开往越南北部的客车空荡荡，铁路航空纷纷出台改签退票政策
面对连日来复杂多变的越南疫情，越南多家航空公司为旅客提供相应的改签退票服务。
越南航空：2021年1月29日，因受疫情影响而取消、延迟或提前起飞的国内航班，可将机票换为旅行优惠券，有效期为1年，再次购票时可享受10%的优惠。如旅客不想换成旅行优惠券，还可提出退票申请，该政策适用于2021年1月29日后受疫情影响的航班。
越竹航空：2021年1月29日起，因受疫情影响而被取消或延迟起飞的航班，可享受免费退票。通过越竹航空的直销渠道预订机票的旅客，可直接申请退款，越竹航空则在90天内全额退款。
越捷航空：2021年1月29日起，胡志明市—云屯航线暂停运营，旅客可在72个小时内换乘该航空公司的其他航班。如果改签为72小时后起飞的航班，则旅客须支付机票差价。
临近春节，因越南北部疫情再次出现，让今年的越南“春运”变得与往年不太一样。
越南媒体在胡志明市的东部汽车站（Bến xe miền Đông）观察到，开往北部的客车乘客少得可怜，与热热闹闹赶回西原地区、中部地区过年的旅客形成鲜明对比。
目前，车站客流对象主要为各大高校的大学生，如下图：
据多名旅客反映，他们担心回家过年须经过隔离或年后不能返回胡志明市，因此需要前往售票处咨询办理退票改签手续。但退票改签窗口并没有很多人，更排不起长队。看来，提前购票回家的旅客并不多。
开往西原、中部地区的客车候车区旅客较多
据东部汽车站相关人员称，目前已有4条客车线路停运，即胡志明市开往广宁、海阳各1条，开往嘉莱的2条。
同日上午，由胡志明市交通运输厅、财政厅检查委员会组成的联合检查团，对东部汽车站落实2021年春节票价规定的情况进检查。
经过实地检查，各客运公司委托东部汽车站有限责任公司售票，售票处有出示票价表，各车次票价与票价表相符，也符合职能部门的价目规定。
特殊时期，防疫工作不可少。进出车站的旅客、人员必须佩戴口罩，车站在候车厅、售票处、卫生间均放置洗手液，还派专人对进出人员进行测温。
2月2日越南铁路总公司表示，购买2月2日—2月28日车票的旅客如有改签退票的需求，铁路部门将最大限度地满足。
据此，越南铁路部门提供以下两个方案供旅客选择：
方案1：对于需要改签的旅客，自车票时间起可保留车票一年，期间可免费改签，只需支付车票差价。如旅客在2021年内无乘车需求，铁路部门将于2022年1月1日之后全额退款。
方案2：对于需要退票的旅客，铁路将按规定落实，即旅客提起退票申请后90天内，铁路部门将全额退款。旅客须提前至少24小时凭票前往柜台退票或通过越南铁路网站dsvn.vn线上退票。一张票只能享受一次以上服务。
越南海阳省人民委员会决定，将在海阳市石魁坊建立2个医学隔离区并于1月31日7时启用，隔离期限为21天。
此外，海阳省政府部门还将在南策县和荆门市多个乡村和居民区建立医学隔离区，隔离期限也为21天。
1月28日起，海阳省至灵市已实施为期21天的“全面封锁令”。
据越南国家新冠肺炎疫情防控指导委员会称，2日新增确诊病例31例，其中海阳省18例、广宁省8例、嘉莱省3例、河内1例、境外输入1例。
据了解发现，海阳省、嘉莱省、河内的确诊病例均与海阳至灵疫区有关。境外输入病例则是从俄罗斯入境河内内排机场，隔离期间采样检测发现核酸检测呈阳性，目前正在中央热带医院东英分院治疗隔离。
截至2021年2月2日，越南确诊病例累计达994例。