5月5日,据国家文旅部发布的数据显示,五一小长假期间,全国共计接待国内游客1.15亿人次,实现国内旅游收入475.6亿元。文娱价值官采访到3位五一出行的游客,通过在他们的感受和反馈,对今年下半年的文旅业进行预判。文旅行业虽然没有出现报复性增长,但也正往较好的势态复苏和升温。
每年都会去一趟西藏的老刘,因为疫情原因搁置了计划,他告诉价值官记者,本以为今年会无法成行,从2月开始就做了今年不能进藏的心理建设,但随着五一的解封,自己第一件事就是筹备自驾游。用了三天时间,换车胎、购买装备、规划新路线(每次都会设计新路线进藏),老刘趁着五一前路上人少就出发了。
老刘告诉记者,一路上遇到的汽车明显比前几年少,高速行使畅通,这也缩短了他此次自驾的时间。“以前路上总能遇到背包客、骑车进藏的人,今年零星有一些,远比前几年少。”老刘在路上休整的酒店人也不多,餐厅的菜量比原来大,有些餐厅还给了他折扣。五一到西藏拉萨后,以前热闹的商业街虽然还是人流穿行,但不至于到摩肩接踵的程度,到任何地方都不用等位、排队,这让老刘对今年说走就走的决定很满意。
老刘告诉价值官,之所以五一解封就出来旅行,一个原因是自己有四个月都宅在家里,很难压抑重返大自然的冲动;另一个原因是秋天一旦病毒反弹,那么秋冬季又要继续居家了,连续进藏五年的纪录就会被打破,他心有不甘。在老刘的描述中,今年五一自驾车旅行明显少于往年,这让他有种“因祸得福”的感慨。和游客攀谈时,老刘也了解到,在西藏过五一的游客大部分来自附近四川等地,来自北上广这样较远地区的游客属于凤毛菱角。而商业街上的店铺往年都是门庭若市,今年五一期间有些并未开门营业。在玛吉阿米和服务员聊天时,对方告诉老刘,今年五一收入只有往年的一半,但看到有老刘这样从北京赶来的游客他们已经很欣慰了,这是西藏旅游业开始恢复的重要信号。
小川是她朋友圈里五一假期玩的最爽的一位!从五一当天开始到假期结束,小川和7个朋友一起以四川成都为核心,来了一趟老友自由行。此次旅行,一众朋友先后去了成都、青城山、峨眉山和乐山大佛等地,圆了小川盼望已经的四川梦。
之所以选择这条线路,小川说是因为中国西南部新冠确诊案例很少,后续疫情防控也很不错,所以在几个目的地中,朋友们最终确定去成都。这是小川五一假期第一次在国内旅游,没想到人不多,并且在成都遇到了二十年未见的姐姐,这为此次旅行增添了惊喜的成分。之前有媒体报道机酒都降价,甚至腰斩,但小川购票时发现,机票价格和往常差异不大,甚至可以说价格挺贵的,“可能是很多人都憋坏了,都选择了五一出行吧?所以为了省钱,我们不得不选择了吉祥航空非常早的早班机!”
毕竟疫情刚刚被控制住,这次出游,小川每天都佩戴口罩,随身携带消毒纸巾和洗手液,勤洗手,疫情让她养成了非常好的卫生习惯。小川和朋友们到成都后选择包车旅行,这样免去频繁乘坐公共交通的“风险”,虽然整体预算比以前国内游高,但包车外加优质导游服务也让体验有所升级。
小川告诉价值官记者,比起往年五一,身边的游客量算是很少了,因为每个景点都在限流,比如:峨眉山每天只允许13500人进入,“我觉得这样挺好的,大家可以保持安全距离,游览体验好于以往,希望疫情后的恢复也是要慢慢来。”五一的这次国内游,对喜爱出行却在家憋了许久的小川来说,简直就是“放飞”般的开心。小川告诉记者,她已经计划下次旅行了,“我打算八月带孩子去趟三亚,因为国外出行近期不开放,自己也觉得不安全,国内很多经典设施都在升级,不比国外游体验差,夏天和孩子在海边享受一下沙滩椰林也不错!”
