饿了么骑手新套路曝光:7个菜仅1个是正品,连账单都是假的!
这段时间外卖行业可真丑闻不断,用发芽土豆、扫帚捣制冰机的“小龙坎火锅”;用吃剩的排骨做养生粥的“曼玲粥店”;没有实体店的“幽灵餐厅”……最近,又发生了一件令人发指的事:武汉一骑手跑腿买7道菜,仅一道是正品!
什么?外卖还分“正品”和“山寨”?且听我细细道来。
3月20号的时候,湖北武汉的李女士和她的朋友通过饿了么跑腿点餐“靓靓蒸虾”。
根据饿了么上的显示,订单由骑手甘某接单,买家共支付了486元,其中菜价466元,跑腿代购费20元。
骑手提供的小票也显示,这份“靓靓蒸虾”的外卖菜价为466元。
划重点:本单是“跑腿单”。
一般的外卖订单,是商家接入平台,用户通过平台点单,骑手接单,钱是直接付给平台的;而跑腿单外卖,一般是商家没有接入平台或者超出配送范围的时候,选择的骑手代买。
比如我想喝一杯奶茶,但我附近并没有我想点的这家奶茶店,就会有跑腿提示。
买东西的钱是由骑手垫付的。
好,我们回过头来继续看李女士这份订单。因为他们是三个人吃,所以点了大份凉面,但送过来的却只有一小份。他们以为店家弄错了,就直接跟店家联系了。
万万没想到,店家竟表示这不是他们家的订单。
店家“甩锅”?还真不是。
店家表示 ,他们家外卖打包盒是黑色的。而买家的收到的打包盒黑的白的都有,大部分是白色的。
而且,他们家的凉面中从来不加黄瓜,但买家收到的是有黄瓜的。
出问题的不止是这一份凉面。在一一核实之后,店家表示李女士的7个菜,仅葱烤龙虾是他们家的。
甚至连机打的小票都不是靓靓蒸虾的。他们家小票上会打印时间,但顾客提供的这张单子上并没有。
根据店家提供的监控视频看,一名身穿饿了么骑手服装的男子确实来过该店,但仅提走了一个菜,就是葱烤龙虾。
那剩下的6道菜是哪儿来的呢?这恐怕只有骑手自己才清楚了。
这位骑手先是说“只有一个凉面我是在外面买的”后来又说“有的我是在网上进行购买的”。
在接受另一家媒体采访的时候,骑手又说:“3月19日下雨,我接单时离得远,怕耽误送餐时间,我在江汉路上一个餐馆买了6个菜,在靓靓蒸虾买了一个菜。”
这跟下雨路远有毛关系?拿一个菜也是拿,拿七个也是拿,绕路再去另一家岂不是更浪费时间?
关于付款金额,骑手刚开始咬死了说“付的钱就是这个金额”后来又说“价格差不多,我最多只(多)要了二三十块”。
什么“最多只要了二三十块”?二三十块够我一顿饭钱了好吧!
骑手还提供了一张支付记录,截图显示,他付了349元,收款方是“虾蟹神”。
如果,骑手提供的截图是真实的话,那么他这一单多赚了多少钱呢?
486-20-80-349=37
但是!凡事最怕“但是”两个字,我在地图上搜了一下,整个武汉都没有一个叫做“虾蟹神”的餐饮门店!
所以,要么骑手去的是一家没有资质的小店,要么就是做了一个假的转账记录。
如果说转账记录假不假我们还不能下定论,那么这张写着“靓靓蒸虾”店名的小票是假的已经是板上钉钉了。
这张假的小票是哪儿来的呢?是个人行为还是“造假一条龙”?骑手并没有回应……
被挂断电话得不仅是媒体,饿了么也表示,接到消费者投诉后,骑手已与平台失联……饿了么内部调查显示,骑手此前跑腿订单无客户投诉,目前平台已联系消费者提供先行赔付,并停止该配送员的服务资格,后续饿了么将与警方一起进一步调查。
并联动商家向相关部门举报。
事情曝光之后,有多名网友表示,自己也曾经遇到过类似情况,奶茶店店员还爆料,跑腿代买用优惠券要求在小票上打原价也常有发生。
有人说,我不选跑腿不就行了?那么常规的外卖单就没有问题了吗?
这就好比你点了一份全聚德,配送员把你点的烤鸭吃了,然后从路边摊给你买了一份便宜的,能一样么?
等等,你为什么要吃烤鸭?
参考资料来源:@澎湃视频 @上游新闻