60 分钟，如何快速提升技术演讲能力 | 从技术人到 TED Talker
但恐怕不用说，大家也清楚，许多技术人几乎与这种能力无缘。因此，3 月 6 日 周五 20:00，商业演讲教练、TGO 技术演讲力教练、国际演讲会英文演讲冠军 刘思玥（将军）老师，来到了 TGO 「鲲鹏说」的直播现场，力图用最短的时间，帮助广大技术人，学习 TED 级别的演讲技巧，快速提升演讲能力。
首先特别感谢 TGO 鲲鹏会策划的「鲲鹏说」节目，邀请我来到这里，给大家做关于演讲的分享。TGO 鲲鹏会是一个非常特别的组织，有很多厉害的管理者交流不同领域的知识经验。我在 2018 年就参与了 TGO 鲲鹏会的活动。在去年 11 月的时候，我们做了第 1 期 TGO TALKS，帮助大家打磨演讲内容，把演讲变得更有意思。
说到演讲，大家并不陌生。在工作中、生活中，各位技术管理者或多或少都会用到演讲技能，需要当众发言。
当然，在演讲的过程中，每个人都会面对不同的挑战，有人可能会紧张、有人逻辑性不强、有人觉得听众反响不热烈、有人讲的很无聊。今天，我就来帮助大家解决这些问题。
我相信很多人都知道 TED，这是一个非常著名的、国际性的演讲平台，三个字母代表 Technology、Entertainment and Design，每年都会邀请各领域专家，如比尔·盖茨，去做一些时长为 18 分钟的演讲。
去年，我们在做 TGO TALKS 第 1 期的时候，也是严格按照 TED 的标准去打造的。也就是说，思想必须深刻，有足够洞察力；演讲要足够有趣，使听众能够持续关注。为什么要有这些要求呢？因为 TED 的目标是让那些富有洞见的 idea 传遍世界各地，改变人类，我们学习演讲技巧，目标也是如此——要将自己的 idea 传递出去，让更多人听到。
说到这里，其实我自己也蛮有感触的。很多技术人，包括部分 CTO，经常向我表达这样一个诉求：“演讲的逻辑，其实我不担心，主题也不是特别担心。唯一担心的地方，就是我发现自己讲话没有感染力。听众反馈：听了 5 分钟，然后就累了。”
导致这个问题出现的原因之一是“演讲没有情感”。我们要把自己的情感外放，让听众感受到你的能量。要外放情感，有一个最核心的秘诀：讲故事。这是演讲最常用的技巧，也是快速迭代成为 TED 演讲者的秘诀之一。
知道要讲故事还不够，还要放大自己的情绪，让台下听众觉得演讲者情绪饱满。这也是今天要分享的主要内容，下面我们就从第一个方法开始，它是——
做演讲，首要任务就是分析你的听众。你要找到他们面临的困难、挑战、需要解决的问题，我们将其称之为痛点。相信各位技术领导者，对这点并不陌生，因为你的技术分享，往往都能够帮助听众解决实际问题。
另外的部分，我们称之为爽点，也就是要让听众的多巴胺分泌起来。
为什么要让听众的多巴胺分泌起来？想象一下，我们固然可以讲一些技术、商业干货，让听众有长足的收获。可是别忘了一个问题：你面临的听众，是活生生的人，而人往往是非理性的。所以除了有用的干货以外，他还有一个最终的诉求，即如何享受这场演讲。
通俗地说，就是能不能感受到愉悦？能不能开心一点？所以我们要切换角色，让听众感知到你的那颗心，同时也感受听众的心。好，大道理不说，就记住一点：听众追求快乐。
前不久，我和 TGO 鲲鹏会北京分会的一位会员聊天。他说：“我做了那么久的技术演讲，还真不知道，要把技术通过一个故事包装出来，这个观点让我醍醐灌顶。”
我听完之后很诧异，当然这个也不怪他。我们在从事技术工作的过程中，很容易把精力投入到某一垂直方向，因而忽略其他表达或沟通的一些技巧。
其实讲故事在演讲里，已经扮演着非常重要的角色。对于技术人来讲，在一些技术峰会演讲时，如果能用一些故事去包装技术观点，演讲一定会变得更加有趣，更富感染力，进而你自己也会脱离闷骚的感觉。
那么你有故事吗？我经常收到的回答，大概可分为几类：
