论工程建设项目管理知识领域的三维度
摘要：本文提出工程建设项目管理知识领域三维度的概念，阐述了维度间及内部各领域间的关系，并对基于三维度理论所实施的项目管理策划若干问题进行了探讨。文章旨在为建设项目管理实践提供指导，为理论研究提供参考。
关键词： 工程建设 项目管理 知识领域 维度
0 引言
美国项目管理协会（PMI）在其所编著的《项目管理指南（第六版）》（PMBOK）中定义了项目管理“十个知识领域”，并分别揭示了各领域内在管理规律。然而，其对于知识领域成因及其彼此联系尚缺乏深入阐述。与一般行业相比，工程建设领域项目管理具有系统性强、复杂度高等特点。正因如此，其管理范围并非仅限于十个领域，而是包含了更加丰富的内容。尽管不同知识领域所发挥的作用不同，但由于某些知识领域具有相同相似属性，从而呈现出“知识领域群”的特征。鉴于不同领域群之间具有非并列、非对称等特性，且彼此间较强的相互作用关系，从而进一步呈现出了“维度”特性。本文所称“维度”是一种基于相同相似特性而对管理知识领域划分归类的方法，是描述项目管理领域间关系的基本概念。管理“维度”的思想使得工程建设项目管理展现出丰富的系统内涵。结合项目属性特征及环境条件，弄清新知识领域所属维度及其内在关系，将有利于探寻管理问题最佳答案，提升管理成效。同时，也有利于深入掌握管理的规律，为拓展项目管理理论奠定基础。
1 三维度的构建
基于笔者多年工程建设项目管理实践认为：工程建设项目管理各个知识领域最终可被划分归类为“三个知识领域群”类型，三类型通过彼此融合作用构成“三个维度”。第一维度即“过程”维度是指从工程建设项目的实施及管理事物发展过程视角对一系列知识领域的划分归类；第二维度即“要素”维度是指从工程建设项目管理目标与实施效果视角对一系列知识领域的划分归类[1]；第三维度即“干系人”维度是指从建设项目各相关参建干系单位视角对一系列知识领域的划分归类。三维度共计二十余个知识领域，涵盖了工程建设项目管理各个方面管理内容与过程。工程建设项目管理知识领域三维度具体内容详见表1所示。三个维度形象而完整地描述了工程建设项目管理的内容与范围。
2 三维度间的关系
总体而言，三维度间关系是通过编号B维度来构建，而管理工作内在联系则是通过编号A、C维度相互作用而形成的。比较A、C维度，单独从A维度视角看，C维度所有知识领域管理过程均需沿着维度A每一领域实施完成，而A维度每一领域管理过程正是针对C维度各领域的管控过程，本文将此称为“全要素过程管理”。从C维度视角看，A维度每一领域各个阶段正是沿着C维度每一领域管理过程的实现而需考虑的阶段，本文将此称为“全过程要素管理”。将项目管理所有维度与领域的全部管理问题及方法论进行梳理，从而可以全面系统地获取项目管理全部知识成果。在这一思路指引下，项目管理理论进一步丰富和发展。
从编号B维度视角看，其各领域干系人的角色大致分为四类，第一类即管理主导者即业主单位及其委托的管理单位，第二类即管理与实施的参与者即咨询单位及勘察设计单位，第三类实体实施的主导者即施工与监理单位，第四类即政府管理者为代表的行政管理部门或监管部门。鉴于建设管理干系人均具有各自主观能动性，故此，干系人维度成为三个维度中项目管理工作推进的动力源泉。B维度中各参建主体通过在第一类主体组织下，在项目建设实施目标指引下，从管理利益出发相互协同，从而完成整个项目管理过程。由于A、C维度管理过程通迫于B维度能动完成。故此，B维度作为核心维度，通过深度参与A、C维度知识领域各项具体管理工作，从而实现“全要素过程管理”以及“全过程要素管理”，成为使得工程建设项目管理有效运行的主线。有关工程建设项目管理知识领域的三维度示意详见图1所示。
3 各维度内部的关系
3.1 A维度内部关系
本文将维度内各领域及领域内部管理过程关系统称为维度内部关系。在A维度中，基本建设程序的执行及建设项目实施进程推进是梳理这一维度内部关系的基础。总体而言，A维度内部关系主要是“前置条件关系”，是指领域及内部事物推进与发展是以其他领域事项工作状态为前提的。只有将某些领域的工作在一定程度上完成或实现，后续领域管理过程才能启动。即做好A维度各领域管理工作就是要做好其它领域中影响该工作实现的前置工作，管理工作重点需前移至相关前置领域管理工作中。处理好A维度内部关系重点是分析好各知识领域间关联影响的管理过程与因素，抓住制约整体进程的关键领域及核心管理过程，规划好关键路径。
