740亿美元市场规模!5G消息为何是下一个流量新风口?
5G仅仅是下载视频更快、玩游戏更顺畅?当然不是。5G消息、5GtoB Suite、5G Capital创新项目……5G商用一年间,一系列5G行业内应用、解决方案等接连亮相,正助力行业数字化转型升级。其中,或将惠及更多普通人的5G消息更是人们关注的焦点。
岁末已至,三大运营商于近期频频发力,推进5G消息发展又进一程。在日前举行的2020中国移动全球合作伙伴大会上,中国移动正式宣布推出全球首个5G消息平台,业界认为此举意味着5G消息离正式商用更近了一步。在此之前,中国电信、中国联通开启了5G消息中心联合公开测试也引发热议,有观点认为,5G消息公开测试,也意味着5G消息商用有望提速。
5G消息进展不断
5G消息是一种基于GSMA RCS UP标准构建的信息服务系统,它通过引入MaaP技术,可以实现消息的多媒体化、轻量化、交互化。GSMA数据显示,在全球范围内,目前已有60个国家、90家运营商发布了5G消息服务,全球5G消息月活用户数为4.73亿,预计到2021年,基于5G消息的全球市场总额可达到740亿美元。
可见,5G消息在全球范围内都是前景可期。今年4月8日,中国移动、中国电信、中国联通携手11家合作伙伴共同发布了《5G消息白皮书》(以下简称《白皮书》),《白皮书》根据5G技术新特点和新理念,提出了对5G消息生态建设的若干构想,将推动传统短消息服务加速升级,华为、OPPO、VIVO、小米等终端厂家同步发布终端上线计划。
那么,自2020年4月8日,三大运营商首次联合推出了《白皮书》以来,200多天过去,国内5G消息进展情况如何了呢?
众所周知,5G消息需要基于终端能力才能实现。可喜的是,目前,5G消息已被GSMA纳入5G终端必备标准。据了解,华为、荣耀、小米、OPPO、vivo、三星等品牌的手机于近期均通过了5G消息的功能测试。
从运营商的角度来说,5G消息是运营商AICDE(指人工智能、物联网、云计算、大数据、边缘计算)能力全面赋能各行各业的行业渠道和创新平台,目前三大运营商已达成共识,以“统一技术标准”“统一业务呈现”“统一功能体验”为核心,共同推动5G消息的快速发展。
中国移动近期在广州举办了产品创新开放合作论坛,集中发布了一批新产品、集中推出了一批新合作政策。论坛上,中移互联网有限公司总经理洪小勤表示,为了加速构建5G消息新生态,快速推动5G行业消息应用落地,中移互联网将举办5G消息应用开发大赛,参赛者将优先成为中国移动5G消息合作伙伴。
中国电信与中国联通也于近日发布了5G消息合作伙伴(CSP)联合招募公告,公告称为加快5G消息生态建设,加速5G消息业务商用准备进程,经中国电信与中国联通协商,现联合公开招募CSP,诚邀有志于开拓5G消息业务市场、诚信合规经营、具有较强技术基础和业务能力的合作伙伴踊跃参加。
三大运营商的重视足以证明5G消息作为首批落地的5G应用之一,蕴藏巨大商机。在数字化大背景下,大众客户包括个人客户、行业客户对信息服务具有强烈的需求。这是运营商发展5G消息最大的基石。有专家预计随着运营商5G消息商用和5G消息生态合作伙伴的培育,从明年开始,5G消息将会进入爆发性的增长。
5G消息为何有望成下一个流量风口?
我们知道,国外多数国家的5G建设进度落后于中国,但基于RCS的应用(包含5G消息、4G消息)已大量投入商用,为此业界一直把“5G消息”视为微信的最大竞争者,是下一个流量风口。
对个人用户来讲,5G消息将是全新的社交入口,在保留传统短信免注册,免安装、免加好友等优点的基础上支持即时通讯服务,给用户提供新型轻便的交流方式,并且允许发送包括文字、图片、音视频、位置信息等在内的多样化内容,满足用户多样化需求。
而最重要的是,对企业用户来讲,5G消息将是实现“消息即服务”的入口,使用5G消息,企业可以把商业服务直接送达最终用户,用户也可以通过5G消息的目录服务功能,以类似应用商店的方式对服务进行搜索和选择。
众所周知,在5G商用正式启动的发展阶段,企业的数字化转型是必然选项。而在“数字化”过程中,企业要想迅速进入新赛道,一定要想方设法直接跟消费者发生更多互动,收集更加实时的反馈,建立起直面消费者的运营体系。从这个层面来说,5G消息对产业的赋能,将让企业与用户的连接效率跃进式提升。正如亿美软通CEO项凌韬所言,5G消息本身兼具移动互联网多媒体和链接入口的融合通信属性,通过RCS+MaaP+Chatbot实现智能化消息与互动式服务,帮助企业实现消息即服务的高效转化。同时,5G消息与AICDE等信息技术紧密结合,形成新兴服务能力的集群。
项凌韬表示,未来在满足B2C闭环业务需要的同时,5G消息可能会成为便捷的搜索入口、丰富的AI智能应用窗口,以及全面的数字信息消费平台。在万物互联的时代,它或许还能成为整个时代链条底层的关键连接器。
商业模式如何构建立?
5G消息业务是终端原生基础短信消息服务的全新升级。那么5G消息的商业模式将如何构建?
在5G消息赛道上,运营商作为行业领头人已经完成了其基础使命,包括建设基站和制定行业标准,带领公众进入了5G时代。而终端厂商也相继宣布接入5G消息,为5G消息的终端应用搭建打下了基础。接下来该发力的就是产业链上的“小伙伴们”了。
电信与互联网分析师马继华表示,5G新信息的商业模式应该是互联网化的,而且是高于互联网,也就是说,5G新消息应该是万物互联时代的商业模式。这就表明,5G新消息不会是简单的免费,也不应该是传统的收费,而是要结合应用场景的能力与效果收费,只要创造出足够的商业价值,5G新消息自然会收益颇丰。
马继华认为,应用互联网的模式,通过典型案例和场景的导入,让用户享受到前所未有的边界,创造更好的用户体验,成功的打通互联网公司构建的业务壁垒,一定会吸引更多的用户使用。
值得注意的是,如今许多互联网公司也都看中了这片蓝海市场,相继发布5G消息平台,如阿里云在云栖大会推出5G消息使能平台MEP;中兴通讯联合中国移动共同打造的5G消息平台;梦网集团“天慧”5G消息平台等,其本质都是为了降低企业在借助5G消息商业化演进和数字化转型过程中的准入门槛,让企业更快更好地畅享5G消息平台服务。
虽然市场风口已至,但5G消息产品仍面对重重挑战。灵聚科技CEO张胜认为,对于产业链来说,此前已经比较成熟的智慧短信实际上可以理解为5G消息的demo。现在的关键是如何用新技术、新通道打造新的服务,打造出真正体现5G消息特色的爆款应用来拉动整个产业链的升级和完善。
总而言之,在运营商率先吹响号角后,新的产业应用生态正在铺开,随着2021年5G普及速度的加快,5G消息的市场格局也会进一步明确。
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