盒马邻里上线,十荟团未来将何去何从?|荟团|美团|电商

■ “新三团”、“老三团”,社区团购将遭遇重新洗牌?十荟团是否还有机会谋得更高地位?

出品 | 探客财经

目前,随着以“预售+自提”为主打的盒马邻里上线,头顶阿里光环的十荟团,又将何去何从?逐步被盒马邻里收编,还是成为阿里发展社区电商的备胎?

不过,从目前看,十荟团远没有盒马做的好。

01

十荟团,生是阿里的人?

十荟团,2018年成立,起初是由社交电商平台“有好东西”内部孵化的,定位为“家门口的生鲜超市”。

2019年下半年,社区团购行业大震荡,不少平台倒闭。十荟团乘势先后合并了邻里说、你我您等平台,成为新的十荟团。

十荟团,创立3年来,颇受资本青睐,至今已完成7轮融资,仅2020年就完成了4轮融资,累计融资金额已超12亿美元。

最近一次融资为2021年3月,十荟团完成7.5亿美元D轮融资,此次融资金额已超前6轮总和。

与其他社区电商项目不同,十荟团一开始就带着“阿里投资”的光环。2019年1月,十荟团的A轮融资就来自阿里;之后又分别在2020年1月及2020年11月获得阿里两次投资。

今年3月,十荟团更是获得了由阿里领投,曦投资、Jeneration Capital时代资本、Dragoneer等大机构跟投的共计7.5亿美元D轮融资。

02

背靠大树,十团荟财大气粗?

在今年3月的阿里内部会议上,阿里合伙人戴珊曾表示:对社区团购的投入将不设上限。对内赛马,对外投资。

显然,阿里对社区团购的决心很大,而十荟团只是阿里布局社区团购的“棋子”之一。

顶着阿里光环的十荟团,在初期发展十分迅猛。社区团购之前曾有“老三团”之称,是指此前便已位列行业TOP3的十荟团、兴盛优选和同程生活。

不过经过时间和市场的洗礼,老三团荣光不再。兴盛优选业务下滑,同程生活申请破产,十荟团的日子似乎也不好过。

随着“新三团”的加入,让社区电商赛道拥挤不堪。

迫于竞争压力,十荟团也率先加入到了补贴战之争。由于背靠阿里这棵大树,十团荟似乎也有足够的底气来烧钱补贴。

不过,这种恶性竞争很快就被干预。

市场监管总局干预之后,恶性竞争的方式在社区团购市场稍有收敛。

行政处罚决定书显示:十荟团中有商品补贴后销售价格仅为进货成本的1/4左右,甚至有商品的补贴后销售价格不到进货成本的1/5。短期看,价格竞争似乎给予了消费者实惠,但是长远看,一旦企业倒闭,将会遗留诸多社会问题,比如同程生活欠下供应商上亿元货款,申请破产。

即便在补贴大战中胜出,形成垄断之后就开始利用大数据杀熟,比如滴滴打车。

03

十荟团,产品质量堪忧?

热钱容易,烧钱补贴,萝卜快了难免存在不洗泥的情况。在之前补贴之下,十荟团也曾被爆出严重刷单的情况。

另据“财经无忌”报道,根据其获得的一份2020年12月十荟团粤东区台账,剔除一件代发、手机充值等业务影响,粤东区当月剩下的9000余万GMV,有6000万元的数据疑似来自刷单。与恶意刷单骗补贴相伴随的,则是平台所售产品质量的日益下滑。“在十荟团上,买过三次芒果,只有一次甜的,还买到过一次坏掉的。”这种类似的投诉,在黑猫投诉平台非常多。

在黑猫投诉平台上,关于十荟团的投诉多达近2000条。

一方面靠低价补贴扰乱市场,一方面平台产品质量参差不齐,直接导致十荟团的口碑一落千丈。

很多团长表示,十荟团给予团长的奖励并不高,产品质量又如此堪忧,让自己的售后工作量非常大,很多团长都没有动力去给用户推荐十荟团。

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盒马邻里上线,十荟团何去何从?

如果说,在盒马邻里没有上线之前,十荟团还充当着“马前卒”的角色,在社区电商这条赛道搏杀,如今盒马邻里上线,阿里亲自下场加码社区电商,此时的十荟团何去何从,就不免堪忧。

在盒马体系里面,“盒马集市”-“盒马鲜生”-“盒马邻里”的布局,彻底覆盖了远郊、商业区、社区店几个不同的生活圈。

而且,盒马邻里同样也采用了“预售+自提”的模式,可以说,盒马邻里与十团荟在业务模式上,是高度重合的。

如果十荟团的用户口碑、日活量、销售量都足够大,对于阿里来说尚可起到外部激励内部“赛马”的作用,如果这匹外部的马,尚没有阿里体系内部的马跑的快,养这匹马的意义又何在呢?

对于十荟团来说,如果想继续保留“赛马”资格,唯有苦练内功,提升管理效率,提升用户口碑,而非寄希望于以烧钱的方式,烧出一个独角兽来。

如果比烧钱的资本,盒马鲜生、多多买菜、美团优选,哪个平台的家底不比十荟团厚实呢?

如今,同为“老三团”,曾获8轮融资的同程生活,已申请破产,惨淡离场。

作为阿里布局社区团购中众多棋子之一的十荟团,是被遗弃还是被整合?

既要面对同行业的竞争,又要面临阿里的内部赛马,不知道十荟团这一轮的行业洗牌还能不能扛得住?

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