好消息!这项四月新规,事关老人出入境......
现在很多退休老人都会选择去国外旅行,看一看外面的世界,让晚年生活变的精彩。而出国旅行所需的护照对老年人来说,却是一件“麻烦事”。
为了让老年人体验到智能化的办证便捷服务,国家移民管理局自2021年4月1日起,已开始实施能够满足老年人出入境管理服务需求的出入境新规。
虽说疫情期间还不适宜外国行,但先跟着小安来了解一下,待疫情过去就可以来一场久违的旅行了!
— 六项措施 —
1
建立老年人办理证照“绿色通道”
老年人身体不便,排队办证时往往劳心费力,甚至出现不会网上预约,名额被占用,到办理处时无法进行现场业务办理的情况。
如今设置了老年人等需扶助群体的专门窗口,减少老年人等候时间;不需网上预约,可以直接到出入境办证大厅窗口办理业务。
并由窗口受理人员帮助老年人打印申请表,解决了老年人填表困难的问题。
2
便利老年人使用办证自助设备
随着自助化科技的普遍,自助服务机让人们感受到了便捷智能,但在大多数老年人眼中,却是“不会用的机器”。
所以在老年人办证时,移民管理局为此提供了人工咨询、指引等服务和帮助,协助老年人使用自助采集、自助办证设备,方便老年人享有智能化服务。
3
简化老年人办证照片采集流程
申办护照时都需要提供照片,而很多老年人不会自助拍照,在这个环节老年人们总是来回奔波,耗费了许多精力。
现在60岁(含)以上老年人申办普通护照、往来港澳通行证或往来台湾通行证,可直接复用5年内曾办理过的出入境证件照片或居民身份证照片,无需现场重新拍照或提供照片。
4
提供多种证照费缴纳方式
在电子支付普遍的社会下,仍有很多老年人不擅长使用手机支付,依然延续着使用现金支付的习惯。
现出入境办证大厅提供使用现金、银行卡、手机支付等多种证照费缴纳选择,提供现金支付转换手段,方便无手机支付条件或无银行卡的老年人缴纳办证费用。
5
改善老年人网上办事体验
当老年人在网上办证时,字小、页面功能找不到都是常见的上网问题。
升级改造后的出入境政务服务平台,增加了亲友代办等适合老年人网上办事功能,优化操作界面,增设大字体、大按钮页面展示,方便老年人享受更多网上便捷服务,网上操作也一目了然。
6
开通政务服务平台证件速递服务
为了让老年人拿证更方便,移民局互联网政务服务平台通过网站、移民局APP、第三方平台等线上渠道,为老年人等广大群众提供证件速递、邮费支付、全程速递信息查询等便民服务。
让老年人们真正实现轻松办证,提升他们对生活的满意度和幸福感。
希望未来,还有更多便利老年人的政策出现,老年群体需要在社会的陪伴下跨越数字鸿沟,共享科技时代所带来的红利。
不论社会如何发展变化,安顾宜会始终用优质产品陪伴在老人身旁,解决老年人们外出时的尴尬问题,让老人的出行更加自在与舒适。