关于 “管理过程”与“管理结果”的关系
管理过程与管理结果同等重要,如果非要理论重要性,管理目标最重要。项目的管理是目标的管理,管理过程是实现目标的保障,管理结果是目标实现的考核。公司如何管理项目,项目如何管理班组,班组如何实现目标,讲的是管理目标控制管理过程和管理结果的连贯性。
现在社会竞争很激烈,没有谁会自己都吃不饱饭还能去无私奉献爱岗敬业。大到企业小到个人,出门在外谁不是为口饭吃,公司要效益个人要利益,没有一个合理可行的目标,张口就谈管理过程和结果的关系,就算经过缜密的商讨和激烈的辩驳最后得到了所谓的结论,那还是形式上的。
要杜绝形式上的管理行为就不要流于形式的管理,就好比项目给班组开会,项目经理、施工员、质量员、安全员、材料员按顺序发言,你一言我一语,反正没一个是为了班组考虑的,提的都是要求,张嘴闭嘴就是罚款警告,各职能部门管理过程是都有了,班组的困难谁来解决,工作怎么干。要制定可行的规定就要亲身去执行,才能发现其中的问题。别人做不到就罚款,做的成果不合格就退回,连问题出在哪都不告知,一句话未按规定执行,这就算是走了管理过程,到头来问题没得到解决,一切都在走形式。所以我认为管理的过程就是要稳扎稳打步步落实,不能搞形式。
管理的结果也要以确立合理的目标为基础,不能好高骛远夸大奇谈,最终得到的结果还要去和最初定下的目标去比较,完不成、达不到的时候问题出在哪,是人不行还是方式方法不对,有没有理性的分析目标的合理性,所以管理结果考核管理目标也不能搞形式。
对项目管理好坏的评定,不论是管理过程还是管理结果,都是带着标准依据去衡量考核,此依据就是项目管理的目标。如果用管理的结果去评定管理的过程,坏结果大家推诿扯皮,圈外人看戏,圈内人演戏,好结果大家一拥而上,来之不易的成果被你争我抢,圈外人不服,圈内人不公,无人总结经验教训。如果用管理的过程去评定管理的结果,那评定的结论不论好坏都无法发现自身的不足,无法提升管理水平。
瘸腿狗能看家不能去打猎,瞎子能拉二胡不能画画,怎么用人是领导的事,怎么干是个人的事。上半年公司勤改革、严考核、细要求,搞得我这个小职员是既不会看家也不会拉二胡,恳请公司多帮助开导,好让我跟上公司改革的步伐,多多提升自己。