「一元」淘宝:极致性价比背后的平台掌控力
从“1元更香节”调动的产业带规模,以及压缩到“1元包邮”的极致性价比供给来看,阿里对于上游供应链的渗透程度与掌控力,正使C2M模式与产业带供应链成为新的平台优势供给。
作者 | 黎佳瑜
1亿件工厂好货,1元包邮出售——这是淘宝掌控上游供应链、打造“性比价”的极致体现。
以疫情爆发、外贸工厂出口受阻为契机,淘宝在今年上半年加紧了与产业带工厂合作的步伐:3月,C2M零售平台淘宝特价版上线;4月,扶持中小企业的阿里“春雷计划”重启;9月,1688全面升级,打通淘宝特价版,为产业带工厂打通定制、批发与零售三条通路。
近日,淘宝特价版又推出号称“为120万中国厂长定制的专属节日”——“1元更香节”,活动于10月10日启动,将持续至双11结束,由平台与工厂共同补贴,向消费者提供质量过硬的特价厂货。
在“1元更香节”(下称更香节)活动详情页,可以看到“天天1元购”、“出厂价再7折”、“官方推荐”、“行业精选”等版块,包含了定价1元到数十元不等的特卖型厂货。
其中,“1元购”是更香节的主打活动,1亿件产品1元包邮,每日固定时段上线秒杀。活动采取限购制,每位用户需通过访问活动页面、邀请3名好友助力等方式来兑换购买资格,拉新意图明显。
淘宝特价版的“1元购”玩法起源于今年618。当时,曾有一家主营健身器材的外贸工厂告诉《新商业情报NBT》(微信公众号ID:newbusinesstrens),其参与活动的一款1元包邮的计步器,成本就要十几元。
这位厂家表示,之所以愿意亏本参与“1元购”,一是看中新平台与新人群红利,想支持官方以“拿到门票”,二是想测试产品在零售市场的反馈,为后续生产与批发销售提供参考。
但随着淘宝加速深入产业带与地方工厂,影响乃至改造上游供应链,“1元购”的极端低价,就不只是降价促销的拉新手段,而是淘宝借C2M模式建立对上游的掌控能力后,向下输出“性价比”优势的典型打法。
广东深圳市日丽丰科技有限公司(下称“日丽丰”)是一家传统外贸型企业,过去数年一直从事口腔护理产品的贴牌代工。疫情的爆发让管理层意识到“只做贴牌代工,工厂的路会越走越窄”,便将淘宝特价版作为转向内销、输出品牌的支点。
为参与本次“1元更香节”,日丽丰拿出了一款新品水牙线,在大促期间做新品首发。日丽丰市场总监李小瑞表示,这款产品可能不赚钱,但没有关系,让消费者对水牙线形成认知“就是赚大了”。
但李小瑞也强调,“1元购”并不能简单地理解为压价到1元卖货,而是要求工厂做到极致的性价比:“不是让自己亏本,核心是把成本降下来,这需要大数据做支撑。”
淘宝特价版的C2M模式是实现“极致性价比”的关键,其核心理念是以类团购和单品运营的逻辑,规模化地锁定消费者需求,反向指导生产,帮助工厂降本提效。
以日丽升为例,在生产环节,公司的备货指标由平台提供,比如在更香节期间,平台根据每周产品销售情况,动态调整下一阶段的预测数据,作为参考数据反馈给商家。同时,借助客户信息的精准对接,日丽丰已基本实现零库存,这为公司节省了不少库存成本。李小瑞称,原本需要量产1万件才能拿到的价格,如今通过数据指导压缩成本就能实现。
在销售环节,淘宝特价版连接着5500万月活用户,为工厂提供了新人群与数字化销售新渠道。
不同于淘宝天猫的复杂运营体系,工厂在淘宝特价版上以参与活动为主,这种与拼多多相似的玩法为缺少电商能力的工厂提供了更便捷的选择。“为什么拼多多那么火?就是因为运营门槛低。”一位从拼多多转战淘宝特价版的厂家曾对《新商业情报NBT》评价道。
但在消费端,中国消费者、尤其是被电商平台视为新增量的下沉市场用户,对“厂货”的概念仍处于接受市场教育的过程中。这也是向来善于造节的淘宝推出“1元更香节”、围绕产业带与工厂打造年度大促的原因之一。
近日,淘宝特价版负责人汪海在接受媒体采访时提出,“1元更香节”是产业带工厂将商品快速推向终端市场、建立消费者心智的重要窗口。汪海是淘宝C2M事业部总经理,双线汇报给蒋凡和B2B事业群总裁戴珊,拥有打通淘系数据的权限。
