天睿：淘客该有的心态
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教你成为一名赚钱的淘客
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有一句话流传已久。
心态决定人生。
说真的，心态在我们人生过程当中其实占的非常大的比重。
我们人生的道路，其实就是在一个又一个选择的过程当中铸造的。
所谓的成功人士，只不过是因为他所做的选择，大多都属于成功的决策。
失败的人，则是因为他所做的决策是失败的。
心态，这就是影响我们做出决策的重要因素。
心态不好，自身有些慌张，也可能思虑不周，最终导致做出有时偏颇的决策。
同你一个好的心态在我们作出决策的时候就好比有一个全局视角一样。
知道自己应该做什么，不应该做什么，作出决策之后会有什么样的结果？
因此，一个好的心态，可以说是至关重要，甚至可以称得上是心态决定命运。
而作为一名淘客，应该拥有什么样的心态呢？
假传万卷书，真传一句话。
淘客应该拥有的心态是：
急客户之所急，忧客户之所忧。
这句话什么意思呢？下面与大家进行详细的讲解。
急客户之所急的意思就是指顾客急着要什么，那同样也着急为客户寻找。
而作为一名淘客。
我们的职责，就是帮助顾客寻找到他需要的商品。
顾客需要什么，我们就快速为他寻找什么。
具体应该如何做呢？
在这里存在一个问题，就是有的时候我们不知道顾客究竟需要什么。
顾客不可能完全放开心与我们相交流。
不可能将自己所有需要的东西告知于你。
在这里我们就要主动的去客户进行交流，也就是私聊，搭建与客户之间的关系，询问顾客究竟需要什么。
在此基础上我们才能真正做到急客户之所急。
打个比方。
每天与自己手中的两三个顾客聊一会儿天。
交流一下，请问一下他需要什么？自己又能帮助他得到什么？
同时也交流一些生活往事，也可以拉近关系。
在交谈的过程当中，我们可以潜移默化的问出自己的问题。
得到自己想要的答案。
然后，在当天之内为顾客找到他需要的产品。
解决顾客的需要。
忧客户的所忧，就是我们要解决好客户所担忧的问题。
为什么这么说？
顾客为什么不购买我们所推荐的产品？
就是因为他心中存在的疑惑，存在着忧虑，担心自己被骗。
你要相信，一般来说，只要客户心中存在着一定的忧虑，就会有70%的可能，选择拒绝。
所以对于客户的忧虑，我们同样也要产生警惕。
一定要彻底的解除客户的疑虑。
具体应该如何做呢？
有项目要清楚顾客忧虑的究竟是什么。
一般来说，顾客所担心的主要就是商品的两个方面。
一个是价格，一个是质量。
价格的高低直接影响了顾客是否愿意购买？
有的时候商品价格高了，顾客肯定是不愿意购买。
同时有的时候商品价格低了，顾客心中就产生了疑虑，就是，如此低的价格是不是产品有问题啊？
这也是顾客的担忧的问题。
你在这一方面，我们一定要选择更加实惠的商品，尽量将价格降低。
同时我们也要跟顾客解释，价格如此低的原因，打消他们的顾虑。
当然了，质量也是顾客忧心的问题。
购买商品时，相比价格的显而易见而言，产品的质量却属于潜在的。
只有当我们购买商品甚至使用一段时间之后才会发现问题。
所以，顾客对于产品的质量就越发的重视，毕竟谁也不愿意买到假货，尤其是有的时候，假货还可能危害到人体健康。
所以，我们也要解决顾客优先质量的问题。
具体方法就是，一方面我们要选择高质量的产品，这是最有效的方法。
同时我们也要懂得风险转移，告诉客户 如果因为购买我们所推荐产品所造成损失，我们会全额弥补。
这样一来，顾客优先质量的问题也能得到一定程度的解决。
这基本上就可以做到忧客户之所忧。
我再总结一下。
淘客应该有的心态就是：急客户之所急，忧顾客之所忧。