【观点】付出,其实才是最快乐的事!(参加地铁志愿者服务的感受)
去参加“美丽长沙,文明地铁”志愿者服务,其实就是出于一种本能。根本没有想更多。
然而,到了服务地点侯家塘地铁站,亲身体验帮助别人的感受时,我突然发现:付出,其实才是最快乐的事!
原本以为自助购票很容易,殊不知这只是站在自己的角度想问题。
站到自助购票机旁,看着空空荡荡的大厅,刚开始还多少有点失落感,觉得这购票有谁需要我帮助的呢?
没想到,失落感很快被成就感替代。其实,还真有很多人对地铁不熟悉,甚至很多还是第一次乘地铁,对于如何乘地铁一无所知。很快,各种问题接踵而至:“请问怎么购票啊?”“请问我到火车南站怎么转车啊?”“请问我去梅溪湖,要买多少钱的票啊?“”请问我有一张地铁卡,可以刷两个人进去吗?”......
好在我对地铁还不陌生,我的任务就是耐心细致地一一解答,从容不迫地给予他们相应的帮助。因为强烈地感受到了帮助别人的那种快乐,我的脸上始终展示着微笑,而他们给予的回报也是一声接着一声的”谢谢!“
原来,帮助别人一点也难,只要你愿意换位思考,设身处地!
地铁志愿者服务,看上去很微不足道,其实却很重要。据湖南省阳光社会工作服务中心发起人之一的罗总介绍,地铁志愿者服务是一项长期的任务,而且随着长沙地铁更多条线的开通,其重要意义将更加凸显。可以说,大至和谐社会,小至帮助他人。人不分老少,地不分南北,每一个志愿者的服务,其实是一扇扇小小的窗口,通过志愿者的周到服务,文明之花将随处绽放。
在出站口旁,我精神抖擞地站立着。带着小孩的乘客经过,不忘了提醒他们一句:带着孩子一起过闸,小心别夹着孩子了!有不懂使用一次性地铁卡的乘客,就及时地指导他们如何操作,避免下次还是不会。对于选择错了出口的乘客,又耐心地引导到相应的出口......所有的过程,都充满着人性化。看到乘客们一张张愉快的笑脸,我也觉得很开心。让一旁的保安也不由得竖起了大拇指:“你们真棒!素质真高!”
“赠人玫瑰,手留余香!”从一段小小的志愿者服务的体验,我更加深刻地领悟到一个浅显的道理:帮助别人,其实就是快乐自己!
而同为曾子读书社的小伙伴说得更好:“心中有爱者包容天下!”“参与公益,人生处处春风!”
感谢曾子读书社!也感谢湖南省社工服务中心!相信你们用涓涓细流汇聚起来的大爱,一定会为美丽星城创造更加美好的未来!