他们说,项目经理在产品经理面前弱爆了!

作者:丰志强

编辑:环环

01

昨天午饭时,无意间听到了一段有意思的对白:
A:项目经理,定位带团队实现具体的短期目标
B:产品经理,定位实现无限的可能,项目经理只是其中的棋子
A:项目经理,着眼于完成日常工作
B:产品经理,着眼于完成优秀工作
B:只有产品经理有机会改变公司,只有产品经理有机会影响世界
嗯,我承认产品的重要性,我本人也是产品思维受益者。
但是,项目管理真的不堪吗?
项目管理真的仅仅是写计划催进度吗?
项目管理真的仅仅是组织会写纪要吗?
项目管理真的仅仅是报风险打报告吗?
我非常赞同一个观点:项目经理是“无冕CEO”。什么是CEO,CEO是首席执行官,关键词在执行,而项目经理的核心价值在执行,项目思维的核心在于执行。项目管理能力是一个人的底层能力。产品思维和项目思维就像“做对的事情”和“把事情做对”一样,属于个人效能的双翼,缺一不可。
当用产品思维能力构建一个宏伟产品蓝图后,就需要项目思维登场:
  • 遥不可及的宏伟蓝图怎么实现,先做什么后做什么?是项目思维中的计划能力
  • 宏伟蓝图涉及哪些人,如何把怀揣不同目的的人凝在一起,实现宏伟蓝图,是项目思维中的干系人管理能力
  • 如何保障沟通顺畅?进而保障信息对称、效率提升,是项目思维中的沟通能力
  • 如何解决过程中的各种问题风险,是项目思维中的风险管控能力
  • 如何影响和掌控外部合作伙伴?进而为己所用,是项目思维中的供应商管控能力
  • 如何让团队行军过程中抵制诱惑,坚定既定目标,是项目思维中的范围管控能力

02

马云曾说,他和孙正义有同一个观点:在“一流的创意、三流的执行”和“一流的执行、三流的创意”之间,他们共同选择后者,这个执行就是项目思维。
我为何一直强调项目思维,而非项目管理呢?因为项目管理能力如果想发挥爆发式的威力,必须跨界运用、活学活用!
举个干系人管理的例子,直白来讲,干系人是在做项目时,影响项目或者被项目影响的那些人。这个项目管理中的专业术语,如果跨界运用到工作生活中,将会获得远超期望的收益。
在东野圭吾的小说《嫌疑人X的献身》中,数学天才石神,为了帮失手杀了前夫的靖子洗脱罪名,设了一个局。警方想方设法破案,但案子始终没有侦破。在最后揭秘的时候,发现案子的关键在一个特别不起眼的、在整个剧情里几乎没有什么存在感的人身上。警方忽略了这个干系人,所以没有找到破案的关键。
能够准确的识别“干系人”,并根据情况对不同的干系人进行区别对待,真的应该成为每个人的必修课。 
那应该如何去做干系人的识别呢?项目思维给了我们明确的答案,首先尽量全面搜集信息,找到这些可能影响我们或者是被我们影响的人。为了避免遗漏,我们还可以根据一定的顺序进行整理,比如说按照企业内、企业外,或者按照流程进行。
干系人识别起来容易,但是分析起来可就难了。人啊,是世界上最难分析的,毕竟人人来自五湖四海,所处的家庭环境、教育背景千差万别,三观不尽相同。
前辈们说的“见人说人话、见鬼说鬼话”,前辈们还说“知人知面不知心”,前辈们又说“路遥知马力,日久见人心”,咱们虽然打心眼里认同,可是还是不知道怎么用来分析干系人,而项目思维中的利器“权利/影响矩阵”就可以直接帮到我们,“权利/影响矩阵”的妙处在于,把原本极其依赖主观的对人的分析,转化成了一步一步可以操作的步骤,并且通过图形化的方式,非常形象的展示出来。

03

在我职业生涯的早期,曾经被一个问题深深困扰,这个问题是:超越能力的工作如何出色完成?不知道你是否也有类似的困惑或者同感,如果有的话,咱们先握个手,相逢一笑。

世界上所有的生物都趋利避害,人类也不能免俗。人性中的三大弱点:懒惰,贪婪,装逼,源头都是“趋利避害”。职场中的我们都期盼着领导布置的工作,自己能够一切尽在掌握,一切游刃有余、一切得心应手、一切水到渠成。但是人生不如意事十之八九,很不幸,往往领导布置的工作并没有你想象的那么美,往往会有这样那样的挑战,往往落在了你的焦虑区,而不是你的舒适区,这个时候怎么办?

利器就是项目思维中的WBS(工作分解结构),毫不夸张的说,掌握了WBS,足以笑傲江湖。

比如,你面前站了一头牛,铜铃般的眼睛直勾勾的看着你,此时你手里拿了一把刀,老板让你杀了这头牛,因为要给团队做一桌全牛宴,你打算怎么杀这头牛?你可能不知道,你感觉这就是一件超越你能力的工作,但是庖丁知道。

WBS就是将复杂的工作进行“庖丁解牛”式的分解,分解成更易管理和入手的组成部分。

换个问题,给你10个人,你知道怎么管理吗?很多小伙伴可能会说:知道。

如果再加2个0,也就是1000人,你知道怎么管理吗?

如果再加7个零,也就是10亿,你还知道怎么管理吗?

中国的960万平方公里上就有十多亿的人口,在国家治理层面,殊途同归地应用了WBS工作分解结构,将中国划分成各省级单位,再把省级分解到市级,把市级分解到县、镇、村,直至一家一户。

任何一件大事,任何一件超越你能力的工作,看起来非常大,看起来非常棘手,不知道怎么入手,但是一旦使用WBS思维把大事分解细化开来,然后一件一件的去解决细化出来的小事,最终大事也就成了!

只有产品思维能力,无异于一帮天才围坐一起侃侃而谈。但真正实现一款伟大的产品,依赖于项目思维能力,将之从蓝图变为现实。

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