与SAP再续“前缘”，三安光电数字化转型进入深水区

三安光电与SAP之间，有一段迟到的了“缘分”。

三安光电股份有限公司集团IT中心负责人高育聪说，“三安很早就与SAP认识了，只是一两年前才正式'牵手”，早在2010年做ERP的选型时，和SAP初次有了接触。但这次接触并没有取得任何进展，三安当时选用了其它ERP来作为公司的核心系统。”

三安光电股份有限公司集团IT中心负责人高育聪

如今，从事全色系超高亮度LED外延片、芯片、光通讯元器件等的研发、生产与销售业务的三安光电，作为国家发改委批准的“国家高技术产业化示范工程”、国家科技部及信息产业部认定的“半导体照明工程龙头企业”，通过国际化的锤炼，已成长为全球最大的LED芯片制造企业。

面对规模的不断扩大和国际化的发展路径，ERP系统的能力欠缺就成了迈向更高目标的掣肘。由于此前上线的ERP产品并不尽如人意，在2010到2021的十年时间里，财务系统停留在线下，业财没有实现一体化，导致业务的及时性和效率问题很难解决。

所以三安光电与SAP的这段缘分又再续了起来。

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十年后再续“前缘”

劳伦斯·彼得告诉我们：一只木桶能盛多少水，并不取决于最长的那块木板，而是取决于最短的那块木板，这就是著名的短板原理。但当木桶倾斜，取决木桶盛水量的关键就变成了那块长板，这就形成了一个新的概念：长板理论。

无疑，数字化转型所考量的其实正是企业最长的那块板子的长度，数字化的长板也更容易带动其他“短板”。为了追求数字化的这块“长板”，三安光电早在10年前，就开始走数字化之路。

尽管三安光电在数字化转型的道路上，并非一帆风顺，但数字化之路却是笃定的方向。因为三安光电的产业链长且比较分散，需要供应链一体化作为支撑，同时产业规模不断扩大，对ERP系统也提出更高的要求。

也许是之前ERP的体验并不如意，三安光电在后来ERP的选择上很慎重。直到去年，三安和SAP在合作上才有重大的突破。选择SAP主要取决于几点原因：

第一是在整个ERP的领域，SAP的排名和实力均为全球第一；第二，对比同行业之间的使用案例，SAP依旧名列前茅；第三，在中国区的支持力度和服务上，SAP排名也比较靠前。

高育聪坦言，“当初在选择ERP时，三安内部也很挣扎和纠结，既想用ERP来提升管理，又怕系统不够弹性。同时，新系统与旧系统，在使用习惯和思维方式上有很大的不同，对于工作方式上的突然转变，很多人也无法适应和理解，这对于项目执行者来说是一个很大的挑战。”

事实胜于雄辩。三安光电最终选择了SAP S/4HANA 新一代ERP解决方案，同步采用了SAP Business Technology Platform产品组合中的一系列解决方案，包括SAP BPC, 主数据管理，BW/4HANA, SAP分析云等等，打造三安光电新一代运营管理与分析系统。在项目实施后，所有的结果都是当初选择的最佳印证。这段迟到了十年的缘分，也在三安光电和合作中，生根发芽，并结出累累硕果。

02

用事实回击质疑，用效率支撑业务提速

近年来，随着5G、物联网、电动汽车、智能汽车等应用市场兴起，手机、汽车、空调，几乎所有用到电的地方都要用到化合物半导体芯片，站在5G和物联网行业风口，三安光电也迈向了新的发展阶段。

2018年，三安光电投资333亿元建设“泉州芯谷”南安园区·三安高端半导体项目，并提出“再造一个三安”的战略目标，为了支撑新的目标，数字化转型提速在即。三安光电也到数字化升级的转折点，如高育聪表示，“一是三安的企业发展需要和国外的客户接轨，二是公司内部需要更精细化的提升，三是需要对管理上进行全面改进。”

因此，在经过综合考量，在集体的产品选型分析下，三安最终还是选择了SAP。在高育聪看来，SAP是能让三安光电更上一层楼的公司。

事实也确实如此，据了解，这一次SAP项目的推行，从去年6月份开始筹备，包括美国和英国在内的整个集团上下25家公司，到今年2月份上线，只用了短短8个月。让高育聪印象最深刻的是，SAP在整个行业内的方案、架构都非常的成熟，这实际上也是SAP经过大量世界500强公司的服务经验所累积的经验。

