优秀的领导会教会下属这些规则,每一条都发人深省
文┃尚德管理顺予
刘飞度是公司负责管理改善的副总,下属企管部,以前的企管部一直都很混乱,直到刘飞度主管了这条线才渐渐改善。
企管部说起来啥都管,但事实上啥都管不了。这是许多企业的通病,因为你得让其他主管的领导下属服你,因为你不是这些需要管理改善的部门的直管。
但自从刘飞度主管企管部以来,管理改善成果不断,企管部的地位也蒸蒸日上。
刘飞度一直以来不断地在贯输企管部的员工这些理念:
1、关键人物布置的任务必须做到位
比如,老板要求某个地方需要改善,那你必须去完成。即使过程中你受多少委屈,只要结果满足了老板的要求,这些委屈就不算白受。
有一次,老板对于当下公司的8D报告现状极不满意,要求企管部能跟进这件事,解决当下存在的问题。8D报告是一个小众的课题,企管部也不太清楚8D报告的具体知识。但这不要紧,当下的网络还是可用的。
通过学习,联系,企管部跟各条线质量管理人员沟通,再跟HR部门联系,决定聘请一位8D工程师给公司做一天的现场辅导与讲座。
很快,公司的8D报告体系重新梳理建立起来,达到了老板的要求。
这种既没有花太多钱,又解决问题的方法,获得了老板的认同。
刘飞度常说,部门的权威其实就是在一点一滴的小事上建立起来的。
自从刘飞度主管企管部后,类似这样的管理改善其实很多,企管部的员工也都成长了不少。
2、拿自己的前途当赌注的事坚决不做
既然做管理改善,就有许多课题会面临失败。
所以,刘飞度常说,做课题千万别意气用事。我们需要有足够的数据支撑,有把握才能去承诺解决。
嘴炮是不能解决任何问题的,即使有把握也千万别去跟人争什么。尤其赌上自己前途的事,坚决不能去做,一条路走到黑不可取。
3、学会把事情推出去,注意,不是拒绝
说起来负责管理改善,但直线经理们事实上也承担着部门内部管理改善的职责,所以不是所有的管理改善都需要企管部来参与与推动。
刘飞度认为,企管部是个指导部门,所以不要把所有的管理改善都拢到自己手上。当然,各部门寻找帮助的时候,我们需要去协助指导,但不能把事情接到自己手上。
只有大家都学会了改善的方法,才是真正的企业管理改善体系建设起来的时候,古人云,善战者无赫赫战功!刘飞度也期待主管的企管部也能做到这一点。
4、给别人帮忙或是做事不要显得太容易
因为企管部的职能定位,决定了就是协助各个部门的管理规范工作。
但刘飞度常说,即使你感觉很容易解决的事,也别让各个部门感觉你很容易解决。你要让人家知道你很努力很辛苦才解决了这些问题。
一方面,让人家知道你花了心思,另一方面,也让人家感觉这事本来就比较辛苦,所以自己不能解决是正常的,这样可以照顾到他们的心理。
5、人脉最后决定你的高度
我们身在职场,需要团队的支持,需要人脉资源。
我们常说,你的朋友圈决定了你的高度,朋友圈其实就是人脉,你在企业里混,你就得努力让大多数人接受你,支持你,这些支持才是真正的人脉。
6、升米恩斗米仇,反过来升米也可成仇
古语叫升米恩,斗米仇。
但刘飞度常强调升米也会变成仇的。
所以,我们在职场上,只是在承担职责,而不是在送恩情。
@成功自然有理由,失败一定有原因!
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