“天黑,请闭眼”之上海篇:丰田呀,请不要这么“冷漠”

编者按:车市在高温中遇冷,新车也在高温中“受罪”,不是保护膜被晒脱了皮,就是被停在角落晒满了灰。乏人问津的冷清,让销售员也冷了心思。

与火辣的天气截然不同的是车市遇冷,今年6月,我国汽车产销量自2008年12月以来第一次出现环比、同比双降;上半年,汽车产销增速比去年同期明显回落。7-8月份作为汽车传统的销售淡季,4S店的寒冬又该如何度过?本刊记者日前往上海各大4S店一探究竟。

展厅冷清 销售热情减退

上周三,天气预报发布高温预警,气温或达35℃,室外的热浪逼得人们不愿出门。位于龙吴路上的广汽丰田4S店格外冷清,销售人员也有点漫不经心。门口几台新车引擎盖上布满尘土,保护膜已经被晒得变了形。透过展厅玻璃,展厅里没有灯光,也没有来回走动的人。

推门进去,一辆全新埃尔法映入眼帘,门口一张“本月特价车”的展架也格外显眼,展厅内除了汉兰达、凯美瑞等几款新车外,并没有看到前来看车的顾客,店里的3名销售人员坐在前台,低着头在玩手机,对是否有人到来也不闻不问。

就在记者表明来意,问道最近这边的销售情况如何时?其中一销售人员用略显疲惫的表情和语气回答“也就那样!”然后继续玩着手机。

一会儿的时间里,店里来了两位看车的顾客,没有欢迎,没有接待。顾客在转悠一圈后主动上前台询问新汉兰达的价格以及优惠时,4S店工作人员给了顾客一张单子,并说:“价格这上面都有,但是提车得加价1-2万元。”然后就没有然后了。

车市的冷清直接影响到4S店销售人员的工作热情,雪佛兰4S店销售人员告诉《汽车公社》记者说:“今年以来,车不好买,直接影响了咱们的收入,月收入几乎比以往要低1-2千元,我有几个做汽车销售的朋友都转行了。”

在东风悦达起亚的4S店,记者同样也看到了冷清的状态,这里的销售人员告诉记者说:“周二到周五,到店的人都很少,所以经理几乎都不在,销售人员也可以请假,纪律上表现得有些松散。”记者看到,门口墙上的提车榜纸张已经发黄,上面的提出信息很久都没有更新。上述销售人员表示,要买的人怎么都会买,不买的人再怎么和给他介绍,和他谈也是无用功。在车市不景气的大环境下,销售人员也都有点破罐子破摔的心态了。

降价促销 效果不太明显

早在今年4月,各大汽车厂家纷纷推出降价策略,期待在车市寒冬中保增长。雪佛兰作为合资车型中口碑、销量较好的品牌,是所有汽车品牌中降价幅度最大的,少则1万元,多则5万元。

当天下午,在龙吴路的雪佛兰的4S店,记者看到仅有2拨人在与销售顾问洽谈。雪佛兰前台经理助理告诉记者说,日常打电话来咨询的人主要询问价格和店里的优惠活动,大多都在比较价格和持币观望。

在前台顾客访问记录上记者看到:7月13日,访客次数12次,购车咨询的仅有5次。店里的销售人员表示,最近生意很淡,除了周末来看车的人相对多些外,平常工作日几乎都不超过20拨,来的人大多都是停留在看车问价的基础上,有买车计划的大部分顾客也都处在持币观望的状态。

“团购活动和试驾会也在做,和以往相比,价格下探不少,但效果也不太明显。”雪佛兰销售经理这样说道。当下车市增长缓慢,各大品牌也都加大产品的投放密度,竞争更加激烈。加上牛市盛行,不少准备购车的潜在顾客被股市套牢,订车不提车的现象也时有出现。对4S店而言,销售不好库存增多,目前压力很大。

在东风悦达起亚4S店,记者采访到了前来看车的谢先生,他表示最近看到好多车企都在降价,选车时眼睛都看花了,都不知道谁家的优惠幅度最大,目前他看中了智跑,不过还在对比其他车型,买车可能还要等一段时间。

而广汽丰田的4S店则打出了限时特价的营销策略,凯美瑞优惠则达到4万元。该销售经理表示,限时特价也并没有达到预期的效果,目前买车都处在一个困难时期,在抓销售的基础上,当前主要抓售后服务,重视车主的利益,培养持久客户,才是4S店的生存之道。

有的离开 有的坚守

早在今年年初,便有4S店倒闭的消息见诸报端,经销商资金断裂,老板跑路,车主维权。4S店的生存困难同样也打击了销售人员的热情,收入降低,工作激情减退。谙熟车市动向,有的选择了离开。

坐落在徐汇区的广汽本田亚欧店,上书“广汽本田”汉字及车标的霓虹灯已经破碎,店面显得十分陈旧,玻璃墙面上仅有雅阁第九代宣传标语,且已经褪色。店前的停车场长满了杂草,而且没有一辆广本的销售车。

