如果说2014年打着互联网大旗的房地产企业,在发布会介绍时,还是青涩地讲不出太多花儿的懵懂期。到了2015年,“互联网+房地产”随着金茂+、华润+,房企接连出招,让人感觉,不入这股风潮你就out似的。
动不动就是:房地产+朋友圈、房地产+app、房地产+智能家居的概念,到底能拯救房地产到啥程度。开发商花了几十万、几百万、甚至几千万却没有多少来电的时代,能否因为“互联网+”而终结?至少给老子去化掉xx%的尾盘销售吧。
图为:奇葩营销术沙盘餐桌
先来看看下面这个活生生的失败案例:
北京有一个卖了十几年的郊区别墅项目,为了达到明确目标群体的要求,就把自己定位在了一个拥挤和客群过少的市场——富豪市场,并且在报纸上花了几十万投放广告。结果富豪本来圈子人就少,去看房只有一小部分,不满意的又居多,真正购买的富豪自然就少了,而想步入富豪阶层的中产阶级又被报纸上的广告吓着了不敢去看,实际上这部分中产阶级才是项目真正的居住者和购买客户。
上述项目失败的原因主要有两点:1、传统的主观定位思维:过分主观地将项目定位于富豪阶层,形象窄众化。2、巨额投放报广这种传统媒体,传播效果却微乎其微,更不用说带来来电。
可以看到,在开发商手头现金紧缩的时代,最容易被砍掉的就是效果不佳的传统营销手段。
据相关数据统计显示:2015年1-9月传统媒体广告刊登额降幅扩大至7.3%。其中,房地产/建筑工程行业投放量(亿元)下降18.32%。
传统房地产营销模式显然已经是“重如泰山”,而现如今越来越多的房企开始走上互联网+地产的“轻营销”概念。纵观目前“互联网+地产”的模式,主要分为以下几种模式:第一是理财型:比如认筹理财、首付款理财等。第二是变相降价型:比如去年淘宝全年消费余额可直接冲抵万科购房款活动。第三是众筹型:购房者通过互联网平台认购投资份额成为众筹人,不买房的话就可以获得收益,买房的话就可以获得较低的折扣。第四是低息贷款型:比如平安好房联手陆金所、小贷业务及大华基金推出的首付零息贷。第五是概念型:目前,不少房地产商打出社区O2O的概念,并将其延伸到开发环节。
(轻营销就是像苹果一样创造需求)
以上五种“轻营销”玩法的目的无不是在吸引客户,创造需求,就像苹果一样,通过产品创新和排他性,创造了大量的苹果粉,你就是必须来买我的东西。轻营销开启的是“万有引力模式”:你你肯定会来;而不是重营销的“猎人模式”:我要找到你。
房地产从来都是一个互动沟通的行业。而互联网社交行业从最开始的企鹅帝国,再到后来的全民微信和朋友圈,都是出自BAT三大巨头之一的腾讯,它已经占据了人们通讯生活的大半部分,成为互联网时代的标志性符号。几乎每个人都与腾讯或多或少有着交集,作为通讯巨头的腾讯,如果和房地产结合,会产生怎么样的化学反应?
根据明源地产研究院的数据统计,今年首批在朋友圈发布广告的房企中,有6家房企广告的详情页阅读都超过了10万的阅读量,从曝光量、阅读量、评论数来看,传播效果非常可观。
其中,韶关碧桂园在朋友圈投放20万广告费,共17万人互动,667人报名线下活动,售出300余套住房,总价值达3亿元。杭州坤和同样是20万广告费,吸引了30万人互动,活动期间售出6套别墅,总价值达1亿多元。
为什么朋友圈的房地产推广能有这么大的影响力?腾讯首次开启了LBS社交大数据蕴藏的广告势能。腾讯听取广告主对潜在消费人群的画像描述,对数据进行深挖,在最有效的定位地点、合适的时间、对最可能具有购买意愿的用户进行广告传播。
微信开放平台业务部企业应用中心行业总监何晓翔介绍道:“杭州坤和我们这个创意的沟通过程可能接近了4周时间,不停地跟客户讲你们要想清楚你们在这里面推广的信息不是硬推,是要想清楚要把传播的信息、用户当作你的朋友来进行沟通。这个广告出来之后,文案、传递的信息完全发生了本质的变化。同时合作伙伴做了一系列组合拳,做了一系列软文的推广,当时定向的条件是资产过亿的人收到广告,实际上没有这个标签了,但是是这样去推的。”
化学反应二:微电商3.0+房地产=下单鸡血针
腾讯房产在做电商有非常重要的四个理论基础,也构成了MIND4.0:
第一个是要衡量,讲究的是对个性化衡量。其实大家都有心理的特征,谁都不想被标准化,都想被定制化,所以个性的衡量是做电商很重要的方法。
第二个是场景。场景革命会对后期的生活、工作很多地方都有大量应用。
第三个是导航。腾讯获取用户、数据有大量的导航性需求,导航越来越强调精准性,而不是非常粗狂。
第四个是差异化。人都希望被定制,人都希望DIY,所以需求都在强调差异化。基于MIND4.0,腾讯推出了微电商3.0平台,这也是腾讯新近推出的国内首的房产轻电商模式,包含四了大模块,分别是微房产、微房拍、微摇房、微砍价产品,目前已经覆盖了千万级购房用户。在今年上半年推出的微砍价的微电商产品,用户与用户之间帮助砍价。好友砍价越多,用户在最终购房的时候获得的优惠越多。像这种产品对于楼盘刚入市的新盘能够迅速通过病毒式营销,达到整体的传播效率,同时对新盘的实际销售也起到了很大帮助。今年上半年在京东大盘的产品使用上面,就取得了很好的效果。