供应商的八大考核标准

供应商质量管理 今天

1 质量

第一，就从最初级的产品层次上的质量。

采购部门除了要衡量来料的不合格以外，还要关心下列八个要素：

性能、特征、符合性、寿命、可靠性、可服务性、美观、感知的质量

第二、现场的生产线质量。

没有好的过程，不可能生产出高质量的产品。

过程质量是对产品质量的一个重要保障，生产线的质量包含：流程、数据、客户、持续改进

第三、用管理的质量来衡量。

考察供应商质量第四个层面是TQM（全面质量管理）。

最高一个层面为波多里奇质量奖标准。

包含7个要素：领导，战略，资源，顾客与市场，过程管理，测量、分析与改进，经营结果。

这五个层面可以对供应商的质量实施深入、全面的评价。

2 成本

对于成本的考量，可以有以下几个维度：

（1）总拥有成本最小化，除了价格，总拥有成本包括了订单、处理、物流，检验、库存、质量成本等等。

（2）生命周期总成本最小化，它包括了产品的价值，还包括了使用效率，材料消耗，动力水电，人工及回收等等。

（3）透明的成本分解，与采购方分享成本构成的信息及价格控制的活动。

（4）成本削减模式的计划和实施，愿意和采购方共同努力以降低成本。

（5）持续地评审成本降低活动，系统性的保障，不断持续改进，持续的成本降低。

3 交期

交期，有些企业仅仅衡量供应商的准时交货率，这是不全面的，它包括：