R1SE负面新闻频发背后,造就哇唧唧哇“灭火型”公关?

文 | 若谷

从年初的肖战事件,到当前任豪、夏之光被曝恋爱,再到周震南因父母“老赖”身份受牵连,哇唧唧哇旗下最头部的艺人和最当红的团体分别占领了2020年上、下半场的话题榜。从这一系列事件的发展动向当中,也可以看出哇唧唧哇处理艺人负面事件差异化的思路,在此,读娱君以任豪和夏之光先后被爆恋情、周震南父母被爆是老赖这两大事件作为样本,对于其在艺人危机公关处理上的打法做解读,或能够对行业有所启示。

恋爱被爆,偶像失格,那不如就地割席吧

赵温柔一条长微博,将其与任豪相恋四年的故事曝光,紧接着网红“Sue小姿”表示任豪劈腿,自曝曾在今年1月中旬与任豪约会,外加此前的密室事件,任豪个人口碑全线崩盘;随后夏之光被爆出和一美女在街头举止亲密,恋情疑似曝光。

一时之间,R1SE的房子连塌两座,一时之间,偶像失格的言论四起。

对此,任豪以一则大海、月亮的故事进行回应,这一段带着青春伤痛文学色彩的文字并未得到网友的谅解,反倒是让大家联想起了纪凌尘“你喜欢大海,我爱过你”的“金句”,不少网友调侃:“这些明星一碰到感情问题,就和大海过不去,大海做错了什么?”次日,任豪再次在零点发布了长微博,向R1SE、粉丝们道歉。

后续夏之光疑似恋爱的视频曝光,让R1SE再次站在了舆论的风口浪尖上,团体解散的传言在坊间渐起。在官博以“WE ARE R1SE”发文表明立场之后,夏之光转发了这条微博附带了一则道歉,对于恋情只字未提,但表示要找回当初的自己,做回那个夏天的光。

在这两大事件期间,除了任豪和夏之光自己在微博上发道歉声明,R1SE官博表明不解散的观点之外,微博上出现了一个“龙丹妮收到报备了吗”的热搜话题,这一话题的素材源于龙丹妮在《明日之子4 》里曾提及不反对艺人谈恋爱,但要跟公司报备,一旦恋情出现在公共媒体的时候,公司知道该怎么去保护,并称“只有独立的人格,才能够成为榜样。”这一段视频一定程度上转移大众的注意力,还引发了爱豆能否谈恋爱的话题,不少大V就偶像养成模式对这一话题展开了深入解读。

最终,哇唧唧哇以线上会议的方式向粉丝团公开处罚决定,夏之光、任豪分别停止30天和60天的一切个人活动的新增签约,已经签好的工作按原计划进行。

此后,R1SE官博先后官宣了周震南参加江苏卫视与快手的《一千零一夜》和焉栩嘉、夏之光、姚琛、刘也、赵磊、赵让等六人参加《浙江卫视苏宁易购1031超级秀》,接连官宣通告背后,似乎也代表着此前的种种已经翻篇。

但已有资源的流失还是客观存在,在腾讯8月发布会上,曾公布《平行时空遇见你》的嘉宾是任豪与姜贞羽。或与二人后续各自爆出绯闻有关,在近期腾讯视频公布的综艺片单上,这一节目的嘉宾全部换血。

任豪、夏之光事件的核心,还是在于偶像艺人能否谈恋爱这一无解的话题。从处理方式来看,二人最终都以单身的状态示人,希冀以这样的方式来挽回忠实粉丝的心、重塑公众形象。值得一提的是,近期金瀚被曝光与女友约会后,果断公开恋情,表示“没什么偶像包袱,没什么不敢承认。”两相对比之下,这样勇敢认爱的方式反倒是博得了一番好感。

从富二代到负二代,亲情难弃不如承担

在任豪、夏之光恋情曝光期间,周震南发布了一条“真的不知道怎么继续下去了”的微博,透露出有人骚扰父母的信息,似乎为后续所发生的事件埋下了伏笔。

10月25日,网上爆出了一篇“周震南父母欠钱不还,自2016年就多次被列入失信人名单”的长文,让周震南一夜之间从“富二代”变成了“负二代”,“贵公子”人设崩塌的同时个人口碑光速下滑。这一负面新闻的曝光,让#R1SE怎么了#这一话题登上了热搜。

26日晚,周震南对这一事件发声,表示自己从小被保护的好,不懂父母商业的事情,愧疚对家人关心不够,到现在才发现问题;另外,他称不管法律要不要求自己承担,会帮助受损失的人挽回损失,向受影响的所有人道歉,自己会和父母一起承担责任。从时间节点来看,周震南的个人回应并非是危机公关处理上的黄金24小时,但值得关注的是,周震南的发声,是有多方回应作铺垫的。

对此,读娱君做了初步的梳理——

在#周震南父母#登上热搜后,当天上午周震南后援会发布声明,表示已与公司沟通并希望其能尽快出面做出相关举措,不要让事件在不明不白中持续发酵。对于事件本身,后援会未过多谈及,这一声明侧重于呼吁粉丝理性对待,不要盲目对待,意在引导粉丝行为,避免横生枝节,引发新的公关危机。

