三个思维结构:黄金圈法则、金字塔结构、PREP结构
黄金圈法则结构
黄金圈法则指的是三个套在一起的圈,最里面的一圈是Why,中间一圈是How,最外圈是What。
这个法则最早由TED的一位演讲者Simon·Sneck(西蒙斯·涅克)提出,说的是,在和人们沟通时,通过Why——How——What,也就是从内圈到外圈的结构顺序,向人们阐述你从事某项事业的动机(愿景)——方法——具体特征,能够更容易激发人们的热情。
具体来说一下: Why是最内圈,主要讲的是目标、使命、理念和愿景;How是中间圈,主要讲怎么做,也就是具体的操作方法和路径;What是最外圈,主要说明这件事情是什么,有什么具体的特点,或者你已经达成的结果。
比方说,我们想了解苹果这家公司,也可以用黄金圈结构来表达。
首先,从黄金圈结构的最内圈说起,Why,也就是为什么要有苹果这么一家公司?这家公司存在的核心动机是,think different,就是要打破现状和固有的思维定式。
然后,是黄金圈结构中的第二圈,How,也就是苹果公司是如何实现打破常规的?是通过设计制造出性能卓越,超出用户预期的产品,来打破常规的。
最后,再讲黄金圈结构的最外圈,What,苹果公司到底是什么?这是一家制造电子通讯数码产品(电脑、手机、mp3播放器等)、软件,以及整个软硬件生态圈的公司。
总结一下,黄金圈这种结构模型,特别适合用来做一个介绍产品或者项目的讲演。(Why)我为什么要做这个项目?(How)这个项目如何帮助、改变他人?(What)这个项目有什么价值?在这三个部分中,如果能各加入一个故事,那么将是一个杀手级的演讲。
举个例子,Facebook创始人扎克伯格在清华经管学院做过一次中文演讲,他的演讲框架是这样的:“今天我想讨论改变世界的话题。今天我想告诉你三个故事,就三个故事。”
注意了,这三个故事其实就是黄金圈。第一层,他讲了Why,自己为什么要做Facebook,为什么想改变世界。第二层,他讲的就是“How”,如何改变世界,有了目标和使命之后,怎么才能做好,他的回答关键是——专注。第三层,第三个故事是关于向前看,不要放弃,要一直向前看,你们可以成为全球的领导者,可以提高人们的生活,可以用互联网影响全世界。
这段讲“What”,改变世界会给你带来什么结果,成为全球的领导者就是结果。然后,他就收尾了。我们看到,小扎用黄金圈法则把一个宏大的主题诠释得如此到位且完美。
金字塔结构
就是我们常常提到的“问题—原因—对策—结果”结构模型。这种模型在公司会议、报告、发言上,非常实用。
如何来使用这种结构模型呢?举个例子,A公司市场部的季度工作汇报。
“问题” :上个季度,我们公司X业务板块的销量下滑了17%,这在我们公司近三年历史上是第一次,必须引起重视。
“原因” :我们的市场部门和业务部门一起调查了最新的情况,发现有两个重要原因导致了销量下滑。首先,更换的供应商品控有严重的问题。其次,竞争对手公司推出了强有力的竞品。
“对策” :严格控制质量,马上换掉不合格的供应商。另外,我们的市场部最近会和研发、业务部门一起坐下来开开脑洞,找到区别于竞品的新销售卖点。
“结果” :我们做了市场和竞品调研,并把相关数据和策略提供给了研发、采购、业务部门,对未来的销售量、销售额,以及相对应的核心成本部分,提出了很多的策略性建议,有助于他们做出更好的决策。
PREP结构
这个结构名乍一看挺洋气,其实就是基本的总分总结构,万年百搭,可以在各种演讲场合,不论长短,都可以使用。
PREP四个英文字母分别代表:Point,观点;Reason,理由;Example,案例;Point,再次讲观点。
PREP结构的使用关键是:上来就要抛出观点,不要有半点犹豫;后面的理由两三个即可,通常我建议有两个,这样比较容易hold住;案例部分,最好讲自己的经历或故事,会更有说服力;最后再重复和强调一下你的观点。
举个栗子,如果你尝试用这个结构,假装自己是罗永浩,来介绍锤子手机,你会这样说:
“Point”,观点:每一个内心拒绝平庸的人都应该配备一台锤子手机。
“Reason”,理由:第一个理由是锤子手机总是充满了话题,无论是品牌、外观、配置,还是软件,都会让你处处引人注目,随时随地成为话题中心。第二个理由是锤子手机非常低调,锤子手机的低调全世界都知道。
“Example”,例子:前几天,朋友聚会,来了一位漂亮的姑娘,她的手机要没电了,当时还正好没有充电宝和充电器。这个时候,我从容地拿出了锤子坚果Pro手机,帮美女的手机续航成功。美女第一次知道锤子手机还有帮苹果充电的功能,后来我们就加了微信,成了好友……再后来,我们就不说了。
“Point”,论点:想要你的低调被全世界都知道,锤子是你最好的选择。