他是贾府中情商最高的男子,论圆滑老道,连凤姐也不是他的对手
王熙凤是红楼读者公认的一位高情商女性。她年纪轻轻便能够掌管贾府几百号人物,对其中大小适宜的操办游刃有余,滴水不漏,这与她在管理和沟通上的天赋自然密不可分。
对于王熙凤这种惊人的管理能力,秦可卿赞她是“脂粉堆里”英雄。而对于一个管理者而言,他卓越的管理能力背后必然有超强的双商作为支撑,并且很多时候,情商的作用远远大于智商。
今天我们要谈论的这个人,是贾府中名不见经传的一位男子,他的情商之高,审时踱度能力之强让不少读者叹服,更是征服了贾府的实际当家人——凤姐。
贾芸是《红楼梦》前八十回中仅仅出场过几次的一个小人物,但是他凭借着自己的高情商获得了自己想要争取的差事,并让贾府的高管一下子记住了他。
《红楼梦》当中对贾芸身世的描写十分简单:
贾府族人,西廊下五嫂子的儿子。生有一张容长脸儿,长挑身材,甚是斯文清秀,父亲早亡。
从这段描述中,我们得知贾芸只是贾府支系亲属中的一个晚辈,并且自幼丧父。试想一下家中没有男丁,孀妻弱子相依为命的生活,我们大概可以知道贾芸和他的母亲都是寄居贾府的弱势底层群体。
贾芸在第二十四回的出场,他因生活所迫,希望能通过贾琏和凤姐的帮扶,在大观园中谋一个好差使,一改当下窘迫的生活。在这个过程中,贾芸身上表现出来的远见和高情商以及各种炉火纯青的沟通技巧都令人叹为观止。当然,贾芸的求职之路并非一帆风顺。
委托贾琏,希望渺茫
如果把贾芸的求职经历放到现代,绝对是一本经典的职场进阶教科书。
首先,贾芸在求职之前是伺机而动的,他没有一开始就盲目求职,而是瞅准了一个很重要的时机——修建大观园。
因元妃省亲之故,整个贾府都在大兴土木,全部人力投入到大观园修建之中。面对如此浩大的工程,不少平日里游手好闲,没什么正经职业的族人子孙也都不免眼红这其中的利润油水,人人都想参与其中,分一杯羹,贾芸也不免心动。
当然,贾府之中,不少工程的安排都俱有专属的负责之人,如果想要横空安插上某个职位,必然要搞点关系,走个后门。
因为贾琏是大观园工程的主要负责人,加上贾琏又是贾芸的二叔。因此,贾芸第一个找上了他。原文写道:
刚欲上马,只见贾琏请安回来了,正下马,二人对面,彼此问了两句话。只见旁边转出一个人来,说道:“请宝叔安。”
这个人不是别人,正是贾芸。其实这句:“只见旁边转出一个人来”非常值得玩味,可见贾芸不是偶遇贾琏,而是一直在这里等他。
贾琏因大观园修建事宜经常不得闲,不免来去奔波。贾芸早已料定平日里登门拜访少不得扑空,并且这样的大动作太过堂而皇之。因此,他选择了贾琏请安完毕的这一小段时间里,他料定贾琏在此,又可假装偶遇,掩人耳目,一举两得。
因宝玉在侧,贾芸又和宝玉闲话几句,等宝玉走了,方和贾琏打听工作的事宜。但是,贾琏的回复让他第一次碰了壁。
贾琏告诉他:“前儿倒有一件事情出来,偏生你婶子再三求了我,给了贾芹了。他许了我,说明儿园里还有几处要移花栽木的地方,等这个工程出来,一定给你就是了。”
对于家境困顿的贾芸来说,他对此次求职怀揣着很大的希望,贾琏这句话无疑是当头给他浇了一盆冷水。
贾芸此时心中的失望自不必说,但是他还是时刻保持着理性的思考。
贾芸听了,半晌说道:
“既是这样,我就等着罢。叔叔也不必在婶子跟前提我今儿来打听的话,到跟前再说也不迟。”
这句话特别能体现贾芸理性机警的一面。贾芸发现上次的差事许给贾芹而非自己,全因凤姐之力。由此可见,在委派差事这件事情上,凤姐才是最终的决策人。因此,断不能让凤姐知道自己求取贾琏而不讲她的权利放在眼里,便对贾琏有此叮嘱。
深思熟虑,另寻他法
在贾芸的规划里,贾琏这条线算是断了,他的下一个目标只能转向真正有实权的凤姐。并且,贾芹成功上任也给了贾芸一点启示。贾芸和贾芹同为贾府的远房子孙,贾芹对比自己,身上并无甚过人之处,凤姐为何独独选中他?
如果贾芸一开始还只能算一个初出茅庐的求职者,这一次失败的教训让他茅塞顿开,成功进入了进阶阶段。
贾芸确定了新目标以后,他的第一个举动不是去找凤姐,而是去采买礼物。俗话说:拿人手短,吃人嘴短。求人办事,哪有空手套白狼之理?
