今日头条满足的两个需求和面临的几个问题

消息称,腾讯投资今日头条80亿美元,相关投资一周内完成。

今日头条是一款基于数据挖掘的个性化信息推送引擎,于2012年8月上线,截至2016年5月,“今日头条”累计激活用户数已达4.8亿,日活跃用户超过4700万,月活跃用户超过1.25亿,单用户每日使用时长超过62分钟。其中,“头条号”平台的账号数量已超过12万个,“头条号”自媒体账号总量超过8.5万个,与今日头条合作的各类媒体、政府、机构等总计超过3.5万家。

中国移动从1987年成立,经过23年至2010年发展到5.3亿用户;腾讯QQ用户积累到5亿也用了7年时间(1999年至2006年)。今日头条在短短四年之内就发展了近5亿用户,堪称奇迹。据《2015中国互联网产业综述与2016发展趋势报告》,截至2015年11月,我国手机上网用户数已超过9.05亿,可以看出,基本上每两个网民就有一个在用今日头条,其影响力之大可见一斑,难怪有近百亿美元的估值。

我们能明显感觉到,随着互联网应用的深入,资源正在加速聚集,几大阵营正在逐步形成,阿里、腾讯、百度加上正在布局的小米、乐视等,未来的中国互联网就是这些巨头的天下。

那么今日头条为什么能在短短的几年时间具备如此大的影响力呢?抛开其它因素不说,最关键的因素就是它找对了方向。一切以需求为导向,今日头条把满足网民利用碎片时间进行个性化快餐式信息消费的需求作为自己坚持的方向,并深耕细作,才取得今日的成就。随着用户的积累和系统的引导,头条推送的许多文章都有相当数量的跟帖评论,有很多文章,网民是直接去看评论的,今日头条的评论无论从数量上和质量上,大有赶超网易跟帖评论的势头,这是今日头条一笔巨大的数据财富,也是今日头条的第二个亮点,它满足了网民的第二个重大需求:以事件为引导的快速交流的需求。

居安思危,进入快车道的今日头条,还需调整油门,把好方向,对一些问题及早做好预案,保持健康发展。

  1. 深度交流的需求:对网民利用碎片时间快餐式地获取个性化信息消费的需求,今日头条在新闻资讯,特别是突发新闻事件的及时推送上做得比较到位,在其它板块其推送的文章质量并不是很高,特别是一些科技类文章,很多概念似是而非,有可能误导网民。建议对此类文章分级,标记成熟度,给网民一个明确的提示。今日头条的问答功能模块,与百度的知道、百科承担的任务类似,是一个深度交流的平台模块,但是若符合今日头条受众的需求,也就是利用碎片时间快餐式的个性化信息消费的需求,今日头条必须在形式上架构上适应这个需求,在快餐式深度交流上下功夫,满足这类核心需求。可以建立一套机制,将网民生产的信息,加工、挖掘、鉴别,沉淀为知识,上升为理论,提升创造力。

  2. 快速扩张与既有策略的矛盾:手机APP遵循极简策略,无论是在架构上还是在形式上,极简才能适应手机软硬件环境,才能满足网民对个性化信息消费的核心需求。但是快速扩张时,容易在模块的设置上冒进,违背既有策略,造成偏离航线的风险。

另外,我们通过对一些模块的深入使用,也能发现一些小问题,APP某些地方比较粗糙的,一些细节做得并不到位。比如收藏文章功能,没有分类,也不能对文章打标签,没有云端备份功能。近期上线的问答模块,靠简单的分类,很难有效引导网民参与。

总结以上,今日头条满足了网民的两大需求,但也存在一些问题,希望今日头条沿着既有道路,越走越好。

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