汪海认为,更香节与1元购对工厂的作用不只局限于单次促销期间,而要看商品在整个生命周期:“基本上参与1元购的商家,在后续的商品生命周期里都能够把钱赚回来。”
在近日的一次公开演讲中,阿里巴巴B2B事业群总裁戴珊将“1元更香节”称为“一个开始”。她表示,为了推进2B与2C融合的数字贸易,阿里未来将深耕145个产业带,建立地面区域服务能力,同时将阿里经济体中从物流金融到数字营销的各项资源向工厂开放,比如在物流环节与菜鸟建立联系,遇到资金问题则与蚂蚁金服合作。
借工厂货源的性价比进攻下沉市场、对抗拼多多是淘宝深耕产业带的直接原因。阿里巴巴披露数据显示,过去一年里阿里移动月活用户增长1.19亿,其中70%新增用户来自下沉市场,预计未来2-3年还有很大的上涨空间。
淘宝特价版将首个年度大促定在10月10日,命名为“更香节”的动作,都与在双十迎来周年庆、曾于7月启动“真香节”的拼多多形成了微妙的对垒。
具备制造优势、但缺少电商能力的产业带与传统工厂,已明确为电商平台在货端的新增量。淘宝特价版的优势在于,有着1688等2B业务长期积累起来的产业带资源。本次“1元更香节”便调动了145个产业带、120万产业带商家、50万工厂参与。
上半年以来对外贸工厂的扶持与合作也为平台提供了新的增量。据淘宝特价版运营总经理梁胜亮介绍,“1元更香节”主要帮扶的外贸产业带集中在长三角与珠三角,常态参与的工厂量级为30万家,重度参与活动的在5000到10000家之间。汪海特意对媒体强调,阿里巴巴对帮扶外贸工厂转内销的投入“没有上限”。
相比于主打品牌下行的聚划算,整合了淘宝生态中天天特卖、1688等多重C2M供给的淘宝特价版,在下沉市场有着更强的杀伤力。聚划算也因此“功成身退”,回到天猫体系中充当品牌下沉的营销场景与电商IP。
从“1元更香节”调动的产业带规模,以及压缩到“1元包邮”的极致性价比供给来看,阿里对于上游供应链的渗透程度与掌控力,正使C2M模式与产业带供应链成为新的平台优势供给。
但刚刚于8月突破5500万MAU的淘宝特价版,面对Q2平均月活5.688亿的拼多多,差距依然十分明显。淘宝特价版不仅要维持现有的高增速,还需要找到新的突破口。
在10月9日举行的“1元更香节”启动仪式上,汪海宣布“1元更香节”将永远地举办下去。此外,淘宝特价版还将在消费者端做更多创新,让消费者以更喜欢的方式触达工厂好货。
向线下场景延伸,是汪海口中的“创新”之一。10月9日,淘宝特价版在上海开设首家“1元更香体验店”,产品来自120万产业带商家,全场售价1元。从“一键认购,48小时送达”的口号来看,一元店的主要作用是商品展示与体验,引导用户到线上完成消费。
以名创优品为代表的渠道品牌已经证明了“十元店”模式进攻下沉市场的可行性,掌握产业带供应链、背靠阿里经济体的淘宝特价版,理论上也有机会借“一元店”切入线下零售,从线上与线上两端同步进攻拼多多的腹地。
同时,“一元店”也是阿里在新制造领域落地新零售的新产品。
过去几年,盒马为代表的业态,成为阿里对于尝试新零售、以及线上线下一体化的数字化经营的阶段性成果,驱动着供给侧的改革与升级。
在2020年阿里巴巴投资者大会上,阿里巴巴董事会主席兼首席执行官张勇曾提及新制造与新零售的关系,他认为二者必须高度一体化思考与运转,因为新制造的供给必须实时洞察与满足消费者需求。
承载了新制造与新零售的“一元店”应声落地,据媒体报道,淘宝特价版还计划3年内在全国开设至少1000家一元店。
张勇在阿里投资者大会上强调,在阿里“履带式”的发展进程中,包括1688在内的B2B业务,经历过去几年的调整与模式升级后,又开始进入到新一轮的发展期中。
在拼多多借“多多买菜”试水社区团购、淘宝特价版的线下“一元店”正式登陆上海后,张勇口中的“新一轮发展期”,已在电商与零售走向融合的新战场中初见端倪。
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