机关工作的底层思维(一)

说得太对了。每一条都可以写文章论述啊。

1、办公室主任就像一台长期处于待机状态的电视,其他部门负责人工作之外可以关机,而你要随时启动。而一把手更是这样。

2、每个领导都有一个被放大的猴屁股,当领导之日,就是被人向上看的时候,不论优缺点,都会被放大。不管你怎么做,都有人不高兴;不管你多公平,都有人感觉不公平。

3、所有人,都是给一把手打工,只是股东关系不一样而已。

4、和谁都别熟的太快,不要以为刚开始话题一致,共同点很多,你们就是相见恨晚的知音。语言很多时候都是假的,一起经历的,才是真的。

5、请高人提建议的时候,别在乎结论,而是关注别人的推理过程,更高一点是学习其思维方式。

6、遇到困难时,最紧急的不是想办法,而是收集足够的相关信息,尽量减少不确定性。

7、独立的观点≠不同的观点。独立的观点意味着,是用自己的知识框架,独立思考而得出的。

8、回顾个人的成长历程会发现:从自己的错误中改进,是提升的主渠道;最得益于自己的教训。所以,反思和复盘,真的很重要。

9、我发现,无论什么事,即使是大多数人认为坏的事情,譬如错误或性格弱点,只要找出真相是什么,坏的也能变成好的。因为了解真相,才能真正加以利用,变坏为好。而不是就此否定和放下。

10、是什么决定了行事风格高效?自己的价值观很明确,而且具体落实到了做事的原则上,二者不冲突、不矛盾,就会决策很快。

11、实事求是,是自由做自己的延伸。表里不一、取悦他人的人,往往会自相矛盾,也容易丢失自己的价值观。他们不容易感到开心,更不可能展现出自己最好的一面。反正我认为我是这样的。

12、纯粹的批判者或批判思维严重者,是不用花时间和精力与之交往的。确实有害无利。

13、我发现,人人都会犯错,都有弱点,大家的差异在于:处理问题的方式。有的人从错误中,提取出一个做事原则,避免再犯;有的人只是自责,还会再犯。

14、问心无愧,是自信的重要源头之一。“无愧于”一般是指:自己的动机纯正、自己确实已尽力、自己的决策确实是自己独立决定的。

15、建议:用“人性+概率”思维方式,辅助自己的判断和决策。
16、不正视和接受现状,而靠假想条件或前提去决策,是失败的原因之一。要直面真相,特别是自己的弱点和错误,改正的过程,就是提升的过程。

17、高智商的人失败,很大程度败于:自己先失去耐心,不给事态度演化的时间和过程。

18、没有痛苦一般不利于个人成长。所以为实现目标,做好承受的准备。这是做事前的心理建设,而且会是常态。

19、不要整日幻想棘手的问题不存在,或心理否认;而是理解现实、接受现实,与现实合作,寻找解决办法——这样更有利于问题的解决。

20、只要是自己面临的问题,不要挑肥拣瘦,要解决所有的问题。

21、那些成功者,不是最有业务能力的,也不是最有关系的,而是最能适应环境变化的。

22、人很乐意背后讨论别人的缺点,很讨厌别人挖掘自己的缺点。可惜,自己很难发现自己的缺点。即使发现,会本能的逃离和抵触,从而失去解决问题的能力和机会。无法克服自身弱点,同时被自我设障的情绪牵着鼻子走,是难以成功的最终原因。选择以何种方式应对困难,决定着我们实现梦想的速度。

23、建立一个生活和工作的“松散型智囊群”,为己所用。国家或国际大公司做决策,需要这个;但谁说个人就不能有呢?每逢大事,选择2个或2个以上,并有独立思考能力的某领域专家。注意,这里的关键词是“独立思考”,认真听,并把控方向,不能变成无意义的口头之争,要转化为切实、有价值的操作措施。

24、大家在一起征求意见时,要避免信口开河,只是为满足自己虚幻的成就感,乃至得出未经验证的建议。于人于己,都避免浪费时间。有个贬义的成语,描述此类:叫好为人师。他们的口头禅是:“我觉得……,你听我说……”。

25、警惕“细节焦虑”,不要小题大做。

26、一个人的进步,取决于:如何处理挫败感、如何在错中自我革新,提升能力。

27、要知道,人们只想说自己想说的,而且不太会自我批评,这也是人之常情。在这样的背景下,作为管理者,应该寻求真相,起码汇报的确实是真相,发现问题和苗头,从而把控整体方向和节奏。而不是取悦手下和同僚。

28、改变自己深层次的有害行为,是非常困难的,但这是必由之路。

29、演戏和角色。这个不是说弄虚作假,而是确实职务和岗位决定了,就得演好自己的本分角色。比如,副职在上级面前,可能适当的要替主官背黑锅。有时候二把手要类似慈母(政委)的角色,缓冲一下;有时候二把手需要当黑脸,去得罪一下人,等等。

30、上下左右。当了领导,就肯定会妥协,毕竟之前是向上看,现在是有了上下左右,上下级是永远的,除非你是最底层,或者最大大;左右即同僚,这个更无例外。这种四面夹击的角度,只有当领导后,才能感受到变得不一样。

31、人不够用。之前看到周围人都挺好的,好像很多人怀才不遇,等到当领导了,发现能干的就那几个,扒拉来扒拉去,没多少回旋余地。
32、想当领导就要准备好得罪人,因为领导是各种利益的代表,处在漩涡之中。

33、你不要打断别人的话,即使当他说错了的时候。要知道:当他心里还有事的时候,是不会耐心听你述说的。别人在跟你说他喜欢的东西时,即使不喜欢,也请你不要反驳。打破别人的喜悦,这是一件很没礼貌的事情。

34、这世界上只有2种人——简单和复杂的人。想法简单的人,行为可以表露内心,基本能预判他们下一步会做什么,威胁不大;最怕的是有城府又想害你的人,你看不透他,无法预判他会做什么。当你掉以轻心,给你致命一击,这是最痛的。被刺激而不动怒的人,可能是“笑面虎”。自控力太强的人,别掉以轻心。而动不动发脾气的人,恰恰内心都表露了出来,想法单纯简单,被看得一清二楚。话少的人,有两种极端:要么脑子太简单,要么就是深不可测。

35、人前不该说的话,背后也别说。必须改掉别人一亲近就口无遮拦的毛病。

36、当领导就像办食堂,时间长了总有腻的时候。

37、所有的教训,都要倒推到自己的做事原则方面,去找原因。

38、作为总指挥,要在大方向上求一致;具体细节不求完美:同等条件下,用利益得失最密切之人的方案,能加快进度。

39、评判是否完成任务,应该有“条条大路通罗马”的雅量。而不要纠结,是否是:按你自己的方法完成的。尤其是领导,要通过这种方式,激励骨干。

40、如果遇到手下就具体细节有分歧,领导需要从更高、更广的角度,来看待该问题:要对照整体目标(含不愿明说的其他目标)、推进的效率、实施的成本、可能的连锁反应等,重新审视做判断。

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