1、将军老师，我没有故事，我不是一个有故事的人，怎么办？我的生活特别平淡；
2、将军老师，我有故事，但很平淡，没什么可分享的，没有像过山车一样跌宕起伏的情节；
……
每当我听到这样的问题，我就会问对方：“真的吗？”
你真的没有故事，或者故事真的不吸引人吗？这让我想起一句话：你经历过的故事，也许就是其他人生活当中的答案。所以千万别小看自己的故事，而且我相信，每个人都有故事。
那么，怎么提炼故事呢？我给大家列一个清单，请自我挖掘一下，你是否经历过其中的一些精彩瞬间？如：第一次创业、写第一行代码、高光时刻、低谷与挫折，等等。
做演讲，经常会说到峰值体验，就是你在一瞬间的感受。就算是你发生的事故，也都是故事。所以你看，每个人都有故事。恰好就在昨天，我听到一句话，借此机会送给大家：“你的伤痕一定可以变成故事的花纹。”
接下来，演讲者需要明白：如何讲故事？开始之前，我们从网络上、书上读到过很多讲故事的方法，我们也创作过许多故事，比如学生时代的日记、作文。因此，可能很多朋友都听说过，遵循 5W1H （ Why、Where、When、What、Who、How）分析法就可以将故事的基本元素全部描述清楚。
没错，我们常从 “How“ 和 “What“ 开始思考一件事情的执行方式。但我今天想提一个问题，当你进行一场演讲时，为什么必须是你来讲这个故事？请大家用 5 秒钟来思考一下。
答案很简单，在座的各位，有些故事只有你自己才能表演出来，而不是讲出来。只有你才有这些独一无二的想法，才有独一无二的情绪和独一无二的声音。
所以讲别人的故事和讲自己的故事是不一样的。你要问问自己：“我在听众心中是什么样的人设？”你是谁？当你讲述这个故事的时候，你的标签是什么？
作为技术人员，我们的标签很多：闷骚、逻辑直男、格子衫、油光满面，甚至是秃头，这些可能都是听众心里的“技术人标签”。
当我们明确找到自身的标签时，就可以用到第 1 个方法：将标签无限放大：我就是油光满面，我就穿格子衫，我就是闷骚到独一无二；
第 2 个方法：击破标签，彻底击碎它。比如演讲时情感充沛，从闷骚转为“明骚”；比如正装出席，打理一个时髦的发型。如何打碎标签？你的穿着、举止、演讲，都可以做到。
大家可以参考下 TGO TALKS 陈锡言的演讲开场。首先我们能看到，作为一名技术人，他的着装有了翻天腹地的变化，从我们印象标签里的格子衫，变成了标准的西装三件套；接下来，他甩出段子的同时，“风骚”地甩了甩头，彻底击碎了大家对于程序员“闷骚”的印象。这样的开场真是绝妙。
当你找到了自己作为故事主角的人设，利用声音、肢体、背景、语言等元素不停地击碎听众的固有认知，一场演讲就已经成功了一半。
当我们在演讲中实现了一个好的开头，接下来就应该聚焦于如何讲好故事。我给大家分享讲故事的四大板块：
故事主题
剧情推进
画面描述
情感共鸣
时刻谨记，我们是在表演一个故事，而不是叙述一个故事，这是技术人演讲突破的核心。为主题设定一个高调的目标，并用简短的话语说清楚。
接下来，我们要考虑剧情，剧情往往最具吸引力。但请注意，故事剧情和演讲剧情是不同的。故事剧情会使用倒叙、插叙等多种叙述方式。
但演讲是一个短时记忆，听众很担心自己的认知会 Overloading。一旦复杂的剧情推进，让听众在思考时迷失了方向，结果会如何？答：听众拿出了手机开始溜号，我们则失去了对听众注意力的掌控。所以我推荐，演讲的剧情一律使用直叙的方式展开，让逻辑尽可能简单。
剧情推进还要依赖情感线，同样是直叙，流水账肯定没意思，人们最感兴趣的是跌宕起伏的情节，如果你总是处于故事高潮，或者一直很平淡，听众就没办法与你产生情感共鸣。剧情起伏的关键是障碍，我推荐给大家一个简单的方法——耐克模型。
大家可以看到 4 个点，说明情感线有 4 个维度、4 个阶段：确定有挑战的目标 ->遭遇巨大的挫折 ->通过不懈的努力 ->实现阶段性的成功。这个过程会仅仅出现一次吗？不会的，它是一个反复重现的过程，这也是故事剧情之所以会跌宕起伏的核心原因之一。