从几个具体数字看：从今年2月2号上线的第一个月，整个订单完工率提升了10%左右，而3月份和4月份两个月又提升了20%，效率开始突飞猛进。同时，从每张订单上的投入产出，到生产过程中的成本结算，再到最后的执行情况，SAP设计方案的颗粒度是很细的，这是工厂精细化的一个直观体现。

我们知道，效率对于任何制造业企业来说都是生命线，效率的提升也是SAP回报三安光电信任的最佳方式。

而在业财一体化方面，对比就更加明显：在没有上SAP的系统之前，整个财务的结账周期长，从各子公司结算到合并，基本上要花15天的时间。在SAP系统上线后，从财务核算、结算、关账周期等，到目前为止三个月提升了30%。“再过三个月，也就是SAP系统上线半年后，三安的目标是再提升25%，而时间上至少节省了一半以上。” 高育聪说。

不难发现，业财一体化和精细化管理这两个指标，三安目前在系统上取得的成效非常明显。这次SAP的上线，除提升了三安的整体效率外，也增强了公司内部团队的信心。高育聪表示，“对于三安来说，这次SAP的上线，等于是在三安内部创造了一个奇迹。”

目前，三安芯制造”作为IT建设中的一个三年的规划（2020—2023年）。其中占比最大的是SAP业财一体化业务。在企业数字化转型过程中，IT已变成了部门与部门之间沟通的桥梁。尤其是SAP的项目导入，在工作方式和业务思维上有了大的转变。

三安光电是一家典型的制造业企业，其所面对的数字化转型需求，经历和经验，都非常值得其他制造业企业借鉴。

03

从SAP合作看数字化转型的三段论

今天的IT不只是提供技术，而更多的支持了企业的运营和发展，这其实就是信息化和数字化两个时代的差异：信息化时代的企业IT是职能部门，是服务部门，而数字化时代的IT则是业务的驱动，是业务创新的底蕴。

不论是从IT的视角，还是十多年的从业经验。在高育聪看来，随着企业的规模不断扩大，经营模式的多元化，企业需要更精细化的管理，用ERP来支撑企业的运营是一个必然。无论是本地部署还是以上云的方式来实现，在整个企业的运营上都是不可或缺的。

高育聪也从与SAP在不同的阶段的合作变化，总结了企业在数字化转型方面的三个阶段：

第一，初始阶段。SAP是老师的角色。比如企业遇到瓶颈时，可以通过哪些方式进行变革，依照SAP丰富的管理经验，可以带给三安很多启发。在企业数字化转型的初级阶段，确实也需要一位“老师”来指点迷津。

事实上，从合作和角度，初期阶段也是最重要的建立认知的阶段，客户初体验的好坏，直接影响到后续的合作进展，一种“亦师亦友”的关系，也是双方相互学习，相互促进的过程。

第二，是演进阶段。企业与客户已经成为合作伙伴。这个阶段，彼此已经有了很深的了解，不论是在项目还是产品方面，双方已深度融合。随着数字化转型的深入，企业对IT提出了更多的要求，即要能支持公司的运作和发展，挖掘客户的需求，又要充当部门和部门之间，业务与业务之间协同的角色。这时候的SAP需要了解业务，担当咨询的角色，帮助客户挖掘深层次数字化的需求。

第三，终极阶段。双方已成为战略合作关系，经过前期的磨合，共患难过后，企业与客户已经建立了深后的感情基础。这一阶段SAP与客户除了提供技术上的支持外，也会深度参与到客户的长期发展战略中去。

高育聪说，这次与SAP合作，给三安带来最大的价值是，用系统思维来支持IT的建设和业务的发展，而标准规范的作业，让三安的数据质量有了质的提升，这不仅是双方创造的共赢之局，也为今后的合作提供了一个清晰的路径。

我们知道，数字化转型是一个循序渐进的变革，与SAP合作的数字化三个阶段之后，注定还有更多的阶段，需要共同去探索。但要明确的是，数字化的机遇稍纵即逝，留给企业试错踩坑的机会越来越少，它山之石可以攻玉，希望三安光电的数字化选择，可以帮助其他行业用户明确方向，避免南辕北辙。