王熙凤的管理

    近读红楼梦，颇有感受，今为一点，说出来与大家共享，谬之，姑当一乐。

        王熙凤，泼辣、干练、风风火火的形象谁都知道，把她和现代的管理工作相提并论，似有风马牛不相及之意，甚至有亵渎之嫌。

         但提及她的管理水平和工作方法，实在值得我们深思。在《红楼梦》第十三回秦可卿去世后，贾珍求王熙凤为之操持丧事。婉拒之后，王熙凤所做的第一件事是静坐下来“因想：头一件是人口混杂，遗失东西；第二件事无专管，临期推诿；三件，需用过费，滥支冒领；四件任无大小，苦乐不均；五件，家人豪纵，有脸者不能服钤束，无脸者不能上进。——此五件实是宁府中风俗。”明哉！我们姑且不讨论王熙凤的为人，仅此一“想”，已为我辈之榜样矣。

        古人云：学而不思则罔，为此，笔者认为王熙凤在秦可卿丧事上的表现，至少给我们启示很大：

      要善于调研，抓住问题的关键。现代社会是一个信息化社会，生活节奏加快，工作头绪复杂。我们每个人每天处于无数的繁锁的各种各样的工作之中，我们只有对眼前的各式各样的现象进行分析、筛选、辨伪，对工作进行创新。“再别说你们'这府里原是这么样’”的话，那么我们的工作才能创新，才能真正把握问题关键之所在。

        正如在我们平时的管理工作中，很多同志把我们管理工作当成救火，哪里有问题我们就往哪里去。如果我们一味地救火，既无重点，又无思路，那么我们的工作就处于盲目无序。与党和群众的要求相去甚远，甚至于完全背离群众路线工作的轨道。

       在平时的工作中诸如管理混乱“人口混杂，遗失东西”的现象；责任不清“事无专管，临期推诿”的陋习；损害公家财产，贪图个人私利的“需用过费，滥支冒领”之利己主义；工作缺乏调研，分工不明导致“任无大小，苦乐不均”敷衍现象，不正是工作中应该克服和改进的吗？而小说中的王熙凤却能首先理清头绪，抓住要害。于是就能使后来的工作按部就班，井井有条。既能突出重点，又能顾及其余。人尽其才，各得其所，使整个事件办得体贴圆满。

        要尽可能考虑到工作的难度。我们管理工作，有时面对的是部门领导，甚至于有的是手握重权的高官。作为制度的执行者和管理者，我们要想到可能出现的问题，和可能碰到的难题。比如面对一些高官，即：“不能服钤束”之“有脸者”，还有那些“事无专管，临期推诿”者，还有那些“需用过费，滥支冒领”者。凡此种种，于社会和群众不利的现象和人事都在考虑之列。对于那些工作推诿的人，要严厉打击，以为自己是老同志，老资格。其实在制度上、工作上没有老幼之分。

      我们管理工作也是如此，我们面对的就有把自己凌驾于法律制度之上的官员；有责任不明确，办事推诿公务人员；有拿公家财产铺张或据为己有的工作人员，这一切不都是我们工作应该注意和监督的内容和对象吗。总之，不管有什么样的困难和阻力，我们首先要把它考虑到，否则，工作思路不明，更谈不上确立下一步工作方案，即使盲目开展管理工作，但也没有方向和目标。

      正确运用法律武器。在工作中围绕部门和单位的中心工作，开展管理。有时难度极大，我们要善于充分利用各项政策法律、法规，正确用好规章制度，使管理工作有理有据。正如王熙凤首先接下“对牌”，不管她行使的什么的权力，但首先树立权威，使有令则行，行之有据。如果没有行使党纪条规的严肃性和权威性，那么，我们根本无法使上级的政策贯彻下去，规章制度也无法在工作中得到执行。

      以身作则，率先表率。正人先正己，任何执法者和管理者，欲干一番事业，必须要严于律己，秉公执纪，才能服众。王熙凤接下对牌后，号令：对于那些老资格“别把老脸面扔了”、不管是谁，只要犯错，“管不得谁是有脸的，谁是没脸的，一例清白处治”、做得好的“自然赏你们”，做得不好的，“三四辈子的老脸，就顾不成了”。赏罚分明这本来也是我们的基本要求，然而，在实际工作中，都怕得罪人，和稀泥，打和牌，这与工作只有坏处。

        她自己也是带头做出表率“不畏勤劳，天天按时刻过来，点卯理事”，“亲自到各处查一遍”，故而宁府上下“各自兢兢业业，不敢偷安”。我们从事管理工作更应该坚持原则、秉公执纪，以严明的纪律、优良的作风和工作的实际成果才能赢得广大干部群众的支持和信任。既从事这项工作，也“就说不得讨你们嫌了”，当领导就是责任，不是享受，更不是权力或谋私利。自己的素质过硬了，对错误的追究处理也就理直气壮了，群众也会理解和支持，同样会赢得“上下无不称叹”。

          执法要严，不问亲疏。工作分工有可能不同，但是执行法律法规却不能打折扣，否则，整个工作乃至整个社会都会变得无序。任何人在法律面前都是平等的，无贵贱亲疏之分，领导干部都应该受制度、条例之约束，谁都不能凌驾于法律、制度之上。正如王熙凤云：“如今有了定规，以后那一行乱了，只和那一行算帐”，责任明确，“或有偷懒的，赌钱吃酒打架拌嘴的，立刻拿了来回我。你要徇情，叫我查出来，三四辈子的老脸，就顾不成了”。只有如此，一些违纪违规者被“打他二十板子”， 才会让他们“含羞饮泣”。谁的责任谁来承担。 

        王熙凤执行的什么法，固然与我们说法不可相提并论，但执法必严的结果，定会让社会政治清明，人人遵纪守法。当然，宣传教育也是必不可缺少的，正如王熙凤所云，都是丑话讲在前面的，这也是一种宣传，把责任明确下来的一种好方法。

      总之，我们作任何工作，首先需理清头绪，分析原因，真正找出事情发生的起因和存在的弊端，进行充分的调研，才能对症下药，有备无患。

       在我们 工作中会经常碰到这样那样纷繁复杂的情况和问题，如果说我们盲目地抓瞎，或者头疼医头，脚疼医脚，那么纵有天大的本事也派不上用场。同时还应该严格自律，做文明执纪的表率，才能配得上一名真正的合格的管理者。

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