直播带货乱象频出,到了该下痛手整治的关键时刻

近日,一段“陈胖胖直播带货”的视频在微博、B站、虎扑等平台非常火爆。在视频中,这些人用极为夸张的表演手法,重现了直播带货中那些匪夷所思的桥段。声嘶力竭的喊价、十克拉南非糖心钻价格从98000元降到98元、化妆为部落人出镜、女助理呼天抢地助演……这些都让网友大呼精彩。这段讽刺直播带货乱象的视频,无疑是非常到位的。

这个视频之所以引发网友的集体共鸣,在于其真正道出直播带货的“黑暗面”。直播带货的乱象,已经饱受诟病,并受到主流媒体的批评。新华微评微评就指出,直播带货引发的“流量造假”“水军刷单”“大数据杀熟”等问题暴露了行业发展乱象。可以说,直播带货已经到了必须整治的关键时刻。

售假、刷单……直播带货乱象频出

这段时间,在快手坐拥数千万粉丝的“辛巴”彻底火出圈。而原因,却是他被指售卖燕窝为糖水一事。虽然辛巴就燕窝造假一事正式发文道歉,并提出替品牌方进行买一赔三的赔付,赔付金额为6198万,但却依然对直播带货行业带来巨大的负面影响。辛巴身为头部主播尚且出现售假情况,可以想象直播带货的水有多深。

而凭借粉丝的信任就玩转“大数据杀熟”,也成为一种套路。如,近日有关嘎子哥谢孟伟在直播间高价卖酒一事就闹得纷纷扬扬。据观看直播的网友透露,当天谢孟伟在卖货的时候,打着回馈粉丝和家人的名义,说所售白酒的售价是198元一瓶。但之后有网友发现,这款酒在网上的售价才135元一瓶。这样的做法,实在是让人难以接受——“粉圈经济”在直播带货行业有些玩不转。

此外,流量造假、水军刷单也成为直播带货行业心照不宣的做法。为了提高自己在品牌方心中的地位去获得更高的坑位费、佣金提成等,刷粉丝量、观看量、订单量等,已成为主播惯常采用的手段。可以说,直播带货乱象在不断发酵,并严重扰乱着正常的运营秩序。

损害多方利益,直播带货影响大

乱象频出的直播带货,实则是损害多方利益。对消费者而言,他们花了真金白银,却有可能买到质量良莠不齐,甚至假冒伪劣的商品。钱没有花在刀刃上,让消费者感觉很“受伤”。同时,消费者原本是冲着低价在直播间购买商品,却没想到付出更多的钱,也对他们的钱包造成“暴击”。这些问题,都让消费者不能接受。

对品牌方来说,他们花了海量资金邀请主播直播带货,却因流量造假、水军刷单等造成巨大损失。或是带货效果不好,让钱白白打了水漂;或是订单被水军刷走再退货,让品牌方白忙一场……这样的做法,让品牌方想赶上风口的热情被浇灭。

更重要的是,直播带货出现种种乱象,最终还伤到了自己。当消费者、品牌方等都不再信任直播带货,这一行业就会面临萎缩。原本高歌猛进的势头,有可能戛然而止。依赖于直播带货链条上的玩家,都会遭到重创。

下痛手整治!直播带货需回归本源

当下,在直播带货因售假、刷脸、频频翻车等站在舆论风口浪尖上时,终于迎来下痛手整治的关键时刻。相关部门对直播带货的管理规范,正式出台。

近日,国家广电总局发布《国家广播电视总局关于加强网络秀场直播和电商直播管理的通知》,通知强调“不为违法失德艺人提供公开出镜发声机会”“未成年用户不能打赏”“打击数据造假”等。这样的管理规范,事实上在为狂奔的直播带货带上“冷静枷锁”。

可以预见的是,随着监管加快落地和消费者、品牌方回归理性,直播带货行业滋生乱象、猫腻的可能性将持续降低。“割韭菜”等现象,也将逐渐减少。直播带货只有回归到“低价优质”的本源,才有望实现可持续发展。希望这一天,能快点到来。(科技新发现 康斯坦丁/文)

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