当天下午3时左右,周震南父亲的公司“四川省简阳市大地生态发展有限公司”委托新浪娱乐发布独家声明,承认了公司存在商事纠纷,声明还表示网友将公司关联至管理层家人,并恶意揣测、诋毁、评论,已损害与公司经营无关联的个人的名誉,将保留通过法律途径追究相关方法律责任的权利,意在引导大众在舆论上不要将周震南牵涉其间。

紧接着,哇唧唧哇发声明回应周震南父亲欠债风波,称相关网友散播信息时,恶意揣测旗下艺人周震南与此商业纠纷有关联,其中及其评论中混杂了大量恶意中伤、诋毁的不实内容,严重损害了周震南个人名誉,公司将依法取证保留进一步追究法律责任的权利,这一回应进一步表明将以法律手段保护周震南的公司立场。

在此基础上,周震南与父母债务无关这一观点还得到律师的背书,有专业律师表示,父母被列为失信被执行人一般情况下不会牵连子女,除非子女以担保人身份参与过合同的签订。子女和父母虽有亲属关系,但法律上是独立的自然人个体,所以父母债务不会让子女承担。亲情关系难以割舍,以法律作为支撑,撇清了周震南与这一系列纠纷的关系。

这一系列的发声环环相扣,都在为周震南清除障碍,让周震南的发声做到功能最大化、伤害最小化,在周震南的发声中有几个关键信息点,一是个人对此网传事件不知情,二是会和家人一起解决问题。在父亲公司、经纪公司、律师都在一致表态周震南对此事无关的背景下,周震南愿意一起承担的立场为其博得了好感。

在读娱君看来,虽说此前肖战事件的周期长,但周震南这一事件的负面效应更深于肖战。此前肖战相关的事件所涉及的亚文化圈和饭圈的一次博弈,而周震南家人所涉事件是触犯到了更多群体的利益,所隐藏的是欠钱不还的老赖以及家人生活奢侈与众多业主维权无门的矛盾,这样的极致反差,能够引发更多的人共情,掀起的大众话题更深,外加周震南作为直接获利者,又是当红艺人,便成为了话题暴风眼中的人。

新生代偶像艺人翻车频频,给艺人经纪有何启示?

当下,除了X玖少年团成员之外,哇唧唧哇所签约的艺人、运营的团体大都是出自腾讯视频《明日之子》系列、《创造营》系列等节目。哇唧唧哇之于腾讯视频,有点类似当年天娱传媒之于因选秀节目如日中天的湖南卫视。在互联网时代,运营这样一批新生代养成式艺人以及团体,这对于曾经营过快男、超女等艺人的龙丹妮而言,无疑是熟稔中带着新的挑战,近期的系列事件便可证实这一点。

对于任豪、夏之光恋情被爆的事件,哇唧唧哇采取的是发散的策略,就此衍生出行业向的话题,来稀释关于艺人方面的关注度,在相对平缓的热度期进行道歉,对于周震南相关的新闻,所采用的是回缩型的公关手段,尽可能地将负面影响缩小到新闻事件本身,避免引申出旁支话题,将重心放在事件而非个人身上。

从周期上看,相对肖战此前事件的长周期处理,此次可以说是快刀斩乱麻。肖战系列事件之所以长周期,是因227事件将焦点投射向肖战个人,在后续的时间里,肖战的任何言论、行为都会被关注、放大、发酵新话题,导致复出难度高,最终通过参与公益活动、出演抗疫剧集等主流的宣传通道得以继续演艺事业。或是汲取了之前的经验以及牵涉人员的差异性,针对R1SE成员的系列事件,哇唧唧哇采取就事论事的态度,在极短的时间内向公众回应、为事件进行收尾,至于后续的艺人运营,或需进行重构。

跳出团体本身来看,负面新闻还实打实地影响着所在公司的形象与商誉,不过当前因艺人负面新闻受影响的可不止有哇唧唧哇这一家公司。今年来,乐华娱乐的艺人、练习生也是负面新闻不断。疫情期间,乐华前练习生黄智博因涉嫌口罩诈骗被捕,被判三年三个月;近来又有李汶翰被拍到车咚女生、非限定少年组合成员的张铭浩大尺度聊天等事件。在这一系列事件的影响下,会让合作方更注重考量旗下艺人所潜藏的市场风险,亦会在一定程度上影响到后续练习生的市场化运营。

这也启示着艺人经纪公司要加强旗下艺人尤其是未成年爱豆的素质教育以及私生活管理,在练习生的前期选择上,通过合理合法的手段去了解背后的家庭关系。像周震南父母的“老赖”事件,只需要在天眼查、企查查等平台稍作搜索便可知悉。

倘若提前得知这一事实下,从艺人经纪的角度来看,前期应规避往富二代、贵公子这一方向进行营销。毕竟,当下对周震南最多的质疑便是出道初期向大众推荐LV风筝、带数十万的品牌手表等“豪奢”日常,只是“千金难买早知道,万金难买后悔药”,面对如今的既定事实,艺人经纪团队也只能想后续的补救方法了。

任豪、夏之光到李汶翰、张铭浩皆是个人情感生活被曝光,周震南、黄明昊皆是因家人的经济事务上的纷争被波及。从行业视角来看,相对日韩成熟的偶像养成模式,我国的偶像养成工业还处在萌芽阶段,现下头部公司哇唧唧哇、乐华娱乐所暴露出种种问题极为相似,从这一角度来看,这些事件并非个例,而是整个艺人经纪行业都容易踩到雷,警醒着同行要有避雷防范意识和更完善的偶像养成模式。

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