阿里重新定义公益:种下魔豆,改变你的人生轨迹
导语
比尔·盖茨与马云,是这个时代最成功的商人。但他们人生最成功的地方,还不仅仅是构造了庞大的商业帝国,而是用商业的思维去做慈善,让“钱”的价值放大,去改变更多人的命运轨迹。
十五年前,原本有着一个幸福家庭的周丽红,被突来的癌症打乱了生活的节奏。绝大多数人面对癌症都是从恐惧到放弃,癌症“吓”跑了她的丈夫,家中只留下身她和5岁的女儿。
在这样的绝境中,她在2005年开设了一个名为 “魔豆宝宝小屋”的淘宝店,只要身体没有疼痛的时候,就坚持打理店铺,通过销售童装养活了这个家庭。她留给女儿的不是财富,而是一种精神:“只要不放弃,生活就有希望。”
虽然一年后她还是离开了这个世界,但是她的故事打动了无数拥有爱心的网友,也引起了淘宝店小二儿注意:有很多生存困境的女性需要帮助。她们需要的不是施舍,而是一个生存的机会和获得更多尊严。淘宝网这个平台恰好可以给到她们这样的帮助,“魔豆妈妈”这个公益项目就因此诞生了。
大家还记得几年前,杭州那位双手接住从楼上坠落孩子的那位勇敢的妈妈吗?所有人都知道她是阿里巴巴的员工,但知道她名字的人很少。
吴菊萍,在看到孩子从楼上掉下来的瞬间,无暇多想,出于本能地冲过去伸出双手接住了孩子。这种本能,让她成为一个魔豆妈妈,也成为阿里巴巴社会公益的一位大使。
6月24日,吴菊萍将“魔豆开花”项目带入武汉,160万元的定向扶持资金将帮助2500名湖北省的“魔豆妈妈”。
160万元,看不去并不大的一个数目,如果只是以常规扶贫的做法,可能不够2500人一年的基本生活开销。但“魔豆开花”项目的价值就在于帮助她们“开花”:通过系统的、专业的电商技能培训,让这些妈妈具备基本的互联网创业、就业能力。阿里给她们启动资金,赋予她们就业能力,在平台上给她们工具、流量,帮助她们的网店把生意运转起来。
这160万元最终可以让2500个家庭改变生活现状。可能初期只是一万元和一台电脑的投入,却可以变成持续不断的收入,成为一个家庭稳定的生活来源。
黄银华
黄银华就是湖北的一颗魔豆种子。她是第一批魔豆妈妈的受助人,2009年结缘淘宝,在自己的网店运转之后,她觉得自己的经验可以帮助到更多的人,就创办了武汉阳光职业培训学校。
几年来她一共帮扶了4000多名困难女性、残疾人在电商平台创就业,创下了“全国销售第一、全国培训数量第一、帮扶魔豆妈妈创业就业第一”等诸多个纪录,在湖北省当地被称为电商培训界的“黄埔军校”。
阿里也在帮助黄银华的经验中看到了可借鉴的价值,希望可以利用这种方式帮助更多“魔豆妈妈”。阿里巴巴集团合伙人孙利军指出:“之前魔豆妈妈更多是个体的培养,魔豆之所以花开,是联合更多平台方式向整个社会拓展。希望像黄校长这些榜样的力量能够推向全国,建立更多魔豆花开这样的平台,把这么多年经验积累,把这些东西更好地输送到全国。我们会联合更多的魔豆妈妈,更多的社会机构一起来帮助魔豆长出自我的能力。”
魔豆爱心工程经过十几年的发展,也在不断地完善。初期,可能只是给受助者一些资金和电脑,把网店开起来。后来增加了培训,更多的平台资源倾斜,帮助她们创业项目成功率更高。后来又开放了云客服的业务,让魔豆妈妈可以多一份收入。在倾注自己的平台能力之后,阿里又开始发动更多的社会资源加入到这个工程中来,把这个项目与更多社会公益项目结合,发动更多的人帮助更多的人。
魔豆爱心工程自2005年实施以来,数千名魔豆妈妈的人生轨迹发生了改变,不少妈妈用半年时间就成为淘宝网的钻石卖家,她们在改变自己命运的同时,也通过资金、技术、情感等方式帮助他人传递爱心。
