改善的动机中缺少了什么?
大家在书中读到的精益工具和方法都是基于日本丰田汽车公司的文化。指导企业转型的第一步也是向他们展示如何开发一种与丰田类似的文化，并且授权他们根据自己独特的行业和客户需求设计自己的方法。
在日本的不同组织中，大野耐一先生和他的学生山田先生向我们展示了他们在发展丰田文化背后的独特的科学理论，一种基于日本文化的“尊重他人”和日本传统的基本精神---“不给他人添麻烦”。
参考 #1:
山田老师帮助佳能公司开发真正的Kaizen文化，并逐渐融入到组织中每个人的真正潜能中。结果就是人们所知的的“One-person Production System”。“这是一个尊重人方式的真实的例子，就像日本大野耐一所做的那样。”
"在这个世界上，在一个人的工作和一个把他的心投入其中的人的工作之间，存在着所有的不同，即使他只是在组装……他的意志被准确地反映在事物的形成中。这就是效率最大的不同之处。"
- Hitoshi Yamada
参考 #2:
日本文化强调“不给他人添麻烦”的必要性，下面是由宫崎骏(1934年)所写的一首著名的诗中所描述的。我相信这是成为真正领导者背后的终极原则。
"不要输给心痛Ame ni mo Makezu"
无惧雨 无惧风
Amenimomakezu kasenimomakezu
绝对无惧
Keshitemakezu
也无惧雪落与炎夏
Rukinimonazunoatsusanimomakeru
无惧风
Kasenimomakezu
无惧雨 无惧风
Amenimomakezu kasenimomakezu
绝对无惧
Keshitemakezu
也无惧雪落与炎夏
Rukinimonazunoazusanimomakeru
无惧风
Kasenimomakezu
乾旱时流泪
Niteninotokiwaramitawanakashi
寒冷夏季时步履蹒跚
Sabusanonazuwaorooroaruki
被大众唤作愚人
Mitenitekunabootoyobare
没有被赞赏 没有被责备
Homeraremosesukunimosaresu
拥有壮健身体
Chowoburakaradaomochi
没有欲望
Yokuwanaku
绝不愤怒
Keshiteokoraazu
时常静静地带笑
Izumoshizukaniwarateiru
所有事情不投放自我情感
Arayukotowoshibutajoniirazuni
乾旱时流泪
Niteninotokiwaramitawanakashi
寒冷夏季时步履蹒跚
Sabusanonazuwaorooroaruki
被大众唤作愚人
Mitenitekunabootoyobare
没有被赞赏 没有被责备
Homeraremosesukunimosarezu
无惧雨 无惧风
Amenimomakezu kasenimomakezu
绝对无惧
Keshitemakezu
也无惧雪落与炎夏
Rukinimonazunoatsusanimomakeru
我希望成为那样子的人
Soyumononiwatashiwaanaitari
(Not Losing to the Rain)
not losing to the rain
not losing to the wind
not losing to the snow nor to summer's heat
with a strong body
not fettered by desire
by no means offending anyone
always quietly smiling
every day four bowls of brown rice
miso and some vegetables to eat
in everything
count yourself last and put others before you
watching and listening, and understanding
and never forgetting
in the shade of the woods of the pines of the fields
being in a little thatched hut
if there is a sick child to the east
going and nursing over them
if there is a tired mother to the west
going and shouldering her sheaf of rice
if there is someone near death to the south
going and saying there's no need to be afraid
if there is a quarrel or a lawsuit to the north
telling them to leave off with such waste
when there's drought, shedding tears of sympathy
when the summer's cold, wandering upset
called a nobody by everyone
without being praised
without being blamed
such a person
I want to become
山田先生改变组织的第一步是帮助一线领导走出他们的舒适区，打破现状。
“我今天就去做!”做，做，做!先做，然后思考!
不要在会议室讨论问题，去Gemba吧!
专注于可能发生的事情!不要争论为什么这是不可能的!
70后黒俊堂
公众号: heijunka
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偶尔也会来几发对精益六西格玛之外事情的理解。