让沟通变得更困难的因素

在人与人沟通的过程中，我们发现有时候对方很难接受我们的想法，虽然，我们总是觉得我们的出发点是为了对方好，可奇怪的是对方为何就是不能虚心接受并且认真改变。每次交谈完，如果没有获得该有的效果，甚至获得了相反的效果，我们就会有种好心办了坏事的感觉，既打击了自己的积极性，同时也伤害了彼此的感情。那么，到底是什么遮蔽了爱？让我们的沟通变得这么低效？

在沟通的过程中，我们总喜欢用评判、比较、命令等语言，这样很容易引起对方的反感和排斥。我们很多人有以下四种语言习惯，会让我们的沟通变得困难。

第一，道德评判。我们总是有意无意地用道德的标准来评判别人，如，学生不听话，我们就会说，你真是太调皮了、你怎么这么自私、真是屡教不改、言而无信等等，如果学生听到这样的评价，那么就难免会产生抵触情绪。

第二，进行比较。作为老师，要有一颗平等心，不能有分别心。特别是不能把学生用来比较。能比较的东西很多，如外貌、家庭、能力、荣誉、成就等等。一旦有了分别心，那么就很难保证我们能公平地对待学生。

第三，回避责任。把自己的糟糕的情绪或坏心情的原因归结为是别人的行为给你造成的。如，难过是学生考的不好引起的，生气是学生的不良习惯引起的，开心是因为学生进步引起的等等，其实这都是回避责任的表现，其实我们开心或悲伤，是因为我们的自身的需求得到了满足与否。学生考的好，我们开心，是因为我们自身的荣誉感得到了满足，学生表现不好，是因为我们觉得自己之前的教育没有起到相应的作用引起的，别人班超过自己班，我们会难过，因为我们的觉得自己的能力被否定了。所以，我们把自身的难过或开心归结为别人的行为，那么其实就是回避责任的表现。

第四，强人所难。这是更常见的有害沟通，特别是当沟通发生在身份上有差别的人当中，如师生、长幼、上下级等，如果你不怎样做，就停课、就出去、就叫家长、就罚款、就扣工资等等，这是很容易引起学生的逆反心理，从而最终伤害了双方的感情。