RITA说自己属于胆子小的,虽然五一小长假身边不少朋友出游,但她还是想“再等等”,所以选择留守在家。可是,用这几天假期做点什么呢?喜欢美术的RITA一直向往敦煌,想去看看她儿时启蒙动画《九色鹿》的发源地,她决定用五一假期在家来一趟“云旅游”。
今年2月底,随着疫情的蔓延,旅游业按下暂停键。为了缓解游客渴望游览的心情,敦煌研究院联合互联网公司共同打造了微信小程序——“云游敦煌”,这是首个集探索、游览、保护敦煌石窟艺术功能于一体的微信小程序,上线10天总访问量超过500万。4月13日开始,“云游敦煌”还推出了敦煌动画剧首映,这一系列动画剧在数字化修复和“还原”壁画的基础上,对故事中的角色和人物进行了动态化的制作,并配上鲜明活泼自带网络属性的台词,用户还可自行选择故事和角色尝试配音,或邀请亲朋好友分饰角色,合作完成故事配音。买了零食和饮料,假期第一天,睡了个大懒觉的RITA坐在沙发里,用她的笔记本电脑开始“旅行”了。敦煌到底有多美?鸣沙山,月牙泉,沙不涉泉,沙泉共生,相依相偎了千百年,在画面中,荒凉苍茫的风景,碧蓝如洗的天空下尽是黄沙,RITA仿佛能感受到微风吹来,沙子轻轻地扬起,自己踩在沙漠里的深一脚、浅一脚。跟随镜头里的画面,RITA终于近距离观看了敦煌笔画的宏大、神秘与唯美,那些唐代鼎盛时期的服饰、妆容、礼仪……即使细节也能在屏幕上清晰可见。除了敦煌,RITA告诉文娱价值官记者,她还用“云游”的方式观看被网友称为“文博界李佳琦”的西安碑林博物馆的讲解员白雪松的直播,从王羲之的碑石到李世民陵墓浮雕石刻昭陵六骏,在白雪松幽默又极具专业性的讲解下,RITA认识了文物背后蕴含着的历史与知识,对这个相对小众的国家一级博物馆种草了。五一虽然没有离开家,但RITA居然“云游”了敦煌、西安碑林、西安大唐不夜城、故宫、黄鹤楼等诸多以前想去还没去过的景点,她对价值官记者感慨:“我今年暂时不会去旅游了,但是通过直播、视频等方式云旅游也挺好玩的,虽然体验不能替代线下游,但能免费享受到这些景色,还有免费讲解感受还是蛮好的。”今年五一,全国各地旅游消费的需求集中爆发。5月5日,国家文旅部发布数据显示,从5月1日-5日,全国共计接待国内游客1.15亿人次,实现国内旅游收入475.6亿元。虽然总数远未恢复到去年同期水平,但这个五一假期注定具有“指标”意义。
- 首先:疫情使各地景区纷纷加速在线预约建设,在线订票人数不断增长;
- 第二:“后浪”成为主力出行人群,年轻消费者爆发式增长;
- 第三:景区在预约制下舒适度大幅提升,而控制客流量也在被各景区纳入常态规划中;
- 第四:为了挽留和吸引消费者,国内旅游产业链上的各个环节都积极升级。
正如携程联合创始人、董事局主席梁建章近日接受央视《新闻1+1》采访时所说,“从国内旅游业绩看得出:大家的信心在逐步恢复。我们要做的不是期待反弹,而是努力推出更适合消费者的产品,更好的优惠套餐,通过营销创新推给消费者,加速行业恢复过程。”通过对海外疫情的判断可以肯定,2020年国内游将成为游客的集中选择,在高端游客大量“回炉”的形势下,促进旅游业提高软硬件双重优化,长远看来这是一次难得的机遇。据携程总结数据显示,在4月29日预订4月30日-5月5日出行的交通订单(含机票、火车票、汽车票、用车),对比4月1日-4月23日期间预订4月24日-4月29日交通出行订单量,增长幅度超过130%。其中,4月29日当天,预订4月30日-5月5日出行的机票订单量,对比4月1日-4月23日期间预订4月24日-4月29日的机票订单量,增长51%。在疫情的影响下,自驾和包车成为游客出行的最主要选择,统计显示,“五一”携程租车预订单有10%左右的增长,其中,无接触的在线租车成为热门选择。
而旅行目的地方面,成都、三亚、上海成为年轻消费者最喜爱的地方,而北街、广州、昆明、杭州、贵阳、西安等城市也是游客今年五一选择的重点城市。今年“五一”的另一个特色是方式多元,徒步登山、户外、房车、越野、露营,年轻消费者不满足于走马观花,更注重自己的兴趣与旅行的结合。
由于政府对所有景区提出接待量不超过30%最大承载量等要求,“不预约,不出游”成为今年五一最显著的特点之一。报告显示,假期前,不少景区都提出了提前设置客流额度,超出不售票的要求,平台预约景区门票的人数相比清明增长176%,相比去年五一同期,门票预约人数已经恢复至50%左右。预约制的推行,“倒逼”景区“智慧化”的升级。全国各大景区纷纷开启智慧建设,游客通过票务平台或景区APP,享受实名认证、无接触服务、秒入园、无忧退、语音导览等服务。而这样的服务势必对未来国内旅游业起到极大的推动作用。当然,对疫情心有余悸的人还不会过早选择出游,今年五一不少人选择和家人一起逛公园,高德数据显示,北京客流最多的地方是奥林匹克公园、朝阳公园、北京动物园;上海游客去的最多的是野生动物园、上海科技馆、东方明珠;浙江最热门的是杭州西湖;而湖北最热门的是武汉市中心的东湖。公园野餐,成为今年小长假里的一道新风景。一段近期流传的视频中,草地上刚铺好餐布摆完食物,一头牛便闯入画面开吃。拍摄者称,当天在大姆山野餐,爬了1小时,野餐照还没拍完,牛就来了。网友则调侃:敢情是送饭去了。据饿了么数据显示,5月1日至3日,武汉公园外卖订单是4月同期的4.3倍,增速全国第一。不同城市野餐外卖风格迥异,北京人喜欢叫炸鸡、上海人最喜欢在公园叫咖啡、昆明人喜欢叫烧烤、而哈尔滨人最爱麻辣烫。文娱价值官记者五一期间,在北京的奥林匹克森林公园里看到野餐人数不亚于往年同期,而朋友圈晒野餐也成为今年的五一新潮流。
透过今年五一可以预见,文旅复苏将会以缓慢和有序的节奏进行,国内游必然成为今年旅游业的最大消费目标,而中国旅游产业链在满足内需的情况下“被逼”升级,也将为今后的发展奠定更坚固的基础。