2021年5月酒店品牌影响力100强榜单
迈点研究院 · 高满霞 · 2021-06-04 09:02:23
5月百强榜单高端酒店占比下降；酒店消费市场进一步呈现复苏态势；酒店整体潜在客群关注环比上升2.46%；超70%的酒店点评持续上升。
以下是迈点研究院“2021年5月酒店品牌影响力100强榜单”。本月，维也纳酒店、假日酒店、洲际酒店位列前三甲，另有如家酒店、凯悦酒店、万豪酒店、亚朵酒店、希尔顿酒店、麗枫酒店、皇冠假日酒店进入榜单前十。本月100强榜单中，51个品牌的品牌指数环比呈现下降态势，49个品牌的品牌指数环比呈现上涨态势，其中16个品牌的品牌指数环比增长超过5%。本月有11个新晋入榜酒店品牌，包括戴斯酒店、ZMAX HOTELS、开元大酒店、澳斯特酒店、红树林度假世界、格盟酒店、青季酒店、安缦酒店、华驿酒店、书香世家酒店、怡莱酒店。
二、本月榜单分析
5月百强榜单高端酒店占比下降，酒店消费市场进一步呈现复苏态势
相比于上月百强榜单，5月百强榜单品牌类型中，国际高端酒店品牌、国内高端酒店品牌占比下降，全服务中档酒店品牌、有限服务中档酒店品牌、经济型酒店品牌、精品酒店品牌占比呈现提升态势。平价酒店品牌、客栈民宿品牌占比与上月持平，短租公寓本月与上月情况一致，没有上榜品牌。从占比总数来讲，国际高端酒店品牌、有限服务中档酒店品牌、经济型酒店品牌品牌百强占比和上榜率均位居前列；非标住宿中的精品酒店品牌、客栈民宿品牌相对较小，基本都在5%左右。
2021年“五一”假期，全国国内旅游出游2.3亿人次,实现国内旅游收入1132.3亿元。越来越多的人选择了乡村度假，县域消费市场兴起。携程数据显示“五一”黄金周总订单量同比增长约270%，对比2019年同期增幅超过30%。包括宠物酒店、酒店外卖和海南免税购物等呈现火热态势，皆反映了假期旅游的“爆发式复苏”，其中上海市共接待游客1688.9万人次，同比2020年增长138.88%。
注：品牌上榜率=该类型品牌上榜数量/该类型监测品牌总量；品牌百强占比=该类型品牌上榜数量/榜单总量
酒店通过主题产品拓展运营场景，生活方式、度假等主题酒店迎合疫后恢复反弹性消费
疫情下的品牌主题化运营升级和酒店的恢复反弹性消费，推动了诸如个性化酒店、度假酒店等的品牌指数提升，在5月百强榜单中，这两类主题品牌酒店上榜率位居前两位，分别为14.29%和14.52%。同时潮牌酒店、生活方式酒店、艺术酒店占比也在不断提升，本月上榜率分别为11.11%、12.24%和5.26%。
生活方式的增加是酒店品牌溢价的关键推力，是提升酒店知名度的利器，并且已深受Z世代追捧。生活方式酒店主要为迎合消费者不断变化的消费趋势：第一，更加注重理性消费，崇尚自律而不盲从，追求价值契合的品牌，更聪明的消费；第二，关注时间性价比，重视便捷高效，用金钱购买时间；第三，消费承载实现自我价值的目的，通过“悦己”消费，追求生活品质和自我舒适度；第四，追求消费中的生活美学，情怀和艺术精神需求，追求设计与品位；第五，崇尚健康环保，养成健康的生活习惯，倡导绿色环保的生活方式；第六，消费偏好更加多样性和个性化。国际国内大型酒店集团目前在大力推进新的酒店品牌，大多应集中在生活方式、度假、奢华这些门类，酒店从过去“宿”的功能向“度假生活”功能推进，旧的品牌正在逐渐被新品牌取代，带来一系列设计和商业模式的改变。
三、细分维度解读
潜在客群关注：潜在客群关注环比上升2.46%，潮漫酒店搜索指数表现强劲
5月酒店预订情况来看，继续呈现复苏的趋势，迈点研究院数据显示：酒店潜在客群关注环比上升2.46%。其中，高端酒店、中档酒店、经济连锁酒店、非标住宿潜在客群关注环比分别增加3.42%、-1.12%、9.45%和-2.18%，高端酒店和经济连锁潜在客群提升明显，中档酒店和非标住宿潜在客群关注度下降。