停车场的保安告诉记者说,这家店早在两个月前都处于半停业的状态,仅有售后在正常运行,展厅店面很久都没有打理,很多来看车的顾客都在问这家店是不是要关门了。走进展厅记者看到,偌大的展厅里空无一人,仅有两台展车,其中一辆是歌诗图3.5旗舰版,挡风玻璃上被贴上“清仓”、“仅此一台”、“综合优惠17.88万元”字样。

这家店是倒闭了吗?维修区的工作人员对此表示也不太清楚。随后记者致电该销售公司的业务电话,假装询问新车价格情况,工作人员表示没有现车,但是可以预定。于是记者又问到为何店面招牌损毁的情况,是要关门了吗?如果要关门那买车不就没售后保障了?对方表示招牌损毁已经很久了,现在仅剩下2台特价车,其他车几乎不卖了。对于该店是否停业以及原因,对方表示不清楚,这得问领导。

在广汽三菱的4S店,记者一进门就受到了热情的招待,询问看什么车?还为记者倒上水。在表明采访来意之后,已经在汽车行业耕耘了十几年的展厅经理戴明告诉记者说,车市下行有目共睹,对于三菱这样的偏小众化的车型来说,影响不算特别大,从每年该店的销售数据来看,差距也就在10辆左右。

对于车市寒冬的当前来说,戴明表示经历过2008年的经济危机,他已经了解了这个市场,寒冬也不能灰心丧气,积极应对,咬咬牙就能挺过来,用一句老话来说就是信心比黄金重要。【END】

(0)

相关推荐

  • 战疫行动 | 探访欧拉4S店:客户购车意向度较高,车源能满足需求

      一场突如其来的疫情,改变了不少人的生活,也改写了许多行业的经营方式.像是注重到店体验的传统汽车专营店,开启了线上售车的新尝试.尽管疫情仍未退去,但不少的汽车专营店已经紧张有序地开始恢复经营.   ...

  • “天黑,请闭眼”之长春篇:还要开车展?一汽-大众们得有多酸爽

    编者按:没有看车的人群,也有议价的声音,只有一辆辆新车整齐地排列在车库,整座城市像是安静了下来.但是,作为全国有名的汽车城,即便是在"黑色7月",长春也有不同表现. 进入7月份,中 ...

  • “天黑,请闭眼“之苏州篇:信仰渐耗的大众,与大招全开的长安

    编者按:在此次"天黑,请闭眼"行动中,<汽车公社>记者奔赴上海.北京.长春.苏州等各大城市,对经销商的生存状态一探究竟.随着市场趋冷,海水褪去,各大品牌经销商的差距立竿 ...

  • “天黑,请闭眼”之北京篇:长城H6霸主失色,凌渡忧伤中好转

    编者按:去年,<汽车公社>曾推出"黑色七月"系列报道,剖析一线经销商的生存环境,机遇与危机.今年,本刊记者再次奔赴各个城市,深入一线,探秘各大品牌实地表现,对日渐冷却的 ...

  • 一只龙头暴增52倍!这些股票,请闭眼买!

    ★ 温馨提示★ 由于现在微信公众号实行乱序推送机制,为了能更方便.更及时的获取每日最新内容,请将"股海特工"添加星标★ 第一步:点击上方蓝字"股海特工" 第二步 ...

  • 《他来了,请闭眼》

    一本好的小说能让人沉浸其中,又能引人深思,丁墨的这本<他来了,请闭眼>至少做到了前者,尤其是原著,不包括续集. 每一个人男性读者可能都喜欢金庸模式的yy,同样每一个女性读者可能都会爱上丁墨 ...

  • 天冷请闭眼

    朱丽  [中国] 八月的时候,我跟父母说,今年是寒冬,搞不好跟那年南方冰冻雨雪灾害一样,你们做好准备. 母亲说好. 其实我知道她说好也没用,她忙得很,我说的话她大概用不到几秒就会忘掉,可能手机屏幕一黑 ...

  • 芝士炸鸡配上辣白菜火鸡面!吃饭了,请闭眼...

    芝士炸鸡配上辣白菜火鸡面!吃饭了,请闭眼...

  • 黑夜请闭眼

    "黑夜请闭眼 一个人,一杯酒 把黑夜醺醉 孤独的时候 月光闪着神秘的光 风像长着脚一样 抓扑着玻璃窗 窗外传来不详之音 噼里啪啦的 以后的以后 就像落花 随风 进入泥土 然后消失 面对黑夜 ...

  • 深睡模式,请闭眼

    昨晚睡得香的小伙伴 Put your hands up ! 从小就觉得 外面下着大雨.屋内暖暖的 最适合睡觉啦~ 纵使失眠困扰 纵使琐事缠身 那些放不下的 就让他们沉溺在雨中 沉溺在梦里吧 如古人云: ...