聊天总是情绪化？不妨换个标点符号试试

昨天发生了一件很搞笑的事情。

有个学员发微信找我：“老师！为什么相亲对象和我聊一段时间，还没见面就说不合适？”

我也挺好奇，就问她：“他有没有说什么呢”

她说：“他说我们性格不合！他喜欢温柔一点的！”

我继续问：“那你觉得自己符合他的要求吗”

她说：“肯定符合，我朋友都说我是温柔可爱风！”

通过以上对话，你们知道男生为什么说性格不合吗？我们带着这个问题往下看。

随着微信越来越普及，交流方式开始从打电话逐渐向微信文字聊天靠近了。

除非是紧急的事情，才需要用到打电话。比如外卖到了，小哥得打个电话给你，叫你下来拿。

而文字也从原来传递消息这一功能的基础上，增加了传递情绪这一层作用。

让我印象最深刻的就是“通哈膨胀”了。

“哈哈”已经不是表达笑的意思了，得用'哈哈哈哈"才显得你够诚意，而“哈哈”则会让对方觉得你是在敷衍，或者想结束话题了。

很多人在聊天的时候，会不经意间乱用一些标点符号，让对方感受到了一些额外的情绪。我列举几个大多数小伙伴会踩雷的情况。

“？”这个问号，我建议大家在微信聊天过程中，能不用，就不用。因为在某些沟通场景下，别人在看到这个符号的时候，会感受到压力和不舒服。

有一次我跟小伙伴做咨询的时候，我讲了一个关于心锚，潜意识的技巧。

然后对方就回复了我一个“？”

当时我心里就立刻感觉到了不舒服，我的第一反应是，她是不是在质疑我。后来我转念一想，也许是她某个环节没理解清楚。

于是，我回复了一句：“哪里还不理解呢”

然后她回复了一句：“什么是心锚？”

到此，我就知道了，她这个“？”是在表达不懂，不理解。

大家可以看到，就这么一个使用习惯，就会让别人产生很多的误会情绪。虽然后来误会解除了，但是这种负面情绪的影响是不会消退的。

而经常使用问号的话，不仅会让你造成一些不必要的误会，还会让你的思维习惯性处于一种反问的角度。

举个例子，你刚下飞机，想让你男朋友来接你，然后你发微信叫他开车来接你。他说要加班，没空。然后你觉得有点不开心，想表达自己的生气。

于是你回了一句：你让我自己打车？

相信我，无论是你爸还是你妈，还是你男朋友，都不会想看到这句话。因为这是一句反问，这句话充满了质疑，愤怒的情绪。

如果你想让对方知道你因为这件事而生气的话，你可以直接说，你不来接我，我很生气，我觉得不被照顾了。

但是用“你让我自己打车？”这句话，对方的潜意识里面就会感受到一层压力，这层压力的来源是你在质疑对方的决定。

这种感觉就像是对方碰了你一下，你不爽，然后瞪对方一眼，对方反问你：你瞅啥？

所以，问号大家能不用，还是别用吧。反正微信聊天也不是正规写作文，你写少一个标点不会扣分的。

然后再来说下另外一个标点，感叹号。

如果说问号是一种质疑的情绪，那么感叹号则是一种攻击性了。感叹号背后传达的是一种激动，惊讶的情绪。

不信大家来感受一下，假如你约了朋友看电影，但是你因为堵车，迟到了，你的朋友来问你，你希望看到以下哪个问法呢？

1. 你到没！！！

2. 你到没~

相信大部分人看到第一个回答，都会觉得很有压迫感。因为连续三个“！！！”给人的感觉就是你非常焦虑，急躁。而第二个表达方式则会让人更加接受一些。

一旦你在聊天过程中，过多使用感叹号，则是在告诉对方，你是一个容易激动，情绪不稳定的人。我接过一个学员，她真的是每句话都带有感叹号。

整个咨询下来，我可以感受到她接近“愤怒”的情绪，很难想象，她对象是如何坚持和她聊这么久的。

如果你细心一点的话，你会发现电商搞促销的时候，他们的文案上，一定少不了感叹号。

“年末大甩卖！！！”

“大酬宾！！！”

“OMG！！买它！！”

目的就是为了传递激动，兴奋的情绪给你。让你变得不那么理智，然后冲动消费了，这就是情绪感染力。

如果你在微信聊天中，总是习惯性去用问号或者感叹号，久而久之，你在别人的印象里，就是一个情绪化的人。

如果可以的话，微信聊天中，我建议你用语气词替换掉感叹号和问号。

把“你在哪？”换成“你在哪呢”

把“你到没！！”换成“你到没呀”

不要小看这一两个标点符号的作用，它们本身的作用就是用来辅助表达情绪的。如果你为了显得“个性”一点，然后滥用标点符号，就会很容易造成一些不必要的误会。

好了，这个时候，回过头来，看看开头那段对话中，我的学员给你第一印象是什么性格呢？

---

今日干货更新：感情生疏，该如何拉进两人的关系.pdf