劲爆！三则故事告诉你搜房的房天下将要走向众叛亲离
二手房交易电商平台打着越来越低的中介费大肆广告宣传，从1个点的爱屋吉屋到0.5个点的房天下。诱人的低佣金让面对好几百万房价的购房者们心动不已，可在这低佣金的下所承担的则是更大的购房风险。
今年的9月，打着0.5个点佣金的房天下就遭到大量客户的投诉抗议，虚假信息、不实买卖等让不少购房者都吃了大大的“暗亏”。
故事一服务未开始服务费已收
小Z是个80后企业中层职员，工作将近9年打算在上海嘉定贷款买套200W的住宅，在铺天盖地的0.5佣金地铁广告诱惑下，在今年的9月上旬通过网络平台找到了房天下咨询购房服务。
双方约定后于隔日相约看房，小Z满怀期待。看房当日是个下着暴雨的工作日，因为中介称该房源火热，已经有好几家客户看中该房源在洽谈价格，当日小Z特意请假按约定时间在出现在地铁站口，但来往的除了匆匆的上班族们并未看到半个经纪人身影。小Z考虑到暴雨天气，经纪人路上耽搁实属正常就等了10分钟左右，可迟迟未见经纪人前来，无奈之下在通过电话沟通，对方竟然还未出发。这一等又是30分钟的时间。
好在带看的房源小Z比较满意，想与房东做进一步沟通，当即经纪人邀约房东在公司洽谈购房具体细节。当日的下午，小Z如愿和房东坐在一间办公室内就买房的具体细节双方进行愉快协商。真的是双方愉快协商，房东即不跳价也没有任何为难的条件提出，同时还协助小Z贷款相关的事宜，完全没有之前说的多个客户洽谈看房的样子，而小Z由于初次购房同时买房心切也没有对之前的说法有所顾忌。很快双方即达成一致，当日下了5万定金给到房东，双方签署了一份买卖居间协议，期间小Z也在经纪人的“指导”下，签署了买卖中介服务合同。双方相约下周签署正式合同，支付首付款并去交易中心办理审税流程。
很快，一周时间过去，小Z和房东再次来到房天下位于嘉定的一处办公楼，上午双方确定合同中细节条款后，很顺利的签字并在指定银行进行首付转账。下午，由中介公司带着双方材料前往交易中心办理审税流程。期间，小Z一再提醒中介需要材料是否完整之后，在交易中心依然缺失户口本、身份证、单身证明等诸多材料的相关复印件，不是这少一张，就是那内容不全。小Z表示，当时的感觉就是——不专业。好在在磕磕绊绊中，总算把材料递交给了交易中心。但问题又来了，在原本说好的房东承诺唯一住宅时，在交易中心中介及房东仅承认所谓的口头承诺唯一，博的就是交易中心的房产抽查，1个点的税费由原本的免去支付到如今的未知是否支付，这让小Z心里多少不太满意，毕竟这是双方事先未告知的项目。无奈，购房心切，小Z选择“冒这个险”。
经历了并不一帆风顺的审税流程后，小Z被告知，立即就要支付0.5个点的中介佣金。这个“意外”让小Z感到茫然，这购房服务还没完成，并且今日提供的服务并不能让人感到满意，怎么就要支付全额佣金？而经纪人指出这是公司规定，并且是在签订定金合同时已经和房天下签署了中介服务合同，理应支付全额中介费用。
小Z则提出方案，由于今日中介方提供的服务并不专业，在之后过户、交房等环节中生怕再出纰漏导致购房出现问题，服务费可支付一半，另一半在提交过户当日再支付，在双方争执未果下，小Z拨通了房天下的客服热线，但给到的反馈却是佣金支付应和中介负责人沟通。小Z又拨通了经纪人直属领导的电话进行沟通，双方又是一番争执未果，建议咨询客服。这样的相互推卸了几个来回，依然问题没有得到解决。最终以经纪人黑脸不告而别告终，小Z站在交易中心的广场上也只好无奈打车离开。
故事二0.5个点的中介费，支出费用反而涨了
不久前，小罗发现自己租住的小区附近有中介开始宣传买家收0.5%佣金的业务。考虑到家门口的中介更方便，小罗联系该中介，并顺利购入一套165万元的小三房。最近，他发现相同条件的房子一般只卖160万元，他的房子比其他房子高出近5万元，百思不得其解。后来经过多方打听，小罗才明白其中道理，原来“佣金只收0.5%”和“只向买家收佣金0.5%”不同，该中介规定买卖双方要收取佣金3%，因为在买方收不到这么多钱，就向卖方收取佣金，而卖方实际上把中介收取的佣金通过房价的方式转嫁给小罗。
故事三高薪挖角佣金跟不上 暴力辞退无补贴
在搜房遭遇各大中介抵制后终于也走上了二手房交易的道路，这一转型莫天全其实酝酿了很久。但万万没想到是以这样的形式被迫推出，打着0.5个点佣金的旗号，搜房开始大量高薪挖角中介公司熟手。据说房天下挖角开出的底薪就不低，至于具体多少，对方不肯透露只是说高于中介公司平均水平，并且一律要求有丰富工作经验的熟手，经纪人佣金比例是买卖成交业务佣金的10%，即一套200万成交金额的房子，经纪人个人佣金则为1000元。而且做业务的都知道，佣金分发一般都是留50%年底连同奖金分发，这样一来，导致经纪人的收入并不理想，底薪再高做销售的没有佣金支撑最终导致业务混日子、捣糨糊、服务跟不上承诺。
北京、上海、成都等地陆续有数百名经纪人收到辞退短信，短信显示员工在搜房网任职期间存在合同造假行为，经查予以开除处理。据网友爆料称，目前海南搜房正在着手变卖资产，上海、苏州房天下经纪人维权抗议，同时苏州搜房又将面临今年有可能迎来开业10年后首次亏本。
有业内人士分析指出：现在广告没人偷，最好的利润点消失了，做电商又做不过房多多、好屋中国等，转型做渠道也是然并卵，因为根本不接地气，实际成交量太低，渠道一个月能做几十万，相比原来一年6000多万的广告收入，这样下去不亏本也成业内奇迹了。
在辞退纠纷中搜房相关负责人表示，公司依据相关规定和合同条款开除造假人员，而搜房稽核部曾给予被处分者申诉的权利，但一些被开除的经纪人却放弃申诉机会。反观经纪人则表示，“刷单”行为得到搜房高层默许，从今年4月份开始就已经出现此类问题，而搜房网相关领导对员工表示“搜房是上市公司，我们要的是数据说话”，并没有明令禁止。这么一来显得企业是挖了一个坑让员工来跳，最后拿着大把证据合理裁员。究竟哪一方才是真相？我们目前也不得而知，但可以看到的是，各地经纪人已经组织维权，搜房办公楼人去楼空。
申明：文中文字及图片来源网友爆料