闻旅观察 | 2019民宿业风向已变,从国内到国外抢滩战已经打响
在过去的2018年,可谓是民宿行业野蛮生长、资本角逐的一年,同时也是这个行业声音纷杂、质疑不断的一年。有人称这一年为民宿业“淘汰年”,有人积极拥抱资本,品牌化联盟做得风生水起,也有人奋进突击,在全世界跑马圈地增加房源库存。
行业的洗牌与调整
这一年来,宏观经济增速创历史新低,但在发布的“2018中国旅游创业创新信心指数”里,数据显示,民宿产品在2017年56%的高位基础上仍有15%的增长,热度不减。
上半年先是途家宣布整合打通了途家、蚂蚁短租、携程、艺龙、去哪儿、58赶集、微信酒店、芝麻信用等八大平台的房屋库存共享后,成为国内最大的民宿入口。而后是有家民宿联手网易严选的强势入局。小猪短租也打通飞猪民宿短租频道入口,不甘人后。美团点评旗下的榛果民宿,凭借着美团的流量以及本地化消费场景优势,在市场竞争中也底气十足。
此外,政府相继出台的蓝皮书和红头文件也为行业助力不少。据易观2018年9月份发布的《中国在线民宿市场四维分析报告》显示,截至2018年2月1日,全国已经出台了267个关于民宿的规范和标准等文件。法规与标准的密集出台向民宿市场传达着: 在持续升温的市场热度下,只有满足规范化和法制化的玩家才能切到更大的蛋糕、走的更久。
资本的加码也推动这个行业有了领跑者,自途家、小猪短租等已实现E轮融资,估值超过10亿美元。即便如此,也不乏一些新的入场者进入,由携程控股的旅悦集团凭借携程、去哪儿网的海量数据和技术优势,针对市场痛点打造出三个连锁品牌—花筑系列、 新一代生活方式酒店品牌vyluk蔚徕酒店与与轻质连锁酒店品牌索性,并计划在2019年将集团酒店发展至2000家,覆盖东南亚、美洲、欧洲等世界各地。
牵手途家开启打造美宿的新征程
2018年底,途家网与旅悦集团在京举行了战略合作仪式,这是途家在品牌化上发力的一大动作,也是旅悦集团拓展精品度假酒店市场的重要战略部署,意味着携程旗下两大业务品牌的深度密切合作。
两家的战略合作计划可圈可点。旅悦集团主打目的地的精品度假酒店品牌——花筑系列,将携旗下所有特色门店入驻途家系统,这也将极大地丰富途家在旅游目的地细分市场中的房源类型。两家的品牌定位均强调高品质与住宿美学,引发了近乎相同的受众客群。另外,在房源库存的打通和数据库的共享也将推动双方共同在场景营销、内容打造、服务体系等方面展开更为深度的合作。
值得一提的是,在过去的两年,旅悦和途家均在海外房源布局上有所发力,尤其是亚洲市场,据了解,途家目前已覆盖国内400个目的地和海外1037个目的地,并且已经获得日本政府承认的国内唯一合法的民宿预定平台资质,成为唯一一个拿下这个海外桥头堡的民宿平台。而旅悦集团旗下的花筑品牌系列,凭借着大数据和资源优势,在短短两年内,就实现了全球门店突破500家的规模,重点覆盖中国、泰国、日本、韩国、马来西亚等国家地区。
从国内到国外的争夺
有人已经发现,民宿市场风向从国内争夺走向了海外逐鹿。
引来资本蜂拥追逐的,根本上是中国这个全球最大的出境游市场,出游人数过亿,且单次行程的消费额全球第一,可观的市场总量让国内的旅游巨头们纷纷把目光聚集在海外业务上,尤其是这两年炒得火热的民宿业。
途家是最早吃到海外市场甜头的企业之一。早在去年年初,途家就着手布局海外市场,先是收购大鱼自助游,重组升级整个海外事业部团队,此举使途家境外市场预订订单直接增长10倍,而后重点布局日本的房源,宣告将在2020年拿下10万套房源。
