低级错误
在30岁这个本该成熟的年纪,却犯了一个低级的错误,这是不应该的。
整天以管理者为目标导向,但是做出的事情就是这么的片面、自私,完全没有大局观。痛定思痛,针对昨天的事件,我的处理真的是太不理智了,既没有安抚到客户的情绪,又给公司带来了伤害。
深度剖析自己这种所谓的真诚,本质上还是满足自己的内心欲望而已,仅仅是有一些我的责任,就不顾公司、老师的感受,也没有和相关的人员进行商议就贸然遵从自己的内心,跟着感觉去处理问题。这样做的目的就是使公司陷入被动,而我的心中更愧疚了。
说真的就是太自私了、相当的自私,做事随性,不考虑后果,而且也很冲动。最可恨的是我做的决定并没有为事件的解决带来缓和,反而是加重了。好在董姐很大度,也没有责怪我,但是我心中依然很愧疚,今天一天都没好意思去直面她。
天真、幼稚、自私、局限,作为一个30岁的人还这样真的是难以理解,即使我有1万个那样做的理由。其实我当时也仅仅是从个人的角度给予安抚,但每个人都是独立思想的个体,凭什么让别人理解我呢?自作多情,自以为是。
也许算命大师说的很对,我不适合做管理,朋友说的也很对我这种性格只能做一个很好的朋友,但是很难成大事,现在看来的确很有道理。
如果以后作为一个个体户,还可以像以前做代购那样用这样的直线思维处理问题,也可以遵从自己的内心示弱、示错。但是一定要谨记,如果是依附于品牌或者帮别人做事,千千万万不能再擅作主张了,这不是我这个年龄段的人的行为。
既然身处瑜伽行业,一个面对独立思想个体的人的行业,我一定还会遇到类似的问题,甚至和我有直接因果关系的问题。我可以语言上安抚,但千万不要在擅自做一些决定或者承诺,我不能保证每个人都是善良的。
瑜伽面对的是拿出钱来上课的会员,即使平时关系相处得多么融洽,但是在发生问题时双方的角色、心理几乎成了天平的两端,有一种风平浪静下潮流涌动的感觉。
但瑜伽面对的是人,即要与顾客保持很融洽的关系,又要保持一定的距离,才会利于工作的展开,这个关系太微妙了,也很神奇,很难把握。
运气很好,遇到的都是好人,能宽容我的人,同样这次也是。但是好运气会用光,以后还是要靠自己的能力。也很开心能参与到这件事的处理,虽然事情办得非常烂,如同贝多芬所说“一切困难都有它若干的好处”。这件事非常深刻的暴露出我的缺点:第一,面对学员的伤害不够重视;第二,处理问题自作多情,不顾全局,很自私。还好事情得以完美的解决,不然我真的要寝食难安了。
加油吧,还算年轻。