李子清：新服务

刚刚在绵阳安州区培训完《快速签单》和《背景音乐100%成交》2大课程，然后赶往机场去杭州学习“明星砍价会模式”。

罗总看到我在绵阳附近，打电话给我说聚一聚，我说下午还有事，要出差。

他说，几点的飞机？

我说，6点左右

他说，那还有时间，咱们去看看越王楼吧。

我说，重建的没有当年的味道。

他说，诗歌还是当年的诗歌，虽然没了古建筑的味道，但情怀和精神还在。

我到了越王楼，罗总应该等了好一会了，他已经把票买好，还请了个解读导游。

我说，那走吧。

进入就看到一首诗：

危楼高百尺，

手可摘星辰。

不敢高声语，

恐惊天上人。

—— 李白

瞬间我头皮发麻，然后解读导游开始讲当地文化，绵州文化等等，以前我总觉得请个景区导游很贵其实很便宜。

导游讲的很好，我觉得很有趣，越王楼修建在绵阳龟山之巅15层就可以俯瞰绵州城，但我任然没有心境欣赏。

深深的被李白的那首《夜宿山寺》所感染，我被定住了，跟罗总也没聊工作上的事，危楼高百尺，手可摘星辰。不敢高声语，恐惊天上人。

这句话让我想到了你的名气永远不要盖过你的实力，不然德不配位，必有灾殃！所以做人还是低调的好，做生意还真得闷声发大财。

飞机上，在一本杂志上看到一个有趣的新职业，叫：衣橱整理师

为他人整理衣橱，提供个性化着装搭配方案。

我一想，这事儿有趣，家居行业的痛点是啥？

就是只赚1道钱！

而且在前期投入巨大的资源，精力，还有成本，但很多业主一辈子就只装修1，2套房子，最关键：利润低！

如果这个行业没有后端盈利的能力不是等于找死吗？

家里买了台小米电视，50寸的高清智能电视，才卖1999元，我妈高兴坏了，太便宜了，一发现还可以看电影，一点即，试看5分享需要付费8元，有的需要付费15元，还需要各种会员。

买了才知道，雷军的电视真不怎么赚钱，但只要你要看电视，也就一直需要给他付费，别的买电视只赚1次钱，小米第一次不赚你的钱，赚你一辈子的钱。

建材行业的真相呢？赚不到一辈子的钱，第一次也赚不到多少钱！

但竞争超级激烈！

记得江油欧派橱柜一个小县城的销售超2000万，＋衣柜一年近5000万的销量靠的是什么？

2个字：服务！

很多老板小瞧服务，觉得不重要，营销，卖出去才重要！

但他不知道，营销策划也包括后端盈利策划，或者后端转介绍策划。

服务1次没效果，2次没效果，10次效果也不怎么样，但关键是要一直做，用时间积累的力量让他倍增。

就好像我每天这一篇文章，不断持续，不断累积，读者越来越多……

虽然就俩三百人看，但一年轻松多赚几十万。

这钱几乎是白捡的。

这就是波的叠加效应，重复的次数越多，积累的势能就越大，成交就会变的越来越容易。

服务就是这样，比如客户买了衣柜后，衣柜很好，但他不爱去整理，很乱，咱卖衣柜的可以给他提供整理衣柜的服务不？

答案是：可行的

但并不是简单的直接去做这件事情，而是需要步骤设计的，让我们干的小事更有意义，让品牌更像品牌！

中国智能定制第一品牌——宽窄空间，未来肯定有很很多创新，甚至颠覆行业认知的服务模式，营销模式。

我还和一个卖欧派橱柜的兄弟聊过这样一个观点，在北京，或者在国外，接待尊贵的朋友都不会去大酒店，而是在家里。

甚至直接把当地，甚至某类菜的第一名直接请到家里烹饪，还要把当地才有的文化表演直接请到家里，在吃饭的过程中一起欣赏。

你们可以直接给小费10万的客户提供1次或1年提供一次这样的高级接待服务。

想想，多棒！多有味道呀！

可以第一次免费，第二次收费……

太好玩了，只要敢想。

刚到杭州，邓总给我打来电话，说建材行业发生一些比较有趣的变化与机会，让我早点回去。

我说，行！

其实90后越来越多出现在行业一线，变化是必然。（完）