魔豆开花项目就是“互联网+公益”的创新。借助网络平台的传播力、凝聚力、创造力发挥了网聚人的作用,把爱心传递到四面八方,以授人以渔的长期帮扶替代了一次性捐赠。
传统的扶贫更像一种施舍、救济,扶贫无法消除贫富差距,更无法改变人的命运。现代的公益,是给予你能力和机会,不是解决你当下吃饭的问题,而是解决你人生走向的问题。
如果从投资回报的角度来看,扶贫、救济最多只是1分投入1分产出,因为这个过程中没有产生价值。而“互联网+公益”,是1分投入可能会变成1万分的收益,通过技术能力、互联网平台能量,将投入的价值放大,并且变成可持续的回报。
我们都还记得,中国有一位以“首善”自称的企业家,到处撒钱。他扶贫的时候是拿着一叠一叠(成捆)的钞票,站在摄像机前。如果说这是在做慈善,那也只是最初级的慈善,只是将钞票从他的口袋装到别人的口袋里,于社会没有任可增值。
多年占据世界首富位子的比尔·盖茨,也运营着全球最大的慈善基金。他虽然有钱,但不“任性”,而是用商业思维运营着一项新事业:以“投资回报率”的方式分析慈善成果,并对“数据”有着固有的执着。他还主张科技创新的同时,慈善也要创新,建立一个“以市场激励因素推动为穷人做更多贡献”的体系。
例如这个基金长期专注于艾滋病和疟疾的疫苗,从这一点上来看,已经拯救了至少70万条生命。美国前总统卡特曾赞叹“这是世界上最重要的组织”。
马云的理念与比尔·盖茨很像,主张“做公益做好的方式是'公益的心态,商业的手法’。所有的公益项目都是利用技术创新,通过商业模式,整合社会资源,唤起更多的人来参与公益。”
从魔豆开花项目来看,周丽红、吴菊萍、黄银华,就是一颗颗魔豆种子,在阿里的大平台上生根开花,而后发动更多的资源,帮助到更多的魔豆——一个独特的慈善生态体系已经形成。
我们能够看到慈善、公益事业在阿里内部的地位越来越高。在阿里5月18日发布的财报中,专门有一章是企业责任,详细介绍了阿里的慈善、公益数据。
数据显示,2017财年,阿里巴巴集团通过平台公益的方式和集团公益基金,总共实现捐赠善款达到7.3亿元。其中向阿里巴巴及蚂蚁金服平台用户累计捐赠5.7亿元,阿里巴巴集团公益基金实现捐赠支出1.6亿元。这些善款通过与阿里合作的超过600家公益机构,发放给了迫切需要的人。
比捐赠数据更有价值的是,阿里带动了更多的社会资源。阿里2017财年公益数据显示,超过3亿用户、178万个卖家通过阿里巴巴和蚂蚁金服平台参与了公益行动。四分之一的中国人通过阿里巴巴和蚂蚁金服平台参与公益行动;2017财年阿里巴巴平台和蚂蚁金服平台共推动社会公众47亿人次参与了公益活动。
从越来越多的商家和消费者参与慈善、公益事业可以看到,如今阿里不仅身体力行,还将自己的平台属性发挥到了极致。而且,在慈善升级为公司生态体系之后,阿里巴巴平台也已经不只是一个商业平台,更凸显了一个慈善平台的属性。孙利军说,所谓公益就是从感动到触动再到行动,最后是带动,阿里也会用这种方式给社会带来更多的回馈。
一个魔豆妈妈在整个社会中如同一颗沙粒,看似微不足道。但随着每一个魔豆种子在阿里平台上发芽开花之后,谁又能说魔豆妈妈群体的力量,不能跟比尔·盖茨相比呢?
懂懂笔记
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创始人懂懂于2014年、2015年分别参与了《微信思维》、《微信力量》两本畅销书的撰写。于2016-2017年独立撰写《小米生态链战地笔记》。
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