3.2 C维度内部关系
相比A维度，C维度内部关系较为复杂，虽学术界对于其内部关系的研究十分活跃广泛，但迄今尚缺乏系统阐述内在关系的完整成果。通过两两比较C维度各领域内容，笔者认为，其相互关系存在正、负两种相关关系，以“变更”知识领域为例，变更的发生，可能给“进度”、“质量”等知识领域管理过程同时带来积极影响，但也可能同时带来消极后果。一种知识领域管理过程可能同时给各领域带来截然相反的影响等，且不同条件下影响的程度存在差异。为便于掌握C维度各领域关系，针对管控要素分别构建完整而精细的量化基准体系十分必要，基准体系其本质是一种目标体系，通过对各管控要素知识领域实施目标进行量化，从而为相互影响条件下，管理人员实施分析判断与平衡决策奠定了基础[2]。当然，对某一知识领域的管理过程应以对其他领域产生积极效果为基础，结合关联领域加强管理影响评价。以量化基准为约束，通过构建管理量化的最优化决策方法是探寻这一维度最佳路径的有效手段。
3.3 B维度内部关系
合约对等性是建立在我国现行建设管理制度所规制的各干系人地位差异基础上的，具备合同关系与不具备的干系人相比较，其工作关系更为直接和紧密。B维度内部关系相比A、C两维度而言更加简单。其本质上是干系人之间合同约束与建设管理与协作关系，而这种关系是由干系人所承担的责任、履行的义务及行使的权力所决定的。B维度中，业主单位及其所委托的管理单位作为管理主导者，通过高度一致的建设目标体系及管理利益实现过程将各干系人关系进行了统一。具体而言，就是通过项目管理制度设计、缔约手段等构建管理工作的协同关系使得各干系人力量有效凝聚。基于协同关系所构建的协同工作体系是指设计、监理等各参建单位所开展的任何工作均以满足项目管理利益诉求为出发点，为管理单位提供各类管理伴随服务，协助其管理要求，实现最终建设目标。履约评价、协同工作组等均是协同体系良好运行的保障手段。可以说协同关系是B维度内部关系的核心。
4基于三维度的项目管理策划
4.1管理策划与三维度关系
项目管理策划是从业主单位的管理视角出发，紧密围绕项目的特点及环境条件，由管理单位所实施的对项目管理过程全面而系统的顶层设计。三维度理论作为工程建设项目管理理论基础，为此项目管理策划应紧密依托于三维度理论展开。策划过程中，既要形成项目管理的总体策划，又要围绕各维度领域形成具体子策划方案，且具体子策划服从于总体策划。
4.2管理策划的逻辑框架
项目管理总体策划与各维度领域具体子策划共同组成策划体系。鉴于B维度在项目管理中的主导作用，项目总体策划可从B维度入手开展，而各具体子策划则从A、C维度分别进行。需指出，A维度“施工管理”是关于项目实体建设的管理知识领域，故此，有关C维度的大部分知识领域策划可以直接纳入这一领域进行，从而使得策划框架得以优化并具有较强逻辑性。有关项目管理策划体系的逻辑框架如表2所示。
4.3管理策划的关键路径
所谓管理策划的关键路径是指项目管理过程中，各维度领域中最关键、最优化的管理工作的有序集合。正是由于具体项目属性特点与环境条件的差异，以及管理团队能力水平异同，各具体项目管理关键路径不尽相同，即便同一项目，路径也处于动态变化中。管理过程找寻并实施关键路径理念将大大提升管理效率，规避管理风险，提升管理效果。虽然，关键路径选择对具体项目的针对性存在依赖。但笔者认为，若干关键知识领域中的若干必要关键工作构成了项目管理的通用路径[4]，详见表3所示。通用路径同样作为项目管理策划体系的主要内容框架，为具体项目定制最优的关键路径奠定了基础。
5结束语
工程建设项目管理知识领域三维度理论完成了对工程建设项目管理知识领域的全面而系统地界定，清晰地阐述了各知识领域间的关系，揭示了工程建设项目管理的内在规律，为厘清项目管理工作开辟了新的思维方式。笔者相信，基于这一理论探究项目管理规律，必将使得工程建设项目管理工作内涵与本质得以更加深入地揭示，而基于此而所构建的工程建设项目管理业务体系也将更加精细、系统和科学。
参考文献
[1]吴振全 刘松桥 陈永晖 黄胜春. 政府投资建设工程项目管理业务体系初探[J].项目管理技术，2015（8）.
[2]余秋林.工程建设项目管理决策模型研究 [J]建筑经济，2012（6）.
[3]应晓磊 强茂山.我国工程建设项目多项目知识管理要素分析[J]工业技术经济，2006（10）.
[4] 王红兵 何丰.试论我国工程项目管理的发展模式 [J]建筑经济，2005（4）.