行为，他发生的这种频率，他发生的这种环境，当我们把这个问题行为了解之后，我们才能够选择恰当的翻译方法。如果说您跟我说一个问题行为，我马上就给您一个有效的方法，您需要考虑的是这个方法它是不是真的有效，是不是恰当，我觉得这个是我们需要去考虑的，然后。最后一步呢，就是实施干预，那么今天呢，我不会去讲这个干预方法，我主要是想跟大家去聊一聊，关于问题行为我们应该怎么样去对待，就是对问题行为的思考。

这里我举了几个例子，那么在这些例子当中呢，我们都不是只看了孩子的这个问题行为，我们也去探讨了问题问题行为背后他的这个原因，他发生的这个情景是什么样子的，比如说咬书的这个行为咬东西的这个行为我们就会去探讨，唉，他为什么咬东西，就当家长跟我们说的时候，你说，唉，我就很好奇，我是真的很好奇，他为什么会咬书，为什么会咬东西，那我们在不断的探讨过程当中，比如说家长描述当时的那个情境，那我可能针对这个情境，我又产生了新的好奇，我就会问家长，唉，他为什么要说那他现在咬的这些，但是所有的东西都咬吗？并不是，那我们就可以去想他的这个问题行为的这个功能，如果说是感觉刺激的话，他想他想要去获得他牙的这个刺激的话，那么他会咬所有的东西，他但凡能够见到的东西他都会去咬，但是对于这个孩子来说并不是这个样子的，他会去咬那些他没有见过的特别新奇的一个事物，比如说那个商品上面的标签，比如说成药的这个盒子，比如说新的书，那我就问家长，他以前有没有咬过这些东西，有没有遇到过见到过这些东西，那家长说，唉，他确实是以前没有见到过这些东西。那么我对这个行为的一个推测并不仅仅限于他这个自我刺激了，这个感觉刺激当然也有这种可能，不是排斥这种可能，但是我们会去想到其他的这些可能，最后我们推测出，唉，他可能是跟这个东西在相处，他不太清楚正确的相处模式，那我们就可以再去试，我告诉他应该怎么样去相处，是不是他就会减少这个问题行为，这是我们一直在尝试的。

第二个例子就是不停喝水的这个行为，那么对于有些家长来说。不停喝水是一个问题行为，他会一杯一杯的把凉杯里边的水都喝掉，如果他喝不掉的话，他就把量杯里的水倒掉，那个凉杯一定是要空的，那我们对他的这个问题形成一个界定，就是不停喝水的这个行为，那我们给出的这个策略告诉他你应该怎么样去喝水，正确的一个行为是什么，那我们就会让孩子去喝一杯水，其实对于孩子来说一杯水其实已经够了，他如果再渴的话，他等会儿还可以再去喝，他每次喝一杯水，我觉得这个是不违反人伦的，然后就让他去喝一杯水，喝完这一杯水之后，你就告诉他你不要喝了。我们看到的不停喝水的这个行为，我们把它当做一个问题行为，但是我们对这个问题行为我们会去探讨他为什么会出现这样的一个情况，是这个孩子坏吗？是这个孩子不好吗？不是的他就是不知道应该怎么样去像我们一样做，做出一个恰当的一个反应。

第三个例子就是他会有喝生水的这个行为，就比如说量杯里没有水了，他就会去水龙头上去打开那个水龙头，又是一个问题行为。但是我们还是要去探究他这个为什么会有这样的一个行为之后我们找到了他其实是学校里面就是打开温开水的水龙头接水。在学校的这个场景下，这是一个正确的一个行为，一个恰当的行为。那么同样他发现量杯里面没有水了，之后他会去找他，他就通过自己之前的这个经验去打开了水龙头，但是他不知道这个水龙头是生水，是不能喝的水，所以他只是他这个喝生水的这个行为在我们看来是问题，是一个不好的行为，是一个不恰当的行为，但是有没有他的原因有他的原因。是他不能够区分这个情境，那我们需要做的是什么？我们可以告诉大家区分这个情境啊，你在学校的时候那个是温开水，你可以这样直接喝，但是现在这个水是生水，你不能直接喝，那之后这个时间就消失了，它就不再是问题行为了。

最后一个就是扔东西的这个行为，那对于扔东西的这个行为，我们有很多很多猜测，这种猜测真的就是天马行空的猜测，比如说他把东西扔到外面，他是不是想要得到一个听觉的刺激？有可能但是我们不知道为什么。如果说扔东西对于他来说只是好玩的活动，他会扔不同的东西，不停的去扔。如果说是为了发泄自己的情绪，他不太高兴的时候，他去扔东西，他不会去在意你身边有没有人，他不会在意就是说他现在的环境是什么，他只要现在就去发泄，我觉得大家对特殊儿童的这个情绪发泄情绪的时候的那种表现，应该可以想象得到他是不会去找场合的，那么所有以上面的字迹呀，有可能呀，这个也是跟家长交流之后得到的一个信息，就是他小时候扔东西的时候，他能够探出头去看那个东西往下往下坠，这是一个视觉的一个刺激，那我就会去想是不是有这样一种可能：当他扔这个东西的时候，那个画面已经在他头脑里出现了，当他扔这个东西的时候，他其实是在享受那个环境。家长还提出来，他是不是在就是这个扔的这个在体验扔的这个过程就扔的这个动作的一个感受，也有可能。还有其他的这些可能我们一直在探索，所以对于他扔东西的这个行为，我们现在不能说它就是一个明确的一个目的是什么，但是我们对这个问题行为的一个思考，不仅仅停留在它就是一个问题行为的，我们会去想他为什么会出现这种情况，他出现这种情况的这种前因和结果是什么。我们把这些探究了之后，我们才知道，噢，他想要获得的这个功能是什么，我们才能够知道怎么样去满足这个功能，在我们对问题行为进行干预的时候，有一个重要的思考就是，他这问题行为的功能是不是可以得到，比如说一个小孩子他想要去获得别人的关注这个需求很合理呀，他们就是想要获得我们的关注，他只不过是用了一个问题行为来获得我们的关注，那么我们应该怎么样去做呢？我们可以满足他的这个关注，只是要告诉他，你要用恰当的行为去满足这个关注。

这些就是我想和大家进行的一个分享，就是我们一定要去看问题行为的是什么，你要描述的这个问题行为是什么，然后这个问题行为的功能是什么，然后就是你要如何去看待这个问题，行为不是你简单的告诉我这个孩子有什么样的行为表现，对他的这个行为进行一个问题行为的一个描述，不是这样的，而是我们要有意识的去探究，为什么会这样？我觉得这个会比较重要，对他每次出现的问题行为进行剖析，那这就涉及到你要如何去看待这个问题。

这就是我今天想要跟大家分享的，好，谢谢大家！