这其中有几个关键点需要注意。首先目标一定要有高度，一个容易实现的目标是不会引起他人兴趣的；其次阻碍和努力要描述的足够细致，做到讲述任何值得回味的挑战，都不会是轻描淡写的。你需要仔细回忆当时的感受、思考与行为，让听众感同身受。
最后，我们要回归到听众本身，点明故事给听众带来的启发，将主题与结局结合起来。
明确了情感线的设计方法后，我们要学会更好的描述画面，方法可以分为 5 个维度：
人物：正反两派
背景：交代，渲染
对话：真实演绎，内心对白
画面：看、听、嗅、尝、触
细节：提供真实的感觉
塑造正反两面人物是为了更加明确剧情冲突，用反派人物给正派人物以能量；故事背景，则需要适当地渲染，让听众逐渐沉浸；对话是为了增加故事的真实性，让听众不会跳出故事；画面则是为了让演讲更加生动；细节则会进一步增加故事的真实感。
通常我们在描述画面的时候，会犯一些“想当然”的错误。比如，我说我很悲伤，太悲伤了，但悲伤是个抽象概念，听众很难感同身受；但如果我说我难过到失眠了，听众则很容联想到自己失眠时的状况。更进一步，我们可以通过回忆事发时的无感，来重新当时的情景，让听众完全沉浸进去：当你听到了什么，看到了什么，闻到了什么，触碰到了什么？这些都是组成一副生动画面的关键元素。
当你的语言已经将情感和画面精心雕琢完毕，你就照顾好了现场听众的听觉。但你还要照顾他们的视觉，所以你需要多多使用肢体语言，包括道具、手势。
很多技术人站在台上手就不知道往哪里放了，很拘谨。其实，演讲者可以用肢体协助语言，模拟故事里的真实场景。大家不妨想一想，如果要你用手模仿一下平时在家切菜的动作，会是什么？许多人会下意识的以掌做刀，上下挥动，没错吧？
但真实的情况并非如此，你的手应该握住想象中的菜刀柄，上下挥动，这才叫切菜。类似的案例还有很多，只要我们多注意，就能让自己的肢体语言更有感染力。无实物表演，可以长期训练你的肢体语言。
同样，面部表情也是演讲的关键。在许多技术演讲里，大家都特别严肃。可能在一些场合中，确实要严肃；但在大部分情况下，我们要清醒地意识到：听众是非理性的，需要情绪，反映在外，就是演讲者面部表情的变化。
对于面部表情的训练是个长期工程，但我分享一个小方法：请你回忆一下，你生气的时候是什么表情？开心的时候是什么表情？难过的时候是什么表情？那时你一定不会是一张扑克脸，只是你在讲台上没办法还原罢了。如果你觉得就应该严肃地给大家讲故事，那多半是因为你还没有回到那个角色。
声音也很重要，我给大家分享 4 个维度和 1 个停顿。你可以思考一下，是不是语速和音调高低，就能简洁地传达出演讲者的情绪？急促又高昂的声音，往往代表着激动或愤怒的情绪；缓慢而低沉的声音，往往代表着悲伤或真诚的情绪；缓慢而高昂的声音，代表着有权威者的发言，或是郑重强调某事；急促又有递进变化的声音，则代表着故事或内容的过渡。停顿最为关键，无声胜有声。
我们来总结下今天的分享。
好莱坞著名编剧罗伯特·麦基有一句话说得好：冲突颠覆生活。这句话送给大家，希望大家能够时时记起。
传递情绪非常关键。我们要找到自己在故事中扮演的角色，设计情绪、传递情绪，让听众清晰的感知到，以便将角色还原为一个鲜活的人。在 TGO TALKS 活动时，一览科技联合创始人 陈锡言发明了一个非常好的办法，他将演讲稿里试图传递的情绪，全部用不同的颜色标记出来，在打磨的过程当中，不断的去刻意练习它。
当你的情绪迸发的时候，注意你的情绪，把它记录下来，在演讲的时候还原那些真实的场景，你就会变得特别有魅力，你会变得“明骚“而不是“闷骚”。
当你找到你的情绪时，可以放大它。肢体动作放大两倍、面部表情放大两倍、所有表现夸张两倍，一旦你的情绪被放大，听众是有极强的感知力的，尤其是在大型活动中的演讲。
说到放大情绪，有一个很好的例子就是知名脱口秀演员李诞。大家可以多多观察他的演讲，情绪传递的非常真实，放大的也恰到好处。