瑜伽馆主如何打造预售团队,让团队不佛系,有狼性?
各位馆主/瑜伽老师,如果你打算或者正在做预售,那么今天的这篇文章将会帮助到你。
瑜伽馆预售中最难的是团队建设,历来瑜伽馆的员工和老师,不愿意上街发传单,更不愿意主动销售推销课程。
所以在预售期间,你会发现很多员工会「流失」掉。
而同样是健身会所的健身房,动不动就搞营销活动,他们是怎么形成这样狼性的销售文化的呢?
狼性销售是指,拓客做业绩时像狼一样,目标感强,办事不拖泥带水,速度快、效率高,善于团队合作,能朝着统一目标猛烈进攻,不轻易言弃。
而瑜伽馆的大多数馆主和瑜伽老师还是抗拒预售、销售的,更喜欢佛系、安静地与潜在会员沟通。
这两种文化,不能绝对的说,谁更好谁更坏。
但是,很多瑜伽馆都是因为过于「佛系」,而造成瑜伽预售、销售业绩不佳;甚至,造成瑜伽馆倒闭的情况很多,也是事实。
为什么会过分「佛系」?
瑜伽老师和员工们不愿意销售的本质是,「没有掌握适合瑜伽行业的销售办法」。
那能不能将过分「佛系」的瑜伽老师打造成具备健身房那样「狼性」文化的销售团队呢?
完全可以,这需要馆主在团队建设上下足功夫,让你的瑜伽老师及所有员工愿意主动销售。
瑜伽馆主如何打造
具备狼性销售文化的预售团队
1、瑜伽馆预售如何带队员下市场
确定团队狼性销售文化的核心思想,核心人员。
带队员下市场第一步,思想建设:不要觉得瑜伽老师是女生,就提前为她们找好了许多「做不到」的借口,放低任务要求,而是要相信她们完全可以做得到。
设置任务面板,增强目标感:比如,今天要加20人微信,把这个任务写在黑板上,写在任务负责人的名字下边;只有把关键任务可视化,才能朝着正确的方向前进。
给队员传递:不完成任务不好意思回馆里的意识;当她们觉得,别人都能做到,我为什么做不到的时候,才会想方设法调动一切资源来完成任务。
2、瑜伽馆预售如何培训团队
有了思想,还要有完成思想的方法,这些方法就要在预售培训过程中讲出来了。但培训最忌讳「死板」,大家都体验过上学时期讲课的枯燥与乏味,会让人不愿意听、不愿意学、更不愿意接受。
所以馆主要寓教于乐,让员工在欢快的、轻松的过程中学习,这里有几个小技巧:
开会前让队员先游戏,再开会,可以破冰和活跃气氛;
开会期间会让队员上台分享说案例,而不是自己一味地讲;
开会期间故意说幽默的语句,让团队有吐槽你的机会,而不是台上领导滔滔不绝。
3、贯彻预售团队精神、信仰
培训落地之后,依然会遇到众多问题,这个时候我们要做的就是:贯彻狼性销售文化。这里也有几点小技巧:
精神是虚的,想贯彻一种精神则需要榜样,最好是你先成为榜样,帮助大家树立目标和信仰;
告诉队员你的精神内核,为什么你要做这件事,是想帮助孕产辛苦的妈妈,还是想给新时代女性带来更好的生活,要内心火热,感染你的团队,让你的团队相信跟着你一定能实现目标;
通过谈话、聚餐、拓展、微信沟通等方式,不断培养感情,了解队员,只有了解自己的员工才能更好得和她们产生链接,增加团队的凝聚力。
4、给自己和员工树立信心
让队员知道你的自信与无惧:我们要做的是瑜伽行业,这件事本身就是健康的,有意义的,所以路边有一千家,有一万家我们都不怕!
让团队知道瑜伽馆战略方面的理想:我们要做的是瑜伽行业里的领头羊!
给团队未来可实现的憧憬:我们要做的是整合周边5公里以内的瑜伽资源!这就是我们的项目定位,也是来这个瑜伽馆的目的!
5、转化团队创业意识
要让团队积极主动销售,还得让她们把心态转变:把「为别人打工」转为「为自己打工」。
让员工把工作当成事业做,让整个团队知道,这不仅仅是一份工作,而是一份事业,一份精神寄托,一片蓝图,要齐心协力,共同搭建一个独特的,与众不同的,稳健的平台;
每天给员工开会,让员工了解这个店一旦步入正轨,无论是收入还是经验都会有很大收获,下一步还会拓展店面,各位都是日后企业独当一面的大将;
每天写总结;总结不是形式,而是为了督促每位员工在这份事业中对她们自己有收获有成长。
6、树立团队榜样
和队员一起下市场,和员工同吃苦,用实际行为告诉你的员工:我们是一个团队,无论多困难,无论多艰难,我们同在。
传递团队意志:有团队就有你们的成绩,这是责任,「但凡打不死我们的,必将使我们更加强大」。
7、预售团队需要番号,需要口号
口号即是感动自己的细节,要能引发共鸣,容易记忆。
比如,「帮助南山区100孕产妈妈」「解放上班族女性的健康身材」等等。让团队知道我们做的事情,有意义且可实现。
8、下到最底层,真诚关心团队成员
用真心换取真心。
要用真心关心每一位队员;
和他们一起吃、一起喝、一起谈天说地,了解家庭情况、父母、兄弟姐妹,关心生活,
理解她们的不容易;
互相依靠,让她学会懂得感恩,并引导她们懂得感恩。