给领导做选择题还是问答题?--面试真题(83)
历史真题解析和打卡训练入口在菜单栏。成功源于积累、更源于坚持!有问题可以文后留言,择优解答!
领导交给你一份很重要的调研报告,你遇到了很多阻力,但领导还老问你进度,你该怎么办?
解析
随着疫情控制态势的好转,各地都在抓经济。我这几天一直呆在复工复产小组工作。前几日我们派出去一个工作专班去外省招人,今晚返回,由人社局一位副局长带队的。刚才恰好听到人社局一位工作人员问他们局长:“晚上那批回来的人晚餐怎么安排?”局长被问笑了:“你问我怎么办,我问你怎么办?”我听着颇觉有趣,也笑着接了句:“你要给领导做选择题,不要做问答题。你可以安排几种方案,比如快餐,食堂备餐,让领导选一种就好了”。
通常,领导给我们出的题目,答案有两种:一是自己列出几种或一种可行性方案,给领导做选择题或判断题。二是把球抛回去,给领导做问答题。
这两者的差距,体现的是思维方式和工作态度的差距,最终导致的是人生高度的差距。
许多人知道这个道理,但依然会本能的选择问答题。人生的本质是不确定性,从头到尾,它都充满了无常,而人的本性却是追求确定性。比如这次新冠病毒的爆发,最大的确定性是你自身的免疫力。我们在追求这种确定性的过程中,又往往会选择最舒适的一种,所以很多人很难走出舒适区,所谓“由俭入奢易,由奢入俭难”。
比如这道题目,我听到每日打卡里的答案,不外出我们要正确看待这个问题,表明自身的困难,表态我会怎么样去努力,我会向领导求救增加人员,我会请领导给我们指示,我相信领导会给我们合适的建议。
那么,灵魂两问来了。如果什么事情都需要领导给我们出谋划策,那我们的价值又体现在哪里?如果我们连自己遇到的困难,都没想办法去好好的解决,领导凭什么帮你解决?
领导问你进度本意是对你的工作进度不满意,催你赶紧完成。而你遇到了工作阻力,大家注意阻力这个词语,所谓阻力,就是妨碍物体运动的作用力,这个力并不是来自于物体本身,因此,我们要分析力的来源。然后告诉领导,我有什么解决方案,我预计什么时候能够完成,这才是领导最想听到的答案,也就是我们应该做的事情。
在调研中,遇到的阻力,无外乎调研人员、方法、对象、数据等几个方面出了问题。这其实就是我在《所有的表达问题归根结底都是逻辑问题》里讲过的MECE原则。可能是调研人员,业务能力不精,责任心不强;可能是调研对象不配合,调研进度不理想;可能是调研数据不精确,调研结果不科学等等。我们要把这些问题分类梳理一批,并想出我们的对策,然后再向领导汇报,让领导在我们答案的基础上,给我们答案,而不是问领导我们该怎么做。
所以,我们答类似题目的时候,一定要切记:工作上要睁大眼睛,人际上睁一只眼闭一只眼,千万不要弄反了。
最后澄清一个问题,有些人喜欢钻牛角尖,说题目问的是调研报告,不是调研,调研报告就是对调研过程的总结,如果调研过程完成了,一个报告是不会遇到什么阻力的,如果有,那就是个人能力不行。
领导问频繁我调研进度,说明我的调研报告进度不理想,没有达到领导的预期效果,对此,我会按照如下方法处理:
第一,我会梳理当前工作状况。已经进展到哪一步,分析到底是哪个环节存在阻力。而调研碰到的问题,无外出是调研人员、方法、对象、数据等几个方面。那么我就会分析是否是调研人员业务能力不精,责任心不强,导致工作进度滞后;是否是调研对象不配合,一味推诿,导致调研进度不理想;是否是调研数据不精确,调研结果不科学,导致无法达到预期目的等等。
第二,我会针对碰到的具体问题,提出自己的解决方案。假如是调研人员业务不精,我会抓紧业务培训,或者在不影响整体工作的情况下,更换部分人员;假如是调研对象不配合,我会弄清楚他们不配合的原因,深入沟通,或者是迅速更换一批人员;假如是调研数据不准确,我会对数据进行筛选梳理,科学分析,进一步扩大数据库,尽可能的提高数据的准确性。假如是其他的问题,我也会一一提出下一步的解决思路。
第三,我会向领导做一个专题汇报。首先向领导诚恳致歉,因为我的工作不力,影响了单位工作大局;然后向领导详细说明当前的工作进度,存在的具体问题,我已经采取的措施,和下一步准备采取的措施,以及调研报告的完成时间等,并请示领导是否有其他指示。最后我会根据领导的指示,抓紧时间完成调研报告。
说在文后:人生也是一道道选择题,不是所有题都能靠选C去蒙对。如果你选择了得过且过的,那是在透支未来快乐的日子。在命运为我们安排的时区里,我们要寻找时光的意义;当我们无路可走时,最后一条路就是“努力”。放弃的理由有一千个一万个,而坚持的理由只有一个:不后悔。人生短暂,忠于自己,不要为别人而活。