兵法谋略:如何回绝领导的不当要求,让其知难而退?这三招足矣!
【案例原文】诩善天文,皝尝谓曰:“卿有佳书而不见与,何以为忠尽!”诩曰:“臣闻人君执要,人臣执职。执要者逸,执职者劳。是以后稷播种,尧不预焉。占候、天文,晨夜其苦,非至尊之所宜亲,殿下将焉用之!”皝默然。
【案例剖析】权力总是具有扩张性,直到确实不能扩张为止。案例之中,作为上级领导的慕容皝,知道下属高诩拥有天文和占卜的秘籍之后,希望能将其占为己有,于是直截了当地向对方提出这个要求。很多时候领导的要求,都是下属的难题,能不能化解类似难题,不仅决定自己的职场前途,甚至可能影响到人生和命运。而本案例中,高诩不仅拒绝了领导的不当要求,还让领导心服口服,无言以对,从而化解了自己的职场危机。究竟他是怎么做到这一点的呢?我们认为他主要采用了三个步骤:
1.价值取向引导
孙子兵法讲:“上兵伐谋!”就是说,能够让对方自动打消念头无疑是最好的。高诩充分认识到这一条原则的重要性,因此他首先考虑的就是让领导慕容皝打消学习天文占卜的积极性。具体怎么做呢?当然是为“不学习”找一个冠冕堂皇的理由。“人君执要,人臣执职。”这句话就是高诩找的理由,就是从价值取向上论证,作为领导者主要应该将有限的精力放在紧要的大政方针的掌控上,而一些事务性和专业性的工作委托给下属去处理就可以了。
2.成功案例佐证
作为上属,想引导上级领导接受自己的方案或构想,一个最大的难题就是如何取信于人。高诩也意识到这一点,于是他立即列举出历史上的成功案例——“是以后稷播种,尧不预焉。”直接将千古传诵的圣君唐尧搬出来为自己的理论背书,让慕容皝不得不仰视和效法。
3.成本代价估算
为了保证自己说辞在逻辑上无懈可击,高诩又结合现实的可能性,为领导慕容皝估算学习天文学的代价。“占候、天文,晨夜其苦,非至尊之所宜亲,殿下将焉用之。”就是说,天文和占星这门学问想要学好是十分困难的,需要起早贪黑,昼夜颠倒,并且对于领导者来说用处不大。
总而言之,想要说服领导者放弃一些要求和想法是十分困难的,我们必须做到循序善诱、言必有据,让对方自己去权衡利弊,最终知难而退。