从酒店品牌搜索指数来看，希岸酒店搜索指数持续最高，最受潜在客群关注；另外潮漫酒店、维也纳酒店、喆啡酒店、雅斯特酒店、麗枫酒店、ZMAX HOTELS、书香世家酒店、锐思特酒店、侣行家公寓搜索指数进入前十，酒店潜在客群依次为：华东、华南、华北、华中、西南、西北、东北区域，广东省客群搜索频率最高，其次是江苏、浙江、山东、北京等地，城市则集中在北京、上海、成都、深圳、广州。
潮漫酒店潜在客群关注表现强劲，搜索指数从4月的111.99增长至本月的143.86，本月环比增加28.46%，在各品牌中搜索指数增长幅度最大；5月潮漫酒店在百度、搜狗、360趋势等主流引擎的检索整体均值为4470，达到一定量级。搜索客群集中来源于江苏、浙江、安徽、江西、广东五省，以中青年客群为主。
媒体聚焦：媒体关注酒店财报发布、战略合作，四季酒店指数增长幅度较高
本月，媒体重点关注酒店财报发布、战略合作、品牌集团拓展等。
酒店财报发布包括：第一，希尔顿Q1净亏损1.1亿美元，在中国呈现全方位拓展态势。第二，凯悦酒店Q1净亏损为3.04亿美元。第三，洲际酒店Q1入住率恢复到疫前近八成，大中华区实现增长。第四，万豪2021年首季度净亏损总计1100万美元，而上年同期报告的净利润则为3100万美元，同比下降135%。第五，携程1季度净利润达到18亿元，环比增长近80%，连续三个季度保持盈利。第六，第一季度华住集团酒店营业额为82亿元，同比增长66.3%；净收入为23亿元，同比增长15.6%。第七，一季度全国星级酒店共实现收入270.61亿元。
战略合作包括：第一，绿地酒旅与建行旗下长租业务开展合作，在长租公寓经营、存量物业合作、房源改造升级、项目拓展、金融赋能等方面开展深入合作。第二，凯悦酒店集团与丰盛企业集团合作，将奢华和生活方式酒店品牌阿丽拉带入上海，作为首家城市度假型阿丽拉酒店运营。第三，丽呈集团与白云机场商旅公司达成战略合作，打造“白云机场丽呈”酒店品牌。
品牌集团拓展包括：第一，亚朵赴美上市目标估值20亿美元。第二，首旅酒店2021年计划开店1400-1600家。第三，山西省文旅集团着力打造“三个人家”旅游民宿品牌，为乡村振兴赋能。第四，开元于5月24日退市。第五，全国首家7天酒店3.0门店开业，展示7天酒店新形象。第六，华天集团100%股权已被无偿划转至兴湘集团。第七，上海扬子江万丽将翻牌为锦江丽笙。第八，上海年内将建600家数字酒店，推动数字酒店领域有序合规健康发展。
从酒店品牌媒体表现来看，假日酒店、洲际酒店、万豪酒店、锦江酒店、希尔顿酒店、凯悦酒店、四季酒店、皇冠假日酒店、维也纳酒店、如家酒店位列前十。媒体关注品牌聚焦于高端酒店品牌，本月四季酒店媒体指数增长幅度较高，达15.24%。根据迈点研究院监测，本月四季在迈点网、搜狐网、36Kr、网易等媒体平台相关品牌报道有149条，包括品牌旗下项目特点、品牌获奖、餐饮特色等。
运营表现：品牌深刻把握内容和流量变现，君澜度假运营指数表现优异
根据迈点研究院监测，本月超30%的酒店品牌运营指数持续上升。高端酒店、中档酒店、经济连锁酒店和非标住宿点评指数分别上升10.71%、-2.87%、40.56%和-2.69%。酒店数字化转型重塑时代，品牌整不断把握内容变现和流量变现手段，包括重新定位酒店产品，打造差异化优势和产品力；建立数据分析体系来衡量渠道价值和转化效果；通过内容营销来解决分享和传播的问题；将外部渠道过来的客人沉淀在自己的流量池，并不断进行孵化，降低获客成本；通过数字营销体系不断触达客人，激发需求，累积品牌好感度。
