律师会见客户时,可能会用到的 30 个心理学交谈技巧


1. 如果客户一直说个不停,你完全插不上话,掉个东西到地上(钥匙,笔之类的),你弯腰下去捡,然后开始说话。这样,你就可以神不知鬼不觉的打断对方,并且不被他发现。

2. 如果有人一直来你办公桌旁边烦你,你继续跟他讲话,但是起身,一起走回他的办公桌。之前有个老板就很会这招。他会把你带回你的办公桌,然后你还纳闷,我怎么回来了。

3. 当一群人大笑的时候,每个人都会看自己最喜欢的人。

4. 如果有人对你发火,而你保持镇定,他们可能会更生气。但之后他们会为自己感到羞愧

5. 在会见客户之前,提前到达会见地点,在外面跟陌生人聊20分钟天。这会让你的大脑感觉自己对这个环境是熟悉的,从而让你更有自信。

6. 如果你突然想起N年前出的丑,并且感觉很丢脸的时候。停下来想想看到那件事的一个人,你能想起来发生在他身上的那些丢脸的事吗?可能不会。同样的,没人会记得你的那些丢脸的时刻。

7. 如果你对学习一样技巧(一种乐器或一门外语等等)完全没有动力,告诉你自己:好,我坐下来,就学5分钟。很多时候,你最后会坐不止5分钟。就算只坐了5分钟,那也总比试都没试好。

8. 人们会把你用在别人身上的形容词跟你联系在一起。这种现象叫“无意识特征转移”。也就是说,如果你说一个人很真诚,很善良,人们会把这些特质联系到你身上。如果你总是在背地里说别人的坏话,人们也会把这些负面的评价联系到你身上。

9. 如果你感觉有人在看你,你可以看下自己的手表或者戴手表的位置。如果那人在看你,他也会下意识的看看自己的手腕/手表。

10. 还有一种方法是,你可以打哈欠。然后看看那人有没有同样打哈欠。如果他也打了,那他可能真的在看你。因为哈欠是会传染的。

11. 如果有人想在很多人面前让你出丑,你可以对他非常有礼貌,这样会让他停止这种行为或者让他自己看起来很傻

12. 如果你感觉上司要在开会的时候对你开火了,坐的离他近一点。说一个离你很近的人的坏话或对他发飙是非常不舒服的。结果?他的语气可能会柔和一点。

13. 学习和记住某件事最好的方法是解释给别人听。当你解释给别人时,你会尽量精简。这样会帮助你记住要点和重要信息。

14. 如果你有拖延症,但又有任务急需完成。你可以在睡觉前想想这件事。这会让你的大脑在精神上对此做好准备,开始规划一条完成任务的路线。这样当你真正开始做的时候,就简单多了。

15. 这是一个有趣的小实验,当你和某人聊天的时候,挑选他们说的其中一个词。每次说到这个词的时候,你就点头,或者做一些积极的动作。然后你就会发现,他开始经常说这个词。

16. 想要在刚认识的人面前表现的友好而自信?尝试着记住他们瞳孔的颜色。当然,你不需要跟他们提起这事。当你尝试这种方法的时候,你跟他眼神交流的频率刚好会让你显得友好而自信。

17. 如果你希望某人对你坦诚,但他只对你说了其中一部分的时候,保持沉默并看着他的眼睛一会。

18. 如果你在某个活动或行动之前很紧张,不要去咬指甲或抽烟,可以尝试嚼口香糖,我们的大脑很奇怪,当我们在吃东西的时候,它会感觉我们是安全的。

19. 如果你现在有些焦虑,眼神交流让你感觉压力山大,你可以尝试看对方双眼的中间。这同样会让你显得友好,自信。

20. 孩子不爱吃蔬菜?不要直接问他们要不要吃西兰花?(或任何一种蔬菜)你可以问他们要3块还是4块某种蔬菜(数量由你定)。这会他们感觉自己是成年人,可以做决定,同时又能自愿吃下蔬菜。

21. 心情低落,不开心?尝试假笑,让你的大脑以为你真的很开心。人的大脑和身体会同时交换反馈。最后,假笑会跟真笑一样影响类似的神经网络。这也就意味着,假笑(或其他任何一种表达开心的方式)可以帮助你改善心情。(当然,这是针对偶尔的情绪低落,如果是长期抑郁,那就不要假笑了,请寻求专业的帮助。)

22. 注意脚。脚也是身体语言的一部分。比如,当你靠近一个人,对方只是把身体转向你,并没有把脚转向你,可能是他更愿意独处。当你跟一个人在对话的时候,当他的脚已经指向别处,可能他已经想走了。

23. 有一种心理学现象叫富兰克林效应。具体说来就是,当你找一个人帮你个小忙的时候,会让对方产生他喜欢你的心理。“那些帮过你的人比你帮过的人更愿意再帮你一次。

24. 不要做中间的那个人。你去面试的时候,尽量让自己第一个或最后一个进去面试。因为人们对头和尾记得比较清楚,中间的很多人就会趋向模糊。

25. 尝试着记住你周边的事物,看一圈,然后闭上眼想象你刚看到的东西,再把眼睛睁开,看你只记对了多少东西,又有多少记错了。这会增强我们的记忆力和想象力

26. 如果要找东西,尝试从右往左看。因为如果你按照平时的习惯从左看向右,眼睛会自动略过一些东西。反方向看比较累,但可以注意到更多细节。

27. 如果你问了一个问题,希望对方能同意你,在说的时候,微微点头。这在心理学上被称为镜像效应,如果你发出积极的信号,人们更有可能赞同你。

28. 通过一起做心跳加速的事情让其他人对你产生好感。很明显,你们俩还是需要有共同点的,这个你可以慢慢培养。如果对方一直只把你当朋友,而你想突破的时候,你可以尝试跟ta一起运动,一起看恐怖片,一起坐过山车等等。 因为这个时候ta会心跳加速,而ta的大脑很容易会把这些活动带来的心跳加速张冠李戴到你身上,以为这是因为你和他的亲密行为带来的。

29. 如果你想让客户平静下来。你可以对他们表达同理心,同时用降级的方式进行描述。我明白你为什么那么生气。你有理由抓狂。这个世界也让我很烦。他们会接受他们想要的这种认同,同时也会接受这种递减的情绪,从而变得更加平静。

30. 梵高说过:如果你的大脑中有个声音告诉你:你不能画画。尽一切办法去画,然后你脑中的声音就会渐渐安静下来。你的想法很大程度上会影响你的行为。但如果你意识到脑中的想法,却仍然去行动,结果会开始改变。

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