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还记得你第一次想要更换通信运营商的念头吗？我们总会因为各种原因对当前使用的手机网络感到不满意，想要更换运营商。但囿于换网必须换号的限制，往往只能委曲求全。如今，经过了十余年的试点和准备，携号转网距离我们只剩下一步之遥，保留原本手机号更换运营商将变成现实。
携号转网，12月正式运行
10月22日的国务院新闻发布会上，工业和信息化部新闻发言人、信息通信发展司司长闻库表示，携号转网在全国的部署推进工作非常顺利。除了此前试点的五省市，全国其他省市运营商系统改造已经全部完成，运营商将按照要求在11月底前正式提供携号转网。此前进行携号转网试点的天津、江西、海南、湖北、云南五省市，已经于9月19日开始正式提供携号转网服务，可以办理的运营商服务网点和办理时间都在进一步优化。截止至2019年9月底，三大运营商一共完成了290万人次携号转网服务。而其他的地区，将于11月10日至11月25日之间进行携号转网试运行服务，正式的上线时间将于月底公布。如果你居住在已经开始正式服务或进行试运行的地区，那么可以在符合条件的前提下，前往营业厅办理携号转网服务，不用更换手机号就能更换通信运营商。从今天开始，上海市可以在三大运营商各一处营业厅办理携号转网，抢先于全市市民。根据澎湃新闻的报道，中国联通明确表示符合要求的用户可以携带身份证进行办理，不过绑定宽带的用户不可办理。此前公开的携号转网管理办法明确表示，用户办理携号转网需要满足不在合约期内、没有绑定服务等条件，与手机绑定的宽带可能满足这两种条件。不过办法中也提出，运营商应当为希望携号转网的用户提供服务解绑，未来正式服务中可能不再有如此限制。雷科技向本地运营商进行咨询，均表示现在还无法办理携号转网服务，需要等待11月底的正式公告。同时也确认，从今年12月开始，携号转网服务将正式运行。至于从11月10日开始进行的试运行，目前还以中国移动、中国联通、中国电信三大运营商之间的联调为主。换句话说，试运行就如字面意思，只是小规模小范围的测试，通过测试来让携号转网能够顺畅正常地运作。虽然看起来只是将一个手机号转移到另一个运营商的操作，但实际上牵扯到太多的细节，需要进行相应的准备工作才能保障正式服务。
多年试点，障碍已经扫清
要是你希望用上无障碍、轻松的携号转网，那么需要等到12月份，届时正式上线的携号转网会以更完善的面貌向全国移动通信用户提供服务。这一天，我们等了很久。我国移动通信普及后，在市场变化和政府调控的推动下，逐渐形成了移动、联通、电信三大运营商共存的格局。然而这三家运营商的竞争并不对等，在网络制式、信号表现、通信资费、相关服务等方面各有优劣，使得用户会希望通过换号不换网的方式提升通信质量。早年间运营商之间并不允许携号转网，更换运营商的方式只有一种，那便是更换手机号码。但更换手机号带来了诸多不便，起初对用户的日常联络造成影响，移动互联网兴起之后，更是影响到与手机号绑定的互联网服务甚至是金融服务。一些想用上心仪服务又不想换手机号的人们，开始用两部手机来同时使用两个手机号。但同时携带多个手机实在不便，手机厂商因此研发了可同时使用两张手机卡并且同时待机的手机，双卡双待手机今日的盛行，恰恰证明了人们对优质服务的期待。由此可见，携号转网的呼声一直存在，而且存在着可观的用户需求，这并不是一个为了满足少数人而浪费大量资源的工程。好在经过十余年的试点和推动，这一服务将在国内正式落地，人们也不用再为不必要的多个手机号重复付费。想要顺利办理携号转网，自然得先让自己的手机号做好准备，大致有一些几点条件需要满足：在当前运营商已经进行真实身份登记；号码处于正常使用状态，非挂失或停机等；已经结清话费，没有欠费或其他情况；没有在网约定期限限制的协议，或已解除限制；号码入网满120天，约等于4个月。对于大部分人来说，这些条件都不难达成，不过仍需要注意手机号当前的余额、在网期限限制等要求。如何解决这些实际操作中可能出现的问题，都是运营商做好携号转网这项服务过程中需要重点注意的方向。管理办法中指出，运营商需要用多种方式来帮助用户满足转网条件，比如说短信、在线营业厅以及线下营业厅。不满足转网条件的用户，运营商应当提供相应的帮助，转网过来的新用户也该获得普通新入网用户的一致权利。至此，让人们等了这么久的携号转网终于要变为现实，届时携带身份证、手机卡以及相应的携出授权码即可办理。在我们从年初等到现在的大半年间，又有不少问题得到解决，让携号转网的道路走得更为顺畅。比如说与互联网服务关系紧密的验证码短信，由于通过原运营商的渠道进行下发，会出现转网后无法接收的情况。现在转网后可以正常接收验证码：验证码照常发放，网间转发会把短信正常发送到用户手中。比如说同样根据原有运营商数据开发的代缴话费，现在三大运营商建立了携号转网数据库，向微信、支付宝等较大规模的第三方充值平台提供查询接口，让用户可以像过去一样正常充值。曾被人担心一换运营商就乱的号码归属地数据库，或许也能因此更新。
自由转网，考验运营商服务水平
正如运营商方面所表示的那样，携号转网并不是移动通信的基础业务，而是额外提供的服务。正因如此，携号转网在往提供优质服务的方向改进，让人感到更加满意。这更是运营商服务进步的再度体现，关系到未来运营商如何能保持自身的竞争优势。同样在这个深秋正式商用的，还有预热了大半年的中国5G网络，三大运营商都在11月1日开始提供5G套餐办理服务。从目前放出的信息来看，5G网络资费相较过去有明显提升，而且各个运营商之间能够提供的网络表现和套餐内容并不一致。这给了更多人携号转网的理由，既然另一家运营商可以提供相比当前运营商更加优质廉价的服务，那么为什么不能将号码转移过去呢？从让自己的移动互联网生活变得更便利舒适的角度来看，携号转网百利而难有一害。未来运营商会怎样改变服务，让用户继续使用自家网络而不是转网离开，是12月携号转网正式上线后的一大看点。用户和运营商之间，应当是互惠互利的正常商业利用形式，而不是一方占据绝对话语权的极端。携号转网的实现，让这一切变得平衡起来。
本文编辑：白徵明
