“羞辱式”销售?

李法明 图

近日,某大型超市的一张女装尺码建议表引发网友吐槽,其将S、M、L、XL、XXL尺码对应为瘦、美、烂、稀烂、稀巴烂,同时标注“仅限18~35岁女生,根据身材请先咨询客服”。随后该超市发表声明称内部管理出现漏洞,导致宣传材料“措辞不当”,目前已撤下并保证此类事件不会再发生。

“身材不好也轮不到别人侮辱”,估计不少女性的自信和自尊会被商家一个“烂”字深深打击,这也是该超市遭到质疑的重要原因。商家在促销上奇思妙想无可厚非,但不注意分寸和语言、不考虑消费者的感受,甚至充满羞辱的色彩,显然不合适。以前,有商家贩卖家长对孩子的成长焦虑,兜售“聪明药”“长高胶囊”等商品;如今,“看脸时代”又开始贩卖身材焦虑,在尺码文字上直接刺激人心。但愿更多商家能引以为戒,以尊重、善意对待每一位消费者。

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