面对激烈竞争,这名小CEO为何总能带领团队找到发展突破口?
她叫王雅丽,今年37岁,工作已近17年,现任唐山联通遵化分公司镇海东街营业部小CEO。
一直在工作中兢兢业业、吃苦耐劳,在通信行业激烈竞争的环境压力下,总能找到发展业务的突破口,并积累了丰富的营销经验。
她带领营业部多次在遵化联通公司各项业务发展中名列前茅,每天早晨7:30是例行的早会,总结前一天工作中的经验和不足、安排一下今天的任务,并对每个人的工作表现进行褒奖,对大家前一天的业务发展进行营销细节的分析,每一次晨会都是一次细心的培训。作为一个营业部的带头人,她不仅要时刻想着本营业部的收入发展和如何提高员工的待遇,还有亲自带着营业员和社区经理入户营销,在营销过程中起带头作用,了解用户需求,宣传联通口碑和业务,对营销细节做不到位的人员进行帮扶,使其提高营销技巧。
当营业员业务忙得做不过来的时候,她还会亲自去给用户做业务。通过一次次的营销,让大家收获了一些客户资源,一些客户的需求,一些客户的心理,一些营销的不同,这样大大提高了整个营业部成员的营销水平。这可能也是作为营业部主任的王雅丽坚持走一线的原因,了解市场,了解客户,从而更好的加快发展的速度。
下午外出,营销宣传,晚归是常态化,有时是满载而归,有时却是寥寥无几,但思维的收获慢慢的覆盖了疲惫的身心。
营业部食堂没有做饭的大师傅,为了让辛苦工作的一上午的员工中午能吃上一口热乎饭,她中午下班后立即走进食堂为大家去做饭,而她自己的孩子却在外面的小餐桌吃饭,她心系营业部成员,舍小家顾大家。
作为两个孩子的母亲,她经常为了工作,顾不上孩子的生活和学习,她在心里对孩子是有愧疚的,可是为了工作,为了整个营业部的成员,她节假日不休息,一直坚守在工作岗位上。在工作上,她有辛勤的付出,有不懈的坚持,有奋勇的拼搏,自身价值得到认可,使她的脸上洋溢着自信的微笑,周身散发着积极的正能量。
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