近日,久未公开露面的罗智先现身2020年统一集团线上联合法说会的电话会议,针对统一相关问题做了详尽解答。
2020年疫情影响很大,“统一打造亚洲大平台的计划暂时搁置,因为初期阶段面对面的交流接洽必不可少,现在的环境还不允许。”罗智先坦言,但放眼中国大陆的未来发展空间仍然很有信心,“看不到一片乌云。”
统一“大包赚”模式,已全面铺开!
统一近两年营收虽然保持增长,但不得不承认的是,其处于一个增长乏力的态势。对统一而言,从渠道要效率,或许是其提升增量的重要一环。对此,业内人士预估:统一会在2020年保持稳步发展,除了阿萨姆、汤达人等产品保持高速增长之外,另一个重要原因或许就是承包商的运营效果显著!
同时在会上,罗智先提到了如火如荼的“大包赚”。他认为,中国市场广袤,没有任何一家公司能够以直接的组织能力链接到每个角落,“大包赚”是必然趋势,但是距离理想状态还有很长一段路,除了公司的主观意愿,还取决于社会的成熟度能否接受和有效执行。2019年第三季度初期,统一开始实行“大包赚”新制度,并在全国区域大范围招募承包商。“大包赚”也可理解为“大包干”。众所周知,大包干是指包干到户,40年前,小岗村18户农民代表,以“敢为天下先”的精神,在一纸分田到户的“秘密契约”上按下鲜红的手印,实行农业“大包干”,通过解决分配权的问题大大提升农民劳动的积极性。40年后的今年,统一将开始实行“大包赚”制度,以“分区划片搞承包、自主经营做老板”的经营理念大范围招募承包商。据了解,承包商主要享受承包并自主经营统一产品的权利,与此同时,统一的经销商将给予费用开拓及市场维护的支持,承包人最终收入按件计算,多劳多销多得。不难看出,这种自主做老板的形式或将大大提高承包商的积极性,而食品板从某区域负责人处也印证了这一情况。据其介绍,在某县级区域,过去统一业务代表的薪资主要由底薪+KPI两部分构成,月薪大概在5000元左右,成为承包人之后,薪资主要由分销费+市场服务费两部分薪资构成,月薪资可达万元,相较于过去直接翻倍。对此,业内人士表示:承包商就是要从过去的“大锅饭”走向如今的“大包赚”,这可以通过有效激励来提高人员效率,最终提高弱势区域的销量。一千个人就有一千个哈姆雷特,每个企业的核心竞争力、商业模式各不相同,世界上没有一模一样的叶子,这也是罗智先说到的“中国市场广袤,没有任何一家公司能够以直接的组织能力链接到每个角落”,这也是统一在“大包赚”模式中的核心优势。确实,统一在中国的深分渠道以扎根多年,这种护城河不是随随便便一个企业能够撼动的,对于渠道的维护、管控、跟踪,这必然是统一的优势。统一集团从未停止领跑全球快消企业产业升级的步伐,全渠道模式转型方面创新,值得其他快消品企业学习借鉴。对于渠道掌控力不像统一这么强的企业,似乎无法“照抄”统一的“大包赚”模式,即使想抄也不能“全抄”,每个企业的商业模式几乎是不一样,照抄的结果就会“四不像”,最后干啥啥不是。那么,其他企业借鉴统一大包赚的关键在哪?我觉得统一大包赚的关键在于“以直接的组织能力链接到每个角落”。在过去20年,如果没有想统一这种“渠道能力”的企业,绝非能够实现;但是,在充满数字化味道的今天,这已经不是痴心妄想了。数字化进程加速,用户需求多元化,要求企业在渠道经营必须精耕细作,大开大合营销时代基本结束。目前中国快消品行业在数字化经济时代遇到了最痛的点。这个行业里有超过200万人和超过330万辆车在城市渠道分销,我们换来的结果是650万的小店只实现了不到10%的直接运营。我们为650万小店所服务的超过十几亿的流量,人口的触达基本上是处在0%的水平。我们付出的成本在整个行业来看,最低20%,最高到50%。整个行业为此付出的渠道流通的成本接近37%。这是整个快消行业在数字经济下渠道所面临的巨大的挑战。在数字化下,面对线下渠道交错复杂,如何基于数字化技术解决终端触达的问题“以直接的组织能力链接到每个角落”,是所有快消品企业换道超车的好时机。这句话最最关键的因素就是如何让品牌商直连C端,那就离不开F2B2b2C的模式。传统营销的环节,品牌商是没有C端触点的。营销数字化,让厂家通过渠道也能触达C端——这是营销数字化的重大变化。触达C端有两种方式:一种是线下触达KOC,KOC数量有限,只要达到一定密度即可,这是要花大量精力的;另一种是在线触达,这是营销数字化提供的便利。如何利用营销数字化能力触达C端?米多智能营销赋予了品牌商直连C端的能力。米多智能营销:以用户为中心,以一物一码为核心,以发奖策略为引擎,基于产品上面的赋码,让每个产品在渠道流通的过程中触达每个消费者。光良酒业品牌中心负责人谈到:“大数据时代,品牌和用户的沟通语境已然发生变化,从过去有限场景的直接触达,变成了现在边界模糊的数字化触点;因此如何在当下的情境中让动销更快,就成为了品牌和市场双端的终极命题”。而米多智能营销的一物一码,让每个触点数字化,并通过数字化的技术让品牌商直连终端。通过一物一码功能,品牌可为不同销售渠道的产品赋予不同的标识,当消费者扫码领取红包后,米多大数据系统即可记录消费者的购买渠道,并将消费者引导至品牌的公众号或小程序当中,构建并充实品牌自己的私域流量池。当消费者通过一物一码进入到品牌公众号或小程序中后,即可通过一系列的运营、多次的触达、频繁的活动刺激等方法构建权益闭环、抢占消费者心智、塑造品牌形象,最终促进消费者产生二次甚至多次的购买。在进行一物一码营销的初期,品牌商可根据不同的产品、投放地区、活动奖励等丰富标签,建立完善的用户标签体系,打造核心KOC,构建品牌商私域流量池,并根据不同会员标签实现精准群发、差异化营销,提升会员黏性,实现用户分层、权益分级等。为了让消费者能放心买盐,安心吃盐,广盐集团使用了创新手段,基于营销数字化能力,采用了二维码、互联网、云计算等技术构建,使得广东省内所流通的每一件小包装食盐产品都具有唯一的“身份标识”,市民只要用手机扫一扫,就可实现对食盐产品采购、生产、检验、仓储、运输、物流、销售和售后服务等全过程质量追溯,实现食盐来源可追溯、去向可查询、风险可防范、责任可追究。国家也不断出台严厉政策打击假冒产品,但造假者往往因为利欲熏心,铤而走险,假货依然猖獗。所以打假,也是百雀羚发展过程中的重中之重。百雀羚通过营销数字化系统,在产品盒上印刷防伪营销码,在包装盒上写上“扫防伪码即可获得XX礼品”的文案提示,一方面可以满足消费者查询防伪信息的需求,另一方面扫码的同时还能领取红包,大大提高了消费者对品牌商的好感度,从而增强了消费者与品牌商的粘度。大益茶联合米多大数据引擎,玩转大数据营销。利用系统来建立统一的大数据管理平台,打通多个渠道的经销商货物管控、用户信息的实时收集,通过数据建模为用户建立的属于自己品牌的用户画像,统一分析管理,深度掌握消费者行为与偏好特征,从而实现精准营销。