从品牌运营指数表现来看，本月凯悦酒店、维也纳酒店、君澜度假酒店、万丽酒店、洲际酒店、Club Med、丽笙酒店、华美达酒店、皇冠假日酒店、JW万豪酒店位列前十。本月君澜度假酒店运营指数表现优异，指数值为113.41，环比上升为46.02%。其中微博粉丝数494803，微博发布量为1370，微信文章数为4378。君澜度假酒店是君澜酒店集团旗下度假酒店品牌，项目覆盖全国23个省市，投资管理超过200家酒店，客房总数逾52000间。品牌立志打造以“住”为入口，提供符合时代诉求的、各得其所的休闲生活产品，创造难忘的度假体验，把握国内消费升级的时代特征，搭建休闲化、社交化、本地化和娱乐化的度假模型。
网络口碑：超70%的酒店点评持续上升，亚朵酒店网络口碑表现优异
根据迈点研究院监测，点评指数整体环比实现小幅增加，本月超70%的酒店品牌点评指数持续上升。高端酒店、中档酒店、经济连锁酒店和非标住宿点评指数分别上升0.22%、0.33%、0.25%和0.35%。网络点评是低成本共享信息的渠道，酒店运营者们更要利用这种渠道提高自己的声誉和消费者忠诚度。关注酒店口碑不但有利于提高酒店美誉度，还可以发现客户在体验过程中出现的体验感不强的地方，这将帮助酒店鉴别运营管理全过程中的薄弱点。
本月，锦江之星、亚朵酒店、维也纳酒店、如家酒店、7天酒店、速8酒店、麗枫酒店、布丁酒店、城市便捷酒店、全季酒店进入点评指数前十。其中，亚朵酒店点评指数为305.49，环比增长0.38%。作为中档酒店的标杆品牌，截至2021年2月，亚朵酒店已覆盖全国超170座城市，开业超600家，签约超1000家，会员数超2400万。亚朵酒店品牌旗下拥有四条产品线：亚朵酒店；亚朵轻居；亚朵S酒店；A.T.House、SAVHE萨和、A.T.living系列。亚朵通过创立IP酒店合作模式，提供一种新的住宿体验，目前已经有虎扑、网易云、知乎、QQ超级会员等十余个合作IP，通过IP文化和完整的消费体验吸引中产用户。
四、细分类型TOP10
五、榜单数据说明
“2021年5月酒店品牌影响力100强榜单”数据来源于迈点品牌指数MBI，根据5月迈点MBI 九大旅游住宿业品牌类目中的1302家品牌数据汇总统计而成。具体说明如下：
1.迈点品牌指数MBI（旅游住宿业品牌部分）说明
迈点酒店品牌指数（MBI）主要从搜索指数、点评指数、运营指数、媒体指数4个维度分析品牌在互联网和移动互联网的影响力。迈点研究院自主开发的“迈点品牌指数监测系统” Meadin Brand Index Monitoring System（MBIMS）提供的一项免费数据分析服务。
计算公式：MBI=a*SI+b*CI+c*OI+d*MI
（1）搜索指数（SI）：一段时期内，品牌关键词在主流搜索引擎中正面搜索频次的加权和。
（2）点评指数（CI）：一段时期内，用户对于该品牌下酒店/客栈/民宿在OTA网站的点评累计情况。
（3）运营指数（OI）：一段时期内，品牌在互联网和移动互联网运营情况，如微博、微信等。
（4）媒体指数（MI）：一段时期内，大众媒体和行业媒体报道中与品牌关键词相关的正面新闻数量。
2.统计时间：2021年5月1日-2021年5月31日
3.监测范围：国际高端酒店、国内高端酒店、全服务中档酒店、有限服务中档酒店、经济型酒店、平价酒店、精品酒店、客栈民宿、短租公寓等九大类目的1302家市场主流旅游住宿业品牌。
基于百人团队的全时监测、超千种维度的数据抓取、5轮层层精校与自我审核，迈点品牌指数MBI最终得以化繁为简，将繁杂的数据表象精炼为客观指数并加以呈现。历经10年有余的数据积淀与深耕，迈点品牌指数MBI也日益成为洞察行业品牌发展变化的风向标。