解决问题的能力,决定你的待遇

解决问题的能力,决定你的待遇

小菜一碟cyp2021-01-24 23:38:02

麦肯锡的问题分析与解决技巧

教你快速找到问题,五个步骤让你高效解决问题,让你短时间内交出有价值的成果,做职场赢家

为什么他们问完问题,答案就跟着出现了?

让分析问题与解决问题成为你的强项

无论你是一般职员或是高层管理人员,无论你在组织里担任什么职务,分析问题与解决问题的技术已是置身商场不可或缺的核心技术之一。

首先要认识解决问题的本质,提出解决问题的方法,分为五个步骤

1、发现问题,并将问题分类

2、将问题转化为具体的课题

3、找出解决问题的替代方案

4、运用合适的标准,评估每项替代方案

5、选择最佳的解决方案,并采取行动

由于所采取的行动会影响未来,而且解决方案的效果很容易受到环境变化的影响,因此特别提出“情境分析”来评估解决方案的手法,以强化第四个步骤。

解决问题的基本步骤,其中发现问题最为关键。

根据解决问题的五个步骤,首先解决问题的本质、分类、解决过程,帮助你掌握“问题解决技术”的全貌。用“情境分析”的技术,来解决提升解决问题的质量。解决问题不仅是一种技巧,同时也是思考问题的方法,从这个观点,介绍能培育出分析问题与解决问题能力的正确心态。

透过分析发现问题,进而解决问题,向来是麦肯锡的强项。

麦肯锡的强项:分析问题

分析是什么?分析是指针对对象的状态和现象,追根究底地进行归类。分析就是将混沌的现实区分成有意义的群组后,阐明其相互关系的一种脑力作业。如果你在问题的掌握上糊里糊涂,就无法找到问题的本质和真正的原因。

分析这项作业的本质,就是耍筛选出问题的构成要素,还必须从细部处了解这些要素之间的关系。归纳出的要素最好符合MECE原则,也就是说必须符合“不重复、不遗漏”的原则。

用数据和事实分解一件事的结构,便能掌握问题的状况和原因。

分析问题要合乎逻辑,其实很简单

分析与解决问题的基础:逻辑思考。逻辑不凭感觉,而是要有具体的主张和论述,以对方的立场来检视自己的逻辑。

分析问题的本质,以MECE的概念分析,活用现成的架构,进行分析。

如何分析策略、产业、组织、营销

思考事业战略的“3C

适用于业务分析的“五力”

思考组织策略的“7S

拟定营销策略的“4P

将促销策略用MECE分解。

解决问题的能力,决定你的待遇。

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