本次两家携程系企业联手,一方面加强了途家海外板块业务的市场地位,另一方面也赋能给旅悦集团的花筑品牌。途家网首席商务官李珍妮表示:对于途家来说,与旅悦的合作,除了数据库和库存之间的互通,还因为旅悦是民宿这个专业领域金字塔的顶端企业,与这样的玩家合作具有非常重要的意义。整个行业的流量和标杆,都是靠金字塔顶端的企业作为锚点而展开的。
海外民宿市场的硝烟已经打响
根据中商产业研究院整理的数据报告,预计2019年中国在线旅游市场规模将会进入万亿时代。
这将会是充满机遇和挑战的一年。李珍妮曾表示:随着民宿市场的日益规范化,整体市场规模迅速发展,2019年更多资本进入这一市场是毋庸置疑的。而本次途家与旅悦的联手,双方将发力布局全球化战略,实则是为了今年新一轮的市场竞争打下强有力的基础。
不得不提的是竞争对手,一个是内部,各民宿短租平台之间的竞争。另一个是外部,民宿对酒店平台的分流。国内有同样被资本和市场看好的小猪短租和榛果民宿,国际有体量强大的airbnb。在线短租预定行业的主要三种业务模式,可分为B2C(商家对消费者),C2C(消费者对消费者,例如airbnb和小猪短租)和N2C(网络社区对消费者)三种模式,途家在初期主要是B2C模式,而后三种模式共生,共同发展。榛果民宿是美团打造的民宿品牌,背靠美团点评的强大流量优势,其用户注册量接近小猪短租,房源数量也在不断上涨。目前,国内的民宿平台还没有在海外市场与airbnb进行正面的交锋,主要原因是由于消费客群不同,airbnb主打全球化,而国内的民宿平台却在深入运作本地化。
房屋共享经济一出现就站在酒店的对立面,成为分羹住宿市场的最大竞品。从产品上来讲,酒店是标准化的产物,而强调个性化与入住体验的民宿是非标住宿的代表。有人说,民宿比酒店有更多旅游的基因。近年来,一方面是民宿行业的高速增长,一方面是传统酒店市场标准化运营模式固化,市场趋于饱和,甚至部分地区的品牌酒店出现老化现象。闻旅派(www.wenlvpai.com)认为,是消费升级催生了非标住宿,也推动着整体的住宿业洗牌与向前发展,只有不断站在消费者角度思考,不断提升各类多样化需要与入住体验的玩家才能走的更好。
对此,旅悦首席运营官周亚钢感触颇深:“服务是花筑品牌的核心,所以在目的地酒店的运营和打造上,研究出了一套非常独到的解决方案。像旅悦大学为花筑定制的“七感服务”体系,就可以让住客在体会不同地区、不同’在地文化‘特色的花筑酒店基础上,享受到品质如一的服务。”
针对此,旅悦对标的是途家的精品和豪华级的产品,两家精准瞄向出境游的中高端市场,这也预示着2019年一场如火如荼的占领市场高地的战争已经打响。对此,李珍妮充满期待地告诉记者:“途家作为先行者,是市场上最大流量的提供者,而且途家在民宿的创新,对于民宿合法化和智能化的拓展上有目共睹,我们对用户、商户和政府具有不可替代的价值,已经形成竞争壁垒。”
和其他行业一样,在变化莫测的市场环境下,能培育市场,为行业做出增量的往往是一些“头部”企业。
预计在未来一年,旅悦与途家的海外合作会继续为开拓更多的房源,而与此同时,也会着力解决运营难题,带领更多的业主寻找到商业和情怀平衡的答案,游客出行的入住体验也会越来越完善。
也许在不远的将来,民宿行业会像OTA一样,各种商业模式共存,几家巨头企业顶立,瓜分大部分的市场份额,继续上演互联网形势下“大鱼吃小鱼”的故事。同时,与酒店行业的竞争会带来整体大住宿业的进步,更好的满足消费升级趋势。