想通后的贾芸决定去采买一些麝香冰片送与凤姐,这是个相当了不起的送礼选项。
首先,贾芸家境贫寒,那些过于贵重的礼品他必然送不起,而太过单薄的礼物又不足以表达自己的诚意。但是眼下,端阳节将近,贾府必然要采买这类必需之品。况且节日将近,此物物价必定攀升,以此物赠凤姐,合了她办事所需,又不显得单薄廉价。
但是接下来,更让贾芸发愁的一点便是空有方法,没有资源。贾芸的母亲已经年迈,此时必然不能让她担忧,贾芸只好预备去求他那个开香料铺的舅舅。
奈何舅舅卜世人是个地地道道的势利眼,推三阻四,不肯帮衬,还借此奚落了他一把。此时此刻的贾芸已经心灰意冷。好在仗义的邻居醉金刚倪二见状借了他十五两银子。真真是“仗义每多屠狗辈,负心多是读书人”。
趁热打铁,拿下凤姐
时来运转的贾芸立刻拿着这些钱买到了麝香冰片,前往荣国府。并且在此之前,贾芸首先打听到贾琏出了门,才往后门来。他算准了不会同时遇见贾琏和凤姐,才策划着自己的出场。对凤姐来说,可能这只是一个很小的差事,但是对于贾芸而言,这很有可能就是改变命运的开始。因此,他只许成功,不许失败。
而贾芸从见凤姐,到达成自己的目的,一共只花了三招,招招准确,令人叹服。
第一招,奉承凤姐,正中下怀。
原文提到:贾芸深知凤姐是喜奉承尚排场的,忙把手逼着,恭恭敬敬抢上来请安。凤姐一开始不太搭理,只是与他寒暄几句,问到了他的母亲。
贾芸只说母亲身体不好,倒时常记挂婶子,试图拉近双方的距离。王熙凤却出其不意的来了一句:“不是我提起他来,你就不说他想我了?”
面对凤姐的当面拆穿,贾芸的应变也相当之快,他不但掩饰成功,还借机再次褒奖了凤姐。贾芸道:
“母亲昨儿晚上还提起婶子来,说婶子生得单弱,事情又多,亏婶子好大精神,竟料理得周周全全;要是差一点,早累得不知怎么样呢。”
一句话一下子把凤姐哄得乐不可支,从不受凤姐待见到与凤姐谈笑自若,贾芸成功抓住了凤姐的虚荣心,博取了她的好感与关注,由此可见贾芸对人的观察可谓心细如发。
第二招,巧妙送礼,博得欢心
贾芸一见凤姐对他放下了戒备之心,便开始为自己赠礼做铺垫。贾芸很聪明的一个点在于:他贿赂凤姐,但是却以一种不着痕迹、滴水不漏的方式,既让凤姐顺其自然地收了礼,避免尴尬,又不让周围的人觉得他在贿赂。
因此,贾芸编了一个非常圆满的故事。他先是告诉凤姐这麝香冰片是朋友送他的礼物,又特别交代了这冰片的细贵。为什么要将这冰片送于凤姐?因为他觉得除了凤姐,其他人都没有身份资格使用这珍贵之物,如今恰逢凤姐需要,他便借花献佛,以示孝顺。
这一番滴水不漏的说辞一来道出了礼物的珍贵,二来抬高了王熙凤的身份,三来又表达了自己的心意。
不说凤姐,任其他人听了这番表白也觉得无懈可击。因此,凤姐当下便命小厮收了这冰片。
凤姐虽没有当面许他差事,但已经成了八九分。
贾芸在这个过程中成功将自己推销给了王熙凤,连精明的凤姐也没能招架住他的招式。最后还夸了一句:
看着你这样知好知歹,难怪你叔叔常提你,说你说话儿也明白,心里有见识。
而对于这样一句褒奖之言,贾芸也是谨慎的,因为他不能让凤姐知道自己和贾琏私下里的那些交集。于是他便机智地反问了一句:
原来叔叔也曾提我的?
如此一言,贾芸将自己和贾琏私底下的那些牵扯甩得一干二净。贾芸故作出其不意,如此一来,凤姐更加不能想到自己先前求过贾琏。此处可见贾芸为人之谨慎与智谋。
第三招,博取同情,推销自己
虽然贾芸步步为营,但是尚不知情的贾琏无意间暴露了贾芸求职的经过,凤姐知晓后自是恼怒,便质问了贾芸一番。
正常的一个晚辈见凤姐此时动怒,必然方寸大乱。但是贾芸在这样的时刻尚懂得见机行事,贾芸笑道:
“求叔叔这事,婶子休提,我昨儿正后悔呢。早知这样,我竟一起头求婶子,这会子也完了,谁承望叔叔竟不能的。”
这句话虽然不太厚道地贬低了贾琏,但是的确说到了王熙凤的心坎里去。因为她一生最爱拿权管事,如今贾芸这番话,自是对自己能力相当的认可。
凤姐对这样的回答自然满意。贾芸便顺水推舟,求凤姐现场就将他的工作定了。但是,凤姐似乎还在考虑之中,半晌后对贾芸说,这个差使不好,不若等明年的大宗。
贾芸的希望似乎在凤姐的这个决定下已经扑空。但是,贾芸坚持着对自己做了最后一次推销。
贾芸道:“好婶子,先把这个派了我罢。果然这个办得好,再派我那个”。
贾芸的这场个人推销到最后已经成了和凤姐之间的一场拉锯战。最后凤姐也经不住他的软磨硬泡,最终许了他这门差事。
贾芸的求职之路可谓充满了坎坷和艰辛,他最终的成功源于个人高深的说话艺术,也源于其不懈的追求精神。这个精彩的红楼片段也为不少具有交际障碍的现代职场工作者们提供了借鉴意义。
END.
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