怎么让别人知道你在说什么？

我们经常会需要向别人解释某个复杂或陌生的概念，但对方却未必有这个概念所需要的知识背景，这就会形成一种鸡同鸭讲的局面，好像双方根本不在一个频道上对话。

这个问题看似很难解决，因为谁也不能凡事都从猴变成人开始说，即使你愿意说，人家也未必有耐心听。不过也有人找到了一个疑似的捷径，基模。

基模是心理学名词，意思是基本模式，大致是指我们的基本认知结构。比如，怎么给没吃过碧根果的人介绍这种干果呢？如果你说它是树上结的，长5厘米，宽2厘米，外面有硬壳，里面有果仁，吃起来很香。你说的够详细，可对方却难以由此建立任何直观的印象，因为想象也需要以现实为依据。如果你这样说，碧根果就是小一号的核桃，但它的形状比核桃更细长，两头有尖，它的皮比核桃更薄，用手就可以剥开，果仁比核桃更脆，有淡淡的奶香。这回对方就会对碧根果有一个更具体的认识了，核桃在这里就是我们说的基模。

所以，对于一个完全不具备背景知识的人，无论你描述的怎么详细，对方也会是一头雾水，但利用他已有的基模，在此之上添砖加瓦，对方理解起来就容易得多。

那为什么我们的大脑需要基模的帮助才能更好地理解新概念呢？这是因为相对于复杂的现实世界，我们的认知资源极其有限。有人通过计算得出结论，苍老师一部动作片的数据量，就能占满我们大脑的所有储存空间，所以我们必须靠简化节能的方式才能更全面的了解世界。

前几年有个美国人在肯德基被开水烫伤了，他向法院提起诉讼，要求肯德基做出赔偿。那么要多少钱合适呢？他跟法官这么说：“我要求肯德基拿出当天销售额的千分之一作为赔偿，这样会对他们起到一个警示作用。”对于这个说法，你不大会觉得有什么不妥。但如果你知道这个具体数字是500万美元，大概就会觉得这哥们够狠了吧。这是反着用的典型，也就是故意避开具体数字这个基模，借以影响他人的判断。

这就是基模的力量，只要运用得好，无论正用还是反用，都能让你获益匪浅。