如何面对“全新挑战”？

加入新公司1个月，深刻感受了全新的挑战：一件我从来没做过，也鲜有其他人做的事。开始几天，整个人处于懵逼状态，抓不到头绪。直到最近，我才逐渐找到感觉。今天来谈谈在工作中解决难题的方法。

首先要保证大方向正确。这时，需要我们识别关键人、和关键人沟通，了解他的想法和期望，由此确定大方向。通常，关键人是你的老板或老板的老板。

在确定大方向后，接着就是要明了如何做了。因为是全新的尝试，很难从过往中找到经验，内心也有许多困惑，不知道该如何开始第一步。此时的突破方法是“多尝试”。对此，我做了三件事，其一，主动要求参加相关会议，了解集团背景、了解大家在做什么；其二，亲近客户。为业务端服务的培训最终要以落地为结束，如果不了解客户所需，很难取得进展；其三，与关键人沟通。在了解大方向和明晰客户需求后，带着自己的见解约关键人聊天，沟通想法，确定具体实施步骤。

最近几天，我的脑子里总会浮现一句话：“凡问题皆有答案”，虽然语出不详，但也正是这句话，鼓舞了我，让我有了推进工作的热情。

接下来的事情似乎水到渠成了许多。通过沟通与实践，我找到了目前最为迫切、也最为重要的一件事，围绕这件事，我做了许多努力，现在已逐步看到了成效。

当面对全新挑战，该如何寻找突破点？其实很简单，找到裂缝，集中所有力量用力打碎，最后，再将优势扩展。查理.芒格谈及自己可以不断取得优势的方法时说：“我不过是先把手头的事情做好”。

当然，这时的我还处于摸索阶段，需要更多耐心和积累。为不断取得进步，我每天回家后会复盘当日工作，并把心得写在工作日志上。我相信，只要功夫深，铁杵也可磨成绣花针！

共勉！

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