如何提高转化率,如何提高询单转化率的方法有哪些?
这是袁毅明的第526篇原创文章:如何提高转化率,如何提高询单转化率的方法有哪些?!
连续工作一段时间,也应该好好休息一下了。
人是铁,饭是钢,身体是革命的本钱。
健康很重要,休息对身体的恢复很重要。
所以,劳逸结合,适当的休息,当然是无可厚非的。
但是,节假日,我也不提倡过度的玩乐。
一方面,现在的条件不支持。
先不说现在外面的天气很热,估计中午的马路都快可以煮鸡蛋了。
再加上现在的疫情,外面,真的不是太安全。
为了减少自己给他人造成不必要的麻烦,我选择了在家休息。
一起梳理课程:如何提高转化率,如何提高询单转化率的方法有哪些的案例。
案例一:
昨天中午,几个深圳的客户过来审厂。
他们是做移动电源的,电商领域这一块的市场占有量很大。
每个移动电源上有多个LED指示灯,还有些大容量的移动电源,比如40000MA,50000MA一只的。这都是我之前没有听说过的。
据了解,他们这些大容量款,主要是根据现在网红直播灯光照明供电用的。
海边,夜晚,外面直播,直接带上这些大容量移动电源,很容易解决用电需求。
所以,新款的移动电源和以前很多的10000MA以上的移动电源。
因为每个电源里面有4颗灯,显示充电的电量状态和充满及电量不足2颗灯,一起有6颗LED灯珠。
因为使用的数量大,所以,他们的几款新产品对LED灯珠的要求高了。
他们知道我们家的LED灯珠品质比较好。
所以,就上门过来谈合作。
1、信任真的很重要
客户原计划是4个人过来,一个物料采购,一个开发采购,还有一个品质工程和研发工程。
品质工程和研发工程仔细看了工厂的生产机器,看了各种的生产记录报表,
看了机器设备,询问并计算了产能,看了我们的工厂证书,灯珠测试实验室,仔细看了我们的芯片等原材料仓库,成品仓库,
然后,把客户现在的使用条件,和使用中的问题点提出来,问我们是否能解决。
使用条件和光色要求:
1、灯珠的光色一致要好,
2、他们的产品根据型号的不同,多款需要过二次回流焊,对灯珠要求过二次不能死灯。
3、他们的电流使用条件:7-10mA。
看到他们刚开始过来时紧张状态,我们业务接待在会议室给他们讲解了我们的生产情况和客户群分布,以及我们生产设备。
对于他们的要求和使用点,我们公司的陈工很细心的回答了两个工程的问题,同时,还是客户的工程和采购人员说,这些问题,都可以达到,同时还建议:
如果客户把现有的原样寄过来,我们可以直接按照客户的原样参数来做货,而且灯珠的材料会做的更好,品质更放心。
临走的时候,工程和采购说,因为明天端午放假3天,3天后,他们上班后将会召开供应商评审会,评审过来,就会开始导入供应商资料,然后要求开始打样,进行小批量测试。
这是正规工厂很正常的流程。
所以,我们也很有信心,合作这一家客户。
为什么今天提这个案例呢?
主要是我觉得,最后一直在跟大家分析提高转化率的因素。
比如,客户从网络上找到我们,了解到我们的产品,然后通过评审工厂的方法,实地考察,然后开始导入。
这其实是转化率很高的一种方式,因为实地看厂很容易解决客户的顾虑,容易造成信任。
同时,信任的同时,你品质又很有保障,那就更容易成交客户了。
所以,客户审厂的案例,也告诉我们,产品的品质,很重要。
案例二:
2 品质很重要
对于产品的品质,转化,也是很关键的,
前2天,有个合肥的新客户,需要用到LED灯珠:F5草帽透明白发白短脚 8000-10000K 6-8LM,
产品用于照明,使用在工业灯板上。
客户有试用过其他供应商的灯珠,问题:容易死灯。
重新找供应商,试产1K,需现货,业务根据客户的要求,报价0.16元,
当我们的业务把单价报给客户的第一时间:
客户第一反应是:
单价比较高,询问我司产品优势在哪里,记录如图:
但是,客户更担心的是:
质量问题,因为试用了别家的,都出现死灯情况。
下午,我给客户打了个电话。
客户大概是280度使用,市面上灯珠胶水耐高温是260度,所以会出现死灯。
所以,通过电话沟通,我很直接给客户推荐了一款产品,
同时指出了一个客户使用的问题。
他们使用的是有铅锡膏,市场上常规的LED灯珠,都过 了这种锡膏要280度的要求,
所以,很多灯珠会因为胶水过温太高而且损坏灯珠,也就是客户灯珠死灯的一个重要原因。
现象,LED表现为死灯,原因就是我们业内称的烫死。
最后,我给客户建议改用无铅锡膏,配合我们的现货用。
或者如果他一定要用有铅锡膏的制程,那我们会用耐高温280-300度的胶水给他做。
客户最后很满意,先让我们端午节前先发1K现货,他们小批量测试,如果测试OK,后面就准备开始批量用了。
像这样的案例有很多。
今天,不时利用空闲时间整理一些出来,也是希望公司的新业务,知道如何快速上手。
销售业绩=客户流量X客户转化率X客单价。
所以,周培圳时,我会把他们成交的问题点,和成交转化过程中的问题进行剖析,
这样,他们成为LED行业的专家,还需要花更多的时间和大量的客户跟进练习。
因为手把手带的原因,所以,我们的业务通常都更容易上手。
想通这个后,我最近结合项目训练营和公司的产品销售,开始:《手把手教你提升销售转化率的12个要点?